Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему слетает видеодрайвер

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Что за ошибка? Причины и решение!

Вопрос от пользователя

Помогите с одной проблемой. Когда я открываю браузер — то картинка на экране зависает на секунду-другую, а в нижней части окна появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Дальше периодические такое тоже случается при серфинге на разных сайтах.

Также такая ошибка бывает и в играх, которые, естественно сразу же вылетают (что обиднее всего, не всегда получается вовремя сохраниться) .

PS моя ОС Windows 7 Pro (64 bits), 4 ГБ ОЗУ, видеокарта AMD Radeon HD 7310, драйвера обновлял.

Такая ошибка происходит из-за того, что драйвер на видеокарту перестал отвечать на запросы (и кстати, на более старых ОС, например, на Windows 2000|XP, в этом случае появился бы синий экран, либо компьютер просто бы перезагрузился. Начиная с Windows Vista — в случае каких-то проблем с видеодрайвером, происходит перезапуск только его самого, а не системы в целом).

В этой статье разберу самые основные причины из-за чего видеодрайвер может перестать отвечать на запросы системы, и как эту проблему можно исправить.

Причины появления ошибки / решение

1) Установлен не оптимальный драйвер на видеокарту

Первое, на что нужно обратить внимание при этой ошибке — это на видеодрайвер! В абсолютном большинстве случае, проблема кроется в нем.

Хочу сразу отметить, что далеко не всегда самый новый драйвер — самый лучший и стабильный. Бывает и так, что старый драйвер (которому уже года 2-3 и больше) — работает куда стабильнее, чем «вчерашняя» обновка.

Совет!

Скачайте с официального сайта производителя 2-3 версии видеодрайвера, и поочередно попробуйте каждый! Если у вас ноутбук — то в первую очередь скачайте драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и если он не подошел — то с сайта AMD, nVidia или Intel (ссылки приведены в таблице ниже).

Таблица №1 : ссылки на официальные сайты для загрузки видеодрайверов.

Есть два типа поиска и установки драйвера:

  1. нужно загрузить и запустить спец. утилиту, которая определит какой нужен вам драйвер;
  2. можно выбрать драйвер вручную, указав версию ОС и модель карты (об этом мы говорили выше).

Можно автоматически определить какой нужен драйвер (на ПК должен быть установлен JAVA).

Можно вручную указать модель видеокарты и версию ОС.

Также на сайте доступны старые архивные версии драйверов, и бета-версии.

Здесь все просто: указываете версию ОС Windows, модельный ряд видеокарты и тип загружаемого файла и сайт автоматически находит вам самую оптимальную версию драйвера.

Дополнение!

Перед тем, как устанавливать новые видеодрайвера — удалите полностью старый драйвер.

О том, как правильно обновлять драйвер на видеокарту, можете узнать в этой статье: https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

Кстати, у многих в системе установлено несколько версий видеодрайверов, а потому перед обновлением и поиском новых драйверов, рекомендую попробовать откатиться на один из имеющихся в системе. Как это сделать?

Для начала открыть диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause, и см. меню слева) . Затем раскройте вкладку «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мышки по своей видеокарте и выберите в меню «Обновить драйвер» (как на примере ниже).

Диспетчер устройств — обновить драйвер

Далее два раза укажите Windows, что драйвера вы выберите вручную из списка доступных на диске. Собственно, если у вас в системе установлено несколько версий видеодрайверов, то вам будут они представлены (пример на скриншоте ниже).

Рекомендую поочередно протестировать каждый из списка (не взирая на версию и год выпуска).

Несколько версий драйверов на выбор

2) Проблема связана с работой Flash Player

Если вас часто беспокоит проблема с перезагрузкой видеодрайвера в браузере (как у автора вопроса), то сбой может происходить из-за флеш-плеера (Flash Player). Крайне желательно проверить его актуальность и попробовать обновить (далеко не всегда это происходит автоматически!).

Тема эта достаточно обширна, поэтому рекомендую ознакомиться с одной из моих статей (ссылка ниже).

3) Не обновлена версия DirectX

Большинство пользователей не обращают на версию DirectX, и обновляется она у них только при установки различных игр (когда у них в комплекте к репаку идет определенная версия DirectX (часто далеко не самая новая!) ).

В результате, по прошествии определенного времени, DirectX устаревает и могут начаться конфликты с различным ПО, требующим последнюю версию этой библиотеки. Кстати, при этом могут появляться ошибки, что отсутствует какой-нибудь файл «d3dx9_43.dll», например.

4) Выбран режим низкой производительности

Это особенно актуально для ноутбуков (нетбуков). Часто для экономии заряда батареи, у них задействован режим низкой производительности (в следствии чего, при запуске ресурсоемкого ПО, типа игр, могут возникать ошибки. ).

Задается режим производительности в панели управления Windows по адресу: Панель управленияОборудование и звукЭлектропитание

Также, обратите внимание, на то, что некоторые производители ноутбуков поставляют вместе с драйверами специальные центры управления, позволяющие регулировать производительность (и расход заряда батареи). Например, такие центры управления есть у Lenovo, Sony VAIO и пр.

Lenovo — умное управление питанием

5) Разгон видеокарты и ее перегрев

Если вы разгоняли видеокарту — то это может быть причиной остановки видеодрайвера, и таких вылетов игр. Измените настройки на прежние и удалите ПО, которым был произведен разгон.

Также стоит отметить, что причиной ошибки может быть и перегрев. Происходить он может в виду:

  • сильной запыленности устройства, если очень давно не проводилась чистка (как компьютер почистить от пыли);
  • высокой температуры в помещении (например, если летом у вас очень жарко, и на ваш ПК падают прямые солнечные лучи);
  • высокой и длительной нагрузки ресурсоемкими приложениями (а уж если стал «барахлить» кулер или система охлаждения в целом слабая. ).

Как бороться с перегревом, и что можно сделать в этом случае, рассказывал в своих предыдущих статьях, ссылки привожу ниже.

Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая — https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука — https://ocomp.info/kak-uznat-temperaturu-cpu-gpu-hdd.html

6) Настройки параметров графики: в видеокарте и непосредственно в игре

Очень большое влияние на производительность и стабильность запускаемой игры влияют настройки графики! Например, если у видеокарты есть проблема с отображением такой частицы в игре, как «воды» — то при ее появлении, вы можете получить вылет. Отмечу, что проблемы с отображением того или иного происходить могут по разным причинам:

  • не оптимизирована игра под определенные линейки видеокарт;
  • не поддерживаются какие-то определенные драйвера (например, в старых версиях может не быть какого-то нужного компонента);
  • у вас установлена «битая» версия игры.

Вообще, порекомендую для начала убавить настройки графики до минимума ! Разумеется, отключив отображение всех возможных частиц и эффектов, которые позволяет сделать игра.

Настройки игры — разрешение и вертикальная синхронизация

Далее протестировать, как игра будет работать при таких настройках. Если проблем не будет — поочередно включайте эффекты и продолжайте тестировать. Так можно выявить причину неработоспособности.

Кстати!

Например, для видеокарт Intel HD на сайте производителя есть специальные рекомендации по настройкам для большинства популярных игр. Об этом я рассказывал в этой статье: https://ocomp.info/tormozit-igra-na-intel-hd.html

Добавлю, что не лишним будет попробовать настроить драйвера видеокарты на максимальную производительность. О том, как это делается, можете узнать в этой статье.

7) Есть проблемы с видеокартой.

И, к сожалению, добавлю, что появление ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать. « может быть связана с наличием аппаратных проблем с видеокартой. Можно порекомендовать почистить ее от пыли, вынуть ее из слота и протереть контакты (но помогает это не так уж и часто).

Также не лишним будет провести стресс-тест видеокарты для оценки ее стабильности и просмотра графика температуры (для выявления перегрева). О том, как это сделать — см. в этой статье: https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

За дополнения — заранее благодарю.

Что делать, если драйвер видеокарты
периодически «слетает»

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи компьютеров, является периодическое зависание драйвера видеокарты и его автоматический перезапуск операционной системой. В таких ситуациях экран компьютера на несколько секунд гаснет, после чего появляется сообщение типа «Драйвер видеокарты перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Закономерностей с вылетами видеодрайвера обычно не наблюдается. Указанная проблема может появляться как во время просмотра видеоконтента или в 3D играх, так и в «нетяжелых» приложениях, когда нагрузки на видеокарту практически нет. Частота ее появления тоже может быть разной и почти не поддается прогнозированию.

Механизм, вызывающий возникновение проблемы

Если драйвер видеокарты длительное время не отвечает на запросы системы, он принудительно перезапускается так называемым TDR (Timeout Detection and Recovery) — специальным механизмом, который реализован во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista.

Читать еще:  Вконтакте нет звука в видео

В Windows XP и более ранних версиях Windows, где TDR не было, зависание видеодрайвера почти всегда заканчивалось зависанием всего компьютера или же его выпадением в так называемый «Синий экран смерти» (BSOD) с последующей перезагрузкой, потерей всех несохраненных данных и прочими негативными последствиями.

Причины зависания видеодрайвера и их устранение

1. Перегревание

Если проблема появляется только во время игры в компьютерные игры или в других требовательных к видеокарте приложениях, вполне вероятно, что причиной является ее перегрев.

Чтобы это проверить, необходимо:

• на сайте производителя видеокарты узнать максимально допустимую температуру ее работы (у каждой модели она разная);

• на компьютере установить какой-нибудь синтетический тест, создающий нагрузку на видеокарту и отслеживающий ее температуру в режиме реального времени, например, программу FurMark;

• запустить тест, нажав кнопку «Burn-in-test» в окне FurMark, и в течение 20-30 минут понаблюдать за температурой видеокарты. Если допустимый максимум будет превышен, нужно позаботиться об улучшении ее охлаждения.

Что для этого можно предпринять:

• почистить системный блок компьютера от пыли и убедиться в исправности системы охлаждения видеокарты (кулер вращается, радиатор не «болтается»);

• отодвинуть системный блок подальше от отопительной системы помещения или других «греющихся» предметов;

• улучшить циркуляцию воздуха в системном блоке, установив дополнительные кулеры на вдув и/или выдув;

• убрать разгон видеокарты (если он осуществлялся) или же уменьшить его степень (см. ниже в п.3).

2. Недостаточное питание

Зависание видеокарты может возникать при недостаточном ее электропитании. Необходимо убедиться, что блок питания компьютера удовлетворяет требования всех его устройств. Важно, чтобы он давал достаточную силу тока по линии +12В. Подробнее о том, как оценить соответствие блока питания требованиям компьютера, читайте здесь.

Даже если блок питания имеет достаточную мощность, для решения проблемы иногда необходимо поднять напряжения питания видеокарты немного выше стандартного уровня. Особенно, если видеокарта разогнана пользователем или имеет «заводской» разгон.

Поднять напряжение можно при помощи специальных утилит. Например, для видеокарт GeForce удобно использовать программу NVidia Inspektor.

Аналогичные программы существуют также и для видеокарт Radeon (не сложно найти в Интернете).

• в окне NVidia Inspektor нажать кнопку «Show Overclocking»;

• в открывшейся дополнительной панели сдвинуть на 1-2 шага вправо ползунок «Voltage»;

• чтобы изменения вступили в силу, нажать кнопку «Apply Clock&Voltage».

Нужно учитывать, что повышение напряжения питания может повлечь за собой поднятие температуры видеокарты. Чтобы не допустить перегрева, желательно после этого проверить температурный режим ее работы (см. предыдущий пункт).

3. Чрезмерный разгон

Если видеокарта компьютера разогнана, перегрева нет, и увеличение напряжения ее питания проблему не устраняет, можно попробовать убрать разгон или хотя бы уменьшить его степень. Вполне вероятно, что вылеты драйвера после этого прекратятся.

Даже если видеокарту Вы не разгоняли, проблема может исчезнуть после снижения частоты ее графического ядра и/или памяти ниже стандартного уровня. В первую очередь это касается моделей с «заводским» разгоном. Такие видеокарты обычно имеют в своем названии обозначение overclocked, TI и др.

Снизить частоту видеокарты можно при помощи специальных утилит. Для видеокарт GeForce подойдет упомянутая в предыдущем пункте программа NVidia Inspektor. Аналогичные программы для видеокарт Radeon не сложно найти в Интернете.

Если после снижения частот проблема с зависанием видеодрайвера исчезла, можно перепрошить BIOS видеокарты на обычную версию (со стандартными для этой модели частотами). Перепрошивка BIOS даст возможность работать с видеокартой в обычном порядке, не прибегая больше к использованию указанных выше утилит. Ее быстродействие, конечно же, немного снизится, зато это позитивно скажется на ее надежности и удобстве пользователя.

Изменять частоту ниже референсных показателей бояться не следует. На практике, снижение частоты на 1-2% уже может оказать ощутимое позитивное влияние на стабильность работы видеокарты. А на производительности это почти никак не скажется.

4. Ошибки драйвера или другого ПО

Часто причиной зависания видеодрайвера бывают ошибки в его работе. Компании NVidia и AMD, которые их разрабатывают, признают наличие проблемы и постоянно пытаются ее устранить. В одной версии драйверов им это удается лучше, в другой — хуже. Кто знает, может версия видеодрайвера, используемая компьютером в данный момент, плохо оптимизирована для Вашей видеокарты. Обновите драйвер до последней доступной версии, предварительно полностью удалив драйвер старый.

Если модель видеокарты компьютера не новая и проблема с вылетами появилась после обновления драйвера, возможно, что все наоборот, и новый драйвер для нее подходит хуже предыдущего. Попробуйте откатить драйвер до прежнего состояния.

Причиной вылетов драйвера в видеоиграх также могут быть ошибки в DirectX. Обновите библиотеки DirectX до последней версии. Это удобно делать при помощи утилиты для онлайн обновления, доступной на официальном сайте Microsoft.

Если ошибка появляется только во время просмотра флеш-видео в Интернете, причиной могут оказаться баги в Adobe Flash Player. Скачайте его последнюю версию с официального сайта и установите ее на компьютере.

Если это не помогло, можно попробовать также отключить аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. С этой целью нужно в браузере запустить онлайн-просмотр видеоролика, щелкнуть по окну проигрывателя правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры». Затем убрать галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

5. Конфликт настроек драйвера и приложений

Причиной зависания видеодрайвера может быть несовместимость его настроек с нормальной работой некоторых приложений, в частности, компьютерных игр. В первую очередь это касается 3D параметров анизотропной фильтрации и сглаживания (antialiasing).

Так, если в панели управления NVIDIA или ATI/AMD (ищите их в панели управления Windows в разделе «Оборудование и звук») сглаживание принудительно отключено, а настройки какой-то игры предполагают его использование, может возникнуть конфликт, который закончится вылетом драйвера.

Поэтому в панели управления видеокартой лучше всего сбросить все настройки до параметров по умолчанию. Для этого там даже есть специальная кнопка.

6. Неподходящие настройки TDR

Вначале этой статьи уже говорилось о том, что во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista, есть так называемый механизм TDR (Timeout Detection and Recovery), который принудительно перезапускает видеодрайвер, когда тот не отвечает на запросы системы в течение какого-то времени (несколько секунд).

Если перечисленные в предыдущих пунктах действия не помогли решить проблему и TDR продолжает периодически срабатывать, можно попробовать увеличить задержку, отведенную драйверу для ответа на запрос системы, или же отключить TDR вообще. С этой целью нужно внести соответствующие изменения в системный реестр Windows.

Чтобы увеличить задержку срабатывания TDR:

• открыть редактор реестра.

Напомню, что для этого на клавиатуре необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне напечатать или скопировать туда с этой страницы команду regedit , после чего нажать клавишу Enter.

• в редакторе (в левой его части) пройти в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers ;

• выделив раздел «GraphicsDrivers» в левой части редактора, в его правой части найти параметр с названием «TdrDelay«. Если такого параметра там нет, его необходимо создать. Напомню, что с этой целью нужно в левой части редактора щелкнуть правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся контекстном меню выбрать «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовать новосозданный параметр на «TdrDelay».

• дважды щелкнуть по параметру «TdrDelay» левой кнопкой мышки. Откроется окно, в котором нужно выбрать десятичную систему счисления, в поле «Значение» указать задержку срабатывания TDR (в секундах), нажать кнопку «ОК», после чего закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Какую задержку указывать — зависит от конкретного случая. Определять ее нужно опытным путем. Для начала можно на 5 сек. увеличить ту, которая там была установлена. Если после этого вылеты драйвера будут продолжаться — задержку TDR можно увеличивать дальше, пока они не прекратятся. Главное не переусердствовать. Иначе вместо срабатывания TDR компьютер может начать зависать или вылетать в синий экран. Если это произошло, задержку необходимо вернуть в прежнее состояние.

Чтобы полностью отключить TDR:

• в редакторе реестра открыть ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers ;

• выделив в левой части редактора раздел «GraphicsDrivers», посмотреть, есть ли в нем параметр с названием «TdrLevel» (содержание выделенного раздела отображается в правой части редактора). Если его там нет, его необходимо создать. Щелкаем правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся меню выбираем «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовываем новый параметр на «TdrLevel».

Читать еще:  Как скачать 4к видео с youtube

• дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по параметру «TdrLevel», в открывшемся окне в поле «Значение» поставить 0 и нажать кнопку «ОК». Затем закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Если после отключения TDR компьютер начнет зависать, значит, для Вашего случая это решение не подходит. Снова включите TDR, удалив созданный Вами параметр «TdrLevel» из реестра и перезагрузив компьютер.

Существует много других причин, по которым драйвер видеокарты может периодически вылетать. Выше перечислены лишь наиболее распространённые из них. Если у Вас есть опыт успешного решения проблемы другим способом, опишите его в комментариях ниже. Автор статьи и ее читатели будут Вам очень признательны.

Видеодрайвер перестал отвечать, и был успешно восстановлен

Пользователи компьютеров и ноутбуков могли столкнуться с проблемой, когда при просмотре фильма или во время работы 3D-приложения (чаще всего компьютерных игр) происходит зависание системы и через некоторое время появляется всплывающее сообщение Видеодрайвер перестал отвечать, и был успешно восстановлен рядом с часами. Такая ошибка может происходить как с видеокартами AMD/ATI, так и с NVidia. Бывает, что сообщение не появляется, а компьютер зависает, при этом часто невозможно использовать мышь (или точпад, если у вас ноутбук), однако клавиатура остается работоспособной.

При завершении процесса (обычно это игра или другое 3D-приложение), компьютер возвращается к нормальному состоянию. Убедиться, что именно ошибка видеодрайвера привела к зависанию достаточно просто. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Администрирование, в котором запустите ярлык Просмотр событий. Откройте Журнал Windows в журнале системы просмотрите последние сообщения. Проблема видеодрайвера обычно отображается как системное предупреждение (желтый треугольник с восклицательным знаком).

Причины ошибки

В интернете вы можете найти несколько способов решения данной проблемы. В большинстве своем причиной появления проблемы может служить некорректный видеодрайвер, перегрев видеокарты, аппаратные ошибки видеокарты или даже оперативной памяти, а также влияние службы TDR (система автоматического перезапуска процесса при его зависании).

Причины ошибки

Для успешного решения проблемы видеодрайвера необходимо произвести следующие действия. Начните с обновления драйверов вашей видеокарты и DirectX. Бывает, что ошибка может проявиться именно из-за неподходящей версии драйвера. При обновлении или переустановке драйвера необходимо устанавливать только финальные драйверы, без окончания Alfa, Beta и т.п.

Как исправить ошибку

При этом если, переустановка драйверов не помогло, следует проверить настройки электропитания. Откройте раздел Электропитание Панели управления и проверьте используемый план электропитания. При этом должен быть выбран план с высокой производительностью, а никак не сбалансированный или экономия энергии. Выбранный план питания влияет на управление всеми компонентами компьютера, в том числе и видеокартой. Именно из-за недостаточного питания (экономии питания) в процессе работы тяжелых 3D- приложений могут возникать ошибки в работе видеокарты, что приводит к зависанию драйвера. Также проследуйте в настройки самого плана высокой производительности и убедитесь в дополнительных настройках, что компьютер не управляет питанием PCI Express, для портов USB запрещено временное отключение, а питание процессора обеспечивает максимальное (100%) питание.

Обходим проблему через TDR Windows

Даже если в таком случае вам никак не удается победить проблему, то следует попытаться обойти эту проблему, изменив настройки системы TDR Windows. Есть вероятность, что использование TDR обеспечивает перезагрузку зависшего драйвера слишком скоро, не дождавшись его ответа. Можно попробовать увеличить задержку перед принудительным перезапуском зависшего приложения или вовсе отключить эту службу.

Зайдите в редактор реестра и откройте ветку HKLM/System/CurrentControlSet/Control/GraphicsDrivers. В этой ветке нам понадобятся только два ключа: TdrLevel и TdrDelay. Кстати, вы их можете не найти, в таком случае создаем их, соблюдая регистр и указываем в качестве типа REG_DWORD и десятичную систему счисления. Ключу TdrLevel присваиваем значение 3 (по умолчанию включает режим восстановления по задержке), а TdrDelay значения начиная от 3-х (по умолчанию 2). То есть, увеличивая значение ключа TdrDelay, мы увеличиваем время ожидание ответа от приложения до того, как будет принудительно восстановлен процесс. Если увеличение задержки до 10 и более не дает результата, можно попробовать просто отключить использование TDR. Для этого устанавливаем значение ключа TdrLevel в 0. Отключение TDR может в некоторых случаях привести к полному зависанию компьютера.

Если ошибка появляется только в одном приложении

Если ошибка появляется только в одном приложении, а другие приложения с подобной загрузкой видеокарты не приводят к появлению ошибки, то следует покопаться в настройках приложения. Это относится в первую очередь к играм.

Попробуйте изменить параметры сглаживания, анизотропной фильтрации и других настроек для этого приложения в сторону увеличения или уменьшения. Если проблема возникает при просмотре видео через браузер, то в этом может быть виноват FlashPlayer. Обновите плеер, а при отрицательном результате попробуйте полностью отключить аппаратное ускорение флеш-плеера, просто кликнув правой кнопкой мыши по нему и сняв соответствующую галочку.

Одна из причин — разгон видеокарты

Также причиной нестабильной работы видеокарты может быть ее разгон. Если вы выжимаете из своего компьютера максимум возможностей, то следует проверить, как это влияет на стабильность обнаружения проблем с видеодрайвером. Верните частоту CPU, GPU и памяти видеокарты до стандартных и проверьте работу системы на возникновение ошибки.

Поиск проблемы в аппаратной части

Дальнейшие способы устранения проблемы видеодрайвера сводятся к отысканию проблем в аппаратной части. Проверьте температурный режим работы чипа и памяти видеокарты, процессора. При перегреве видеокарты замените термопасту и проверьте работу кулера. Возможно, ухудшился теплообмен вследствие скопившейся пыли на кулерах. Если видеокарта использует дополнительное питание, то проверьте, подключено ли оно. Также следует проверить работу модулей памяти и всей видеоподсистемы, для этих целей используете известные тестовые программные продукты.

Все действия следует делать последовательно. Например, вы обнаружили, что видеокарта перегревается. В таком случае после замены термопасты (или кулера) проверьте ее температурные показатели, и если они пришли в норму, то проверьте работу видеокарты в проблемном приложении. При возникновении ошибки переходите к следующему этапу и так далее, пока проблема не исчезнет вовсе.

Возможно, что ни один из указанных способов не приведет к положительному результату, в таком случае вам, к сожалению, придется смириться с этим, либо искать другие способы обхода причин возникновения подобной ошибки. Например, «ковыряние» реестра или использование программ типа nvidia inspector для изменения параметров видеодрайверов, а также перепрошивка BIOS видеокарты и другие способы, которые могут привести к потере работоспособности устройства.

Та же самая проблема. Пробовал все. Заменят видеокарты от разных производителей . Заменят жесткие от разных производителей и все равно проблема осталась.

У меня это было из за неисправного жесткого диска, я знал, что он сбоит, но грешил на видеокарту. Заменил видеокарту — все осталось по прежнему. Тогда заменил жесткий диск — стало все нормально работать.

После установки последнего обновления (Игра Скайфордж)стала наблюдаться проблема.После нажатия на кнопку играть в игровом центре вылазит надпись скайфордж в ожидании экрана загрузки так вот за частую не дождавшись экрана загрузки комп просто вырубается иногда бывает после нажатия на кнопку продолжить появляется экран загрузки с заставкой казалось бы уже вот войдет ан нет вырубается комп,и вырубается он до восстановления системы после ошибок,данная проблема наблюдается только с вашей игрой в других играх такого нет

Это копия запроса в тех потдержку игры, они ничего не могут понять как я понял и направили к вам помогите пожалуйста!

Устранение проблемы со слетающим драйвером видеокарты NVIDIA

Для правильной работы видеокарты требуется специальное программное обеспечение, его актуальная версия. Очень часто с продукцией компания NVIDIA случается так, что драйвера слетают без видимой причины.

Что делать, если слетает драйвер видеокарты NVIDIA

Есть несколько способов решения этой проблемы, и каждый из них будет подробно рассмотрен в данной статье.

Способ 1: Переустановка драйвера

Самый простой, оттого и самый первый, способ – банальная переустановка драйвера. Даже актуальный драйвер в таком случае потребуется сначала удалить.

  1. Для начала нужно зайти в «Диспетчер устройств». Самый простой путь: «Пуск»«Панель управления»«Диспетчер устройств».

Далее находим пункт «Видеоадаптеры», делаем одиночный клик, после которого появляется та видеокарта, которая установлена в компьютере. Нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

  • В окне «Свойства» находим пункт «Драйвер». Делаем одиночный клик. В самом низу будет кнопка «Удалить». Нажимаем на нее и дожидаемся полного удаление драйвера.
  • Не стоит переживать по поводу безопасности таких действий. После совершенных манипуляций Windows самостоятельно установит стандартный драйвер. Он будет актуален до того момента, пока система не обнаружит ПО компании NVIDIA.

    Читать еще:  Смотреть видео как подключить

    Случается так, что установка ПО протекает не совсем правильно, что чревато разного рода проблемами и сбоями в работе устройства. Синий экран, выключение изображения, зависания картинки – все это можно исправить одной лишь переустановкой софта. На нашем сайте есть замечательная статья о том, как правильно переустанавливать драйвера для видеокарт NVIDIA, рекомендуем с ней ознакомиться.

    Однако это не панацея от подобной проблемы. Довольно часто видеокарта просто не воспринимает новый драйвер. Ошибка ли это разработчиков или что-то иное, сказать трудно. В любом случае, необходимо отработать и этот вариант тоже, а для этого потребуется установить более старый софт. Это немного труднее, чем просто его обновить или переустановить.

    1. Для начала заходим на сайт компании NVIDIA.
    2. Далее в шапке сайта находим раздел «Драйверы».

    После этого нам не нужно указывать модель видеокарты, так как мы ищем не актуальный драйвер, а более старый. Поэтому находим строку «BETA драйверы и архив».

    А вот теперь нам нужно указать ту видеокарту, которая установлена в компьютере. Указав необходимые сведения об адаптере и ОС, нажимаем «Поиск».

    Перед нами появляется архив драйверов. Скачивать лучше всего тот, который наиболее близок к актуальному и помечен, как «WHQL».

    Для загрузки нажимаем на название ПО. Открывается окно, где нам нужно нажать «Загрузить сейчас».

    Далее нам предлагают прочитать лицензионное соглашение. Нажимаем на «Принять и скачать».

  • После этого начинается загрузка файла формата EXE. Дожидаемся окончания загрузки и запускаем его.
  • Первым делом программа попросит указать путь для установки, оставляем стандартный.

  • Далее начинается распаковка необходимых файлов, после которого начнется установка драйвера, поэтому остается только ждать.
  • В конце требуется лишь перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если такой способ вам не помог, то следует обратить внимание на другие причины возникновения проблемы, которые описаны далее.

    Способ 2: Поиск перегрева

    Самая частая проблема видеокарт – перегрев. На это явно указывает то, что драйвер слетает именно во время игр или работы требовательных к системе программ. Если же это не очень похоже на ваш случай, то не стоит пролистывать далее, ведь проверка все равно требуется. На нашем сайте вы сможете найти статью, в которой приведен пример самых популярных программ и утилит, способных мониторить температуру видеокарты.

    Если после проведенных тестов выяснилось, что видеокарта перегревается, то необходимо предпринять целый комплекс мер по улучшению её состояния.
    ­

    • Проверить чистоту системного блока, надежность крепления каждого кулера и его работоспособность. Если вы заметили, что где-то в вентиляторе слишком много пыли и достать её невозможно, то лучше всего снять винт и прочистить его.
    • Улучшить систему подачи и выхода воздуха методом установки дополнительных кулеров.
    • Удалить программы, которые разгоняют видеокарту, либо просто отключить их.

    Большинство проблем с перегревом должны отступить, если выполнить вышеуказанные действия. Однако сама проблема с вылетом драйвера может остаться актуальной. Если так и получилось, то переходим к следующим способам.

    Разгон видеокарты, даже если он заводской, не сулит оборудованию многолетней работы. Поэтому если хотите, чтобы устройство радовало вас гораздо дольше, то отключите все ускорения.

    Способ 3: Устранение конфликта драйвера и специальных приложений

    Достаточно серьезной проблемой является конфликт драйвера и приложений, установленных для видеокарты. В первую очередь стоит подумать о стандартных программах, которые установлены на каждом компьютере с продукцией NVIDIA.

    Чаще всего, проблемы возникают во время настроек 3D графики или сглаживания. Иначе говоря, в программе видеокарты какие-либо параметры отключены, а в приложении или игре они требуются. Происходит конфликт и драйвер отключается. Самым простым вариантом решения такой проблемы будет сброс настроек к значению по умолчанию. Делается это очень просто.

      Нажимаем правой кнопкой мыши на рабочем столе. В появившемся окне выбираем «Панель управления NVIDIA». Делаем одиночный клик.

  • После этого переходим на вкладку «Параметры 3D», где выбираем «Управление параметрами 3D». В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить».
  • Такой простой метод порой может оказаться самым эффективным. Однако, справедливости ради, стоит отметить, что сброс драйвера из-за сглаживания или 3D настроек происходит лишь в определенные моменты, в определенных приложениях или играх, что является типичным показателем конфликта драйвера и софта.

    Способ 4: Настройка TDR

    В каждой операционной системе Windows есть встроенный механизм TDR. Примечателен он тем, что может перезапускать драйвер, когда тот не отвечает на запросы. Непосредственно в нашем случае необходимо попытаться увеличить время задержки отзыва от видеокарты. Для этого мы создадим специальный файл, в котором и пропишем необходимые параметры. Стоит сразу отметить, что частить с использованием этого метода нельзя, так как могут быть проблемы с работой видеоадаптера.

      Итак, для начала заходим в раздел «Выполнить», для этого набираем комбинацию клавиш «Win+R». В появившемся окне пишем «regedit». После чего нажимаем «ОК».

    После этого необходимо пройти по следующему пути:

    Теперь нужно проверить наличие файла «TdrDelay». Если он есть, то открываем и меняем значения задержки. По умолчанию может стоять любое число, просто увеличиваем его. Лучше всего менять его на 5 шагов — если было «10», меняем на «15». Если начинает появляться синий экран, необходимо установить цифру поменьше.

    Если же такого файла нет, то его нужно сначала создать. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по папке «GraphicsDrivers» и в появившемся окне выбираем «Создать»«Параметр DWORD 32 бита».

  • Созданный файл переименовываем в «TdrLevel». После этого можно устанавливать параметры, отличные от нуля.
  • Если поставить параметр «0», то мы попросту отключим механизм TDR. Такой вариант тоже рассматривается и если увеличение времени задержки не помогло, то используем его.

    Возможно, что дело вовсе не в операционной системе или драйвере, а в самом «железе». Видеокарта может использоваться уже очень долгое время и за этот период просто исчерпать все свои возможности. Но, для начала, необходимо попробовать все способы, перечисленные выше. Вполне возможно, что решение проблемы кроется где-то в них.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

    Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

    • Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

    Иногда у вас не получится обновить драйвер на видеокарту и выйдет ошибка, в этом случае нужно полностью удалить драйвер видеокарты из системы и только после этого установить новый драйвер, помогут вам в этом наши статьи:

    При установке видеокарты во второй разъём спецификации PCI Express x8 утилита GPU-Z.0.7.7 покажет Вам соответствующую пропускную способность вашей видеокарты.

    11. Настройка схемы электропитания

    При данной ошибке иногда помогает изменение схемы электропитания.

    «Панель управления»—>«Электропитание», отметьте пункт «Высокая производительность».

    Под конец статьи хочу Вам дать совет насчёт обновления БИОСа видеокарты, прибегать к нему нужно только в том случае, если уже ничего не помогло и отнестись к данной операции нужно очень серьёзно, так как шансы угробить видеокарту в процессе обновления большие, а избавится от ошибки очень маленькие.

    И ещё расскажу два интересных случая. У знакомого постоянно выходила эта ошибка, сделали всё, что можно: переустановили Windows 8.1, драйвера, DirectX 11, и так далее, и ничего не помогло, так он с этой ошибкой и жил год, и вот буквально месяц назад NVIDA выпускает для его видеокарты новый драйвер, и всё, после установки этого драйвера ошибка пропала, проверяли на десятке игр.

    Значит дело всё-таки в драйверах!

    Ещё. У моего приятеля на компьютере две абсолютно одинаковые винды, но одна установлена на SSD, а другая на обычный жёсткий диск, так вот, на той винде, установленной на обычный HDD эта ошибка есть, а на винде установленной на SSD этой ошибки нет.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector