Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жесткий диск вышел из строя

Жесткий диск вышел из строя

Отзывы клиентов

«Компания «Финанс Групп Недвижимость» выражает огромную благодарность.

Производители

Характерные особенности, методы устранения неисправностей

Современный винчестер — это сложное электронно-механическое устройство, состоящее из множества узлов и компонентов, где каждый блок отвечает за определённые операции. Поломка той или иной детали ведёт к разным последствиям. Некоторые из таких сбоев ведут к серьёзным нарушениям, какие-то — менее критичны.

В большинстве своём неисправности могут возникнуть по причине поражений механического или электрического характера. Сбои по электропитанию, такие как скачок напряжения или отключение электричества могут привести к серьёзным неприятностям. То же касается и физических повреждений, например, падение винчестера даже с небольшой высоты, грубые ударные воздействия и тому подобное.

Очень часто в «зоне риска» оказываются компоненты ноутбука, что обусловлено особенностями эксплуатации этого вида оборудования: мобильность устройства, нарушение условий использования.

Что ставит перед пользователем необходимость предупреждать поломки, бережнее относиться к своему оборудованию.

Кроме того, механическая природа классических HDD обуславливает такой фактор, как срок эксплуатации. Можно сказать — уменьшает гарантированный срок «жизни» устройства. Ведь там, где имеет место механика, всегда присутствует механический износ. По статистике, более половины неисправностей возникают у старых, выработавших свой ресурс жёстких дисков. Однако примерно 40% — это всё же поломки, которых можно было избежать путём правильного обращения со своим ноутбуком.

К наиболее частым причинам выходя из строя винчестеров можно отнести:

падение устройства,

— резкое и грубое ударное воздействие на ноутбук,

— перегиб корпуса, который влечёт за собой деформацию компонентов,

сбои в работе двигателя шпинделя HDD, что довольно часто спровоцировано износом подшипников устройства,

— ухудшение качества охлаждения ноутбука, что ставит перед пользователем необходимость следить за забиванием вентиляционных отверстий,

— нарушение температурного режима (перегрев) ноутбука из-за повышения пользовательской нагрузки, что также губительно для чувствительных компонентов,

— нарушения по электропитанию, например, скачок или отключение электричества, особенно пагубно сказывается во время непосредственного использования винчестера.

Вообще, следует отличать физические неисправности ноутбуков от сбоев логического и программного характера. В первом случае имеет место механическое или электротехническое нарушение, в остальных — неисправности спровоцированы действиями программ или ошибками самого пользователя.

Примером первой ситуации может служить нарушение в работе блока магнитных головок. Распространенной логической ошибкой являются повреждения файловой системы, случайное форматирование дискового пространства, последствия вирусной активности и прочее.

К характерным признакам наличия нарушений в работе жёсткого диска можно отнести:

— посторонние, ранее не свойственные ноутбуку звуки, например, треск, стук и так далее,

пропажа файлов и целых каталогов, что может быть постоянным или периодическим,

зависание ноутбука в процессе работы,

невозможность загрузки операционной системы с появлением уведомлений о неправильной работе оборудования,

— ощутимое замедление работы ноутбука, особенно это заметно при работе с небольшими файлами — долго сохраняются, удаляются и так далее,

— при проверке дискового пространства появляется информация о наличии нечитаемых секторов,

перегрев винчестера.

Всё это запросто может привести к отказу носителя информации, и как следствие — к потере важных данных. Бороться с последним можно соблюдением режима эксплуатации устройства.

Не стоит забывать также о такой предупредительной мере, как резервное копирование ценных файлов, поскольку лишь такой подход может стопроцентно гарантировать сохранность информации.

Если же неприятность всё же произошла, не стоит заниматься самодеятельностью, особенно — если пользователь не имеет достаточного опыта. В таких случаях за помощью лучше обращаться в специализированный центр восстановления данных.

Лаборатория ГОСТ.ЛАБ зарекомендовала себя только с положительных сторон. Мы уже не первый год занимаемся восстановлением пользовательских файлов со всех видов носителей и при любых неисправностях. Обращаясь к нам, пользователь может быть уверен в сохранности своих файлов!

Выявляем неисправности жесткого диска

Жесткий диск необходим для длительного хранения информации. Неисправности жесткого диска могут привести к нестабильной работе компьютера и к потере важных и невосполнимых файлов.

Проблемы с hdd могут быть связаны из-за естественного старения устройства. Как и любые механические устройства, у винчестера определенный рабочий ресурс. Например, компания Seagate занимается выпуском жестких дисков, которые выдерживают до 50 тысяч циклов включения и выключения.

Винчестер может отказаться работать из-за перегрева. Показатели температуры HDD не должны повышаться выше 55 градусов. Ее проверка проводится с применением специальных утилит. К такому софту относится AIDA. Если жесткий диск будет иметь более высокую температуру, то следует установить дополнительное охлаждение. Стоить иметь в виду, что показатели низкой температуры не менее опасны. Она не должна быть менее 20 градусов.

Еще для винчестера опасной является повышенная вибрация. Подобные неполадки жесткого диска могут привести к появлению сбойных секторов. Возникает проблема в ходе работы вентиляторов в видеокарте, кулеров процессора и блока питания. Жесткий диск следует прикреплять к корпусу с использованием резиновых шайб. По возможности выбирают такие видеокарты, где работа кулера осуществляется на низких оборотах. Важно покупать лучшие модели винчестеров, где шпиндель закрепляется не только снизу, но и на крышке сверху.

Еще могут быть неполадки жесткого диска из-за механического повреждения. Причиной становится слабый или некачественный блок питания. При включении компьютера показатели фактического потребления электроэнергии системы намного превышают его обычные значения. Некачественный блок питания не успеет за довольно быстрое время провести коррекцию напряжения. Для решения данной проблемы, нужно иметь не менее 20% запаса мощности.

К проблемам с жестким диском может привести нарушения эксплуатационных правил. Особенно это относится к ноутбукам и внешним накопителям. Если портативный диск упадет во включенном состоянии, то это приведет к залипанию магнитных головок и искривлению шпинделя. Ноутбуки применяют во время поездок в транспорте, а наличие тряски негативно влияет на состояние винчестера. Если фирмы производители сообщают про надежность при ударах, то это касается только отключенного устройства, у которого припаркованные головки.

Основные признаки неисправности винчестера

Неисправности жесткого диска можно разделить на следующие группы:

  1. Логические (случайное форматирование, повреждение каталога файлов из-за вирусной атаки, сбои операционной системы).
  2. Механические (выход из строя управляющего блока, заклинивание шпинделя, отказ магнитных головок, нечитаемые секторы, физический износ).

Важно заметить признаки неисправности жесткого диска как можно раньше, чтобы оборудование окончательно не вышло из строя. К признакам механических неисправностей относится:

  1. Невозможность запустить операционную систему.
  2. Не считываются определенные сектора или диск не виден в БИОС.
  3. Появление синего экрана.
  4. Появление сообщений.
  5. Самопроизвольная перезагрузка компьютера.
  6. Сбои при работе операционной системы по время записи или чтения файлов.
  7. Отсутствие доступа к документам или их пропажа.
  8. Замедленная работа с файлами.
  9. Посторонний шум при работе (постукивания, шорох, щелчки и т.п.).

Когда неполадки жесткого диска заключаются в неисправности контроллера, то диск не издает никаких звуков во время запуска системы и не вибрирует. Файлы, которые находятся на винчестере, сохраняются, но к ним отсутствует доступ. Если во время работы слышно постукивание, то это говорит про повреждение магнитных головок. Наличие резкого свиста указывает на неисправность шпинделя. Про наличие сбойных секторов говорит следующее:

  1. Замедление чтения.
  2. Сообщения о системных ошибках.
  3. Сбои в работе Виндовс.

Логические причины поломки жесткого диска похожи на механическую неисправность. Но при этом диск остается виден в БИОС, а во время работы посторонний шум отсутствует.

Решение проблем с жестким диском

Когда появляются первые признаки неисправности hdd, нужно оперативно произвести сохранение информации в облако или на резервный носитель. Это будет актуально, когда появляется постукивание магнитных головок. Из-за подобной проблемы винчестер в любой момент может полностью выйти из строя.

После сохранения всей важной информации, необходимо открыть компьютерный корпус и вынуть из контактов на системной плате и на самом винчестере шлейфы данных. Затем контакты очищаются от пыли. Осуществлять процесс следует аккуратно, не вскрывая корпус жесткого диска. Винчестеры довольно чувствительные к пыли.

Возможно, неполадки жесткого диска связаны из-за использования слабого блока питания. У него попросту недостаточно мощности для работы HDD. Можно временно выключить дополнительные потребители электроэнергии. Наиболее простым способом проверки отсутствия повреждений винчестера будет его подключение к другому компьютеру.

Запускается антивирусная программа и сканируется компьютер. Лучше это осуществить с помощью загрузочного CD, который предлагается многими производителями антивирусников. Образы подобных дисков доступны в интернете.

Использование специальных программ для проверки состояния жесткого диска

Если Вы используете операционную систему Виндовс, то обнаружить неполадки жесткого диска можно во всех версиях ОС с помощью встроенный утилиты:

  1. Открываются «Свойства» того диска, правильная работа которого вызывает сомнения.
  2. Переходим на вкладку «Сервис».
  3. Выбираем пункт «Выполнить проверку».

Если результаты проверки покажут, что имеются неисправности в жестком диске, то необходимо быстро заменить и произвести восстановление данных из сохраненной резервной копии.

Среди софта от сторонних производителей наиболее популярной стала утилита Victoria. Она обеспечивает поиск сбойных секторов, помечает их как нерабочие и пытается восстановить. Для проверки жесткого диска нужно:

  1. Отметить винчестер на первой вкладке.
  2. Перейти в меню Tests.
  3. Запустить тестирование HDD.
Читать еще:  Старый жесткий диск через usb

Если будут показаны прямоугольники с показателем времени доступа 200 – 600 мс, которые окрашены в зеленый или оранжевый цвет, то это означает, что повреждены секторы винчестера. Необходимо выбрать пункт Remap, чтобы утилита пометила их нерабочими. В данном случае потребуется замена винчестера.

Начинающие пользователи могут применять бесплатную утилиту Seagate SeaTools. Она имеет русский интерфейс и доступна на сайте производителя. Полное описание программы имеется в разделе «Справка».

Есть следующие версии софта:

  1. Seagate for DOS. Имеет вид загрузочного диска в ISO формате. При загрузке с него можно найти проблемы на винчестере, а затем попытаться их исправить. Использование данной версии поможет избежать проблем, которые возникают из-за обращения операционной системы к диску.
  2. SeaTools for Windows. Используется для работы под управлением ОС.

Неисправность жесткого диска – определение причины поломок

Внезапная неисправность жесткого диска – катастрофа для любого пользователя. И если такое происходит, мы беспокоимся больше об извлечении и сохранении данных, на нем хранящихся, нежели о том, чтобы восстановить работоспособность устройства.

Чтобы спасти данные, погребенные в недрах «издохшего» железа, важно правильно провести диагностику. Обычно такое по силам только опытным специалистам, которые занимаются ремонтом компьютерной техники не первый год.

Грамотная диагностика причин поломки жесткого диска увеличивает в несколько раз успех процедуры по восстановлению данных. Почему так происходит? Каждая отдельная причина поломки и утери информации, хранящейся на винчестере, требует своего подхода и способа извлечения данных. Перед тем как вы начнете устранять неполадку, нужно точно определить источник неисправности. Каждая попытка отремонтировать не то, что надо, может закончиться безвозвратной потерей данных.

Статистика полностью подтверждает все вышесказанное: в 14 % случаев поломок винта неправильная диагностика стала причиной окончательной утери информации.

Далее мы перечислим основные факторы, на которые следует обращать внимание в первую очередь при диагностике. Возможно, некоторые из них вам покажутся слишком банальными и очевидными. Но именно банальность и очевидность этих факторов становится причиной того, что на них попросту не обращают никакого внимания. Даже опытные мастера начинают применять сложные и очень трудоемкие методы тестирования оборудования, хотя во многих случаях можно ограничиться беглым осмотром.

1. Внешние признаки поломки винчестера

Возьмите жесткий диск в руки и тщательно его осмотрите. Особое внимание обратите на следующие моменты:

а) интенсивный запах гари;

б) сгоревшие, расплавленные или потемневшие элементы;

в) следы дыма, жидкостей или грязи на корпусе устройства;

г) элементы, на которых заметны следы окисления;

На фото: Прогоревший элемент платы hdd.

Слегка потрясите жесткий диск, внимательно прислушиваясь к звукам внутри корпуса. В недрах устройства ничего не должно тарахтеть или стучать. Обратное указывает на внутренние повреждения. Возможно, что-то отломилось или произошло самопроизвольное отсоединение мелких деталей. Такое часто случается с узлами головки или внутренними фильтрами жесткого диска.

Понятное дело, что диск, с указанными признаками, ни в коем случае нельзя подключать к блоку питания. Особенно будьте осторожны при наличии подгоревших компонентов.

Теперь переходим к окисленным контактам. Их необходимо почистить. Делается это с помощью специального надфиля или мелкой наждачной бумаги. Если окисление проникло глубоко в металл, используйте для чистки специальные химические составы.

На фото: Пример окисления жесткого диска.

Вообще, чистка контактов должна производиться по умолчанию при каждом разборе любого устройства. Окисление – очень частая причина поломок жестких дисков и других комплектующих компьютера. Окисленные контакты создают условия, в которых электропитание на отдельные узлы устройства передается со сбоями. Для жесткого диска это может вылиться в появление битых секторов.

Если внешне винчестер выглядит вполне «здоровым», а при тряске не издает посторонних звуков, устройство можно подключать к блоку питания для дальнейшей диагностики. Но подключать его следует отдельно от остальных системных устройств. Испорченный винт может стать причиной сбоя в работе любых других комплектующих компьютерной системы. Поэтому жесткий диск подключаем к автономному блоку питания.

Дальнейшая оценка работоспособности нашего устройства основывается на звуковых ощущениях.

2. Неестественные звуки

Источником посторонних шумов в работающем винчестере обычно становятся неисправные головки. Мы при этом можем услышать клики и клацанье различной тональности. Откуда берутся эти звуки? Устройство не может отыскать нужную информацию на диске, поэтому происходит убыстренное движение головок по всей его поверхности. При таком движении и получаются клацающие или щелкающие звуки.

Если вы услышали нечто подобное, попробуйте отключить жесткий диск, а потом снова включить. Данную операцию проведите несколько раз. При отключении головки всегда возвращаются на специальную площадку.

Отключение и включение может помочь лишь в том случае, если битых секторов не так уж и много.

Следующей причиной «слепоты» считывающей головки может оказаться обычная пыль. Она облепливает со всех сторон элемент чтения-записи, затрудняя его работу в штатном режиме. Звуки при этом запущенный винчестер издает примерно такие же, как и при других поломках блока головок. Чтобы обнаружить загрязнение, тщательно исследуйте элемент чтения-записи под увеличительным стеклом. Также можно воспользоваться специальным микроскопом. При необходимости аккуратно удалите загрязнение с головки.

Звук клацанья или прерывистого постукивания может возникнуть и при проблемах с платой. Такое происходит, когда сигнал, идущий от микроконтроллера до головок, становится нестабильным или прерывистым.
Очень часто такой звук появляется, когда в диск устанавливается плата с другого винчестера. При этом «донор» может быть точно такой модели, как и «больной». Чип в каждом жестком диске имеет уникальные адаптивные параметры, которые подходят только к «родному» устройству.

Поэтому будет разумным проверить оригинальность платы, установленной на винчестере. Такую проверку можно провести при помощи специальной программы. В крайнем случае внимательно осмотрите установленную микросхему. Несовпадение вырезов платы с фиксирующими выступами, неполный набор винтов, повреждение крестовых вырезов под отвертку на болтах – все это говорит о том, что плата неоднократно менялась.

Даже одна неисправная головка может стать причиной посторонних кликов. Внимательно изучите состояние всего блока головок. Если не работает только одна головка, то есть шанс восстановить данные без замены всего блока. Для этого существует специальное устройство для отключения отдельно взятых головок. Порядок действий в таком случае довольно прост: вы последовательно отключаете головку за головкой, выявляя дефектную. Определив испорченный элемент, мы его отключаем. С помощью оставшихся рабочих головок можно легко восстановить утерянную информацию.

Современный жесткий диск может иметь до 10 головок в блоке. Чем меньше сломанных головок, тем больше шансов на успешное восстановление данных.

На видео: Как отключить считывающие головки.

Есть еще одна причина тикающих и клацающих звуков, но она встречается очень редко. Такое происходит при наличии ошибок и сбоев прошивки в системной области жесткого диска. Данный дефект обычно определятся с помощью специального оборудования. Но можно попробовать провести диагностику и по внешним признакам.

Внимательно прислушайтесь к звукам кликанья. На сбой прошивки указывают повторяющиеся многократные клики и клацанья. При этом возникающая «мелодия клацанья» остается неизменной. Такое происходит потому, что прерывание работы диска случается в один и тот же определенный момент. Поэтому причину сбоя надо искать не в схеме канала чтения-записи, а в прошивке или в работе одной из головок. Если дефект закрался в сам канал, то головки даже не смогут сдвинуться с места.

3. Отсутствие любых звуков

Теперь переходим к другим «симптомам». О чем нам может рассказать полное отсутствие звуков при подключении винчестера к блоку питания? Виной тому может стать как сбой в электронной части устройства, так и механическая неисправность диска.

Начнем с самых часто встречающихся причин. Первым делом проверьте целостность входного предохранителя и TVS-диода. Эти два маленьких «стража» защищают микросхему и все остальное оборудование от резких скачков напряжения. Попробуйте заменить предохранитель и TVS-диод для восстановления работоспособности устройства.

Далее, изучаем состояние основной микросхемы и головок жесткого диска. Для определения сгоревших элементов и разрывов в цепи нам понадобится специальное оборудование. На крайний случай подойдет самый обычный мультиметр.

Заставить «молчать» винчестер могут и чисто механические повреждения. Например, заевший движущий элемент. Также головки жесткого диска могут элементарно залипнуть. Как же определить подобную поломку? Для этого придется разобрать жесткий диск. Заклинившие головки будут неподвижно оставаться в стартовом положении. Попробуйте пальцем покрутить пластину диска. Если она вдруг закрутится, то залипание моторчика и движущих элементов подтвердилось.

Проблему заклинивания можно определить и без вскрытия корпуса. Для этого существуют специальные утилиты. Останется только лишь подключить жесткий диск к работающему компьютеру с установленными программами.

Иногда программное обеспечение диска намеренно не запускает головки и моторчик. Это происходит тогда, когда головки определены как неработающие.
В этом случае можно провести простую проверку. Для этого необходимо прервать контакт между микросхемами диска и его головками. Это можно сделать с помощью обыкновенного кусочка бумаги, который просовывается между контактами. Или же просто разъедините соответствующие разъемы на плате. После этого снова попробуйте запустить диск. Из-за отсутствия контакта система не сможет определить ошибку, и диск начнет вращаться. Теперь вы знаете, что головки и моторчик «рабочие», а проблему нужно искать в программном обеспечении или в микросхеме.

Читать еще:  Замена жесткого диска на ноутбуке acer

4. Диск работает в стандартном режиме

Иногда диск никак не выдает поломки: магнитные пластины крутятся, посторонние звуки отсутствуют. Вот в этом случае без стороннего оборудования для восстановления данных не обойтись. Обычно диски, которые маскируются под нормальные, имеют проблемы с прошивкой.

BIOS всегда одинаково реагирует как на «тяжелые» случаи поломок, так и на незначительные ошибки считывания информации. Такие ошибки обычно выражаются длительной загрузкой, торможением в работе системы или же любым другим сбоем, связанным с нарушением связи с хостом.

К сожалению, без специальных программ такие ошибки выявить практически невозможно. Все остальные способы, которых мы коснулись, позволят определить, в чем именно заключается неисправность (в прошивке, в повреждении механических компонентов, в некритической ошибке). Если диск не работает из-за ошибочного обращения к каким-либо командам, то будет достаточно снять образ диска. С него в дальнейшем мы и произведем копирование утерянных данных.

На видео: Состав жесткого диска и его основные поломки.

Как узнать о поломке, неисправности или сбое жесткого диска

Внезапная поломка, неисправность или сбой жесткого диска может привести к потере важных данных, хранящихся на нем. Своевременно распознать и исправить приближающиеся проблемы с жестким диском поможет спасти ценную информацию с проблемного накопителя.

Содержание:

HDD диски являются одними из самых популярных, доступных и крайне надежных накопителей, использующихся для хранения больших объемов данных. Такие диски могут обладать внушительным объемом, высокой скоростью работы, а также другими полезными характеристиками, выделяющими их на фоне других носителей с иными принципами работы.

Несмотря на свою надежность и безотказность, каждый винчестер имеет собственный ресурс, заложенный заводом изготовителем. Помимо этого, абсолютно все винчестеры довольно чувствительны к влаге и механическим воздействиям. Это обусловлено тем, что внутри каждого накопителя присутствует множество основных движущихся частей, взаимодействие которых позволяет производить многократную запись и перезапись информации на поверхности диска.

К сожалению, неисправности жесткого диска являются наиболее частой причиной утери важных файлов и данных, хранящихся на HDD-носителях. Ниже будут приведены основные способы диагностики проблемных накопителей, а также советы по устранению и рекомендации по ремонту носителей.

Первичная оценка состояния жесткого диска

Для начала устранения неисправностей с накопителями следует провести визуальный осмотр и диагностику физических проблем винчестера.

Если диск не запускается, работает некорректно или с ним происходят различные ошибки, следует демонтировать HDD из системного блока и проверить следующие параметры по пунктам:

  • Осмотреть кабель подключения и питания.
  • Проверить целостность соединительных разъемов на кабеле, диске и материнской плате.
  • Провести визуальный осмотр жесткого диска на наличие сгоревших элементов, следов влаги или окисленных контактов.

Если все вышеперечисленные пункты отсутствуют, рекомендуем очистить диск от пыли и слегка встряхнуть его. В исправном винчестере не должно присутствовать как посторонних шумов от свободно болтающихся деталей, так и запаха гари. После демонтажа и осмотра, настоятельно рекомендуется очистить контакты от окислов и подключить носитель к другому разъему (как правило, на большинстве материнских плат присутствует от 4-ех разъемов подключения), тем самым можно исключить проблемы материнской платы и исправности её разъёмов.

Если на диске были обнаружены любые физические дефекты или устройство начало источать запах горелого, такой диск нельзя подключать обратно к компьютеру, поскольку это может сделать невозможным восстановление какой-либо информации с носителя, а также нанести вред работающим компонентам ПК. Стоит отметить, что любой винчестер является сложным устройством, обслуживание и ремонт которого должно производиться в специальных мастерских с узкоспециализированным оборудованием. С этого следует сделать вывод, что HDD-накопители не предполагают ремонт в домашних условиях.

Диагностика подключенного накопителя

После проведения внешнего осмотра жесткого диска и кабелей, можно приступить к подключению питания HDD и диагностике его работы во включенном состоянии.

Важно! При диагностике следует подключать только питание, поскольку подключение проблемного диска в работающую систему может сделать невозможным восстановление с него каких-либо данных.

Первое, на что следует обратить внимание в данном случае – звук работы винчестера. Исправные жесткие диски, как правило, не издают громких посторонних шумов, а их звук работы можно описать как тихий равномерный гул, чем-то схожий со звуком работающих кулеров или раскручивающихся оптических дисков в дисководе. В некоторых моделях накопителей может присутствовать характерный писк или электронный треск, говорящий о том, что HDD начал или прекратил свою работу. Такой звук можно часто услышать в случае, если основная работа ведется на SSD носителе, которые работают бесшумно, а пользователь начал запись или просто перешел на HDD диск через проводник операционной системы.

Нетипичные и несвойственные шумы HDD часто могут стать важным признаком, по которому можно диагностировать определенные неисправности накопителей.

Если диск во время работы постоянно издает клацающие резко прерывающиеся звуки, такое поведение может свидетельствовать о выходе из строя считывающих головок.

Редкое клацанье характерно для винчестеров, поскольку такой звук сопровождается перемещением считывающих головок по поверхности тела жесткого диска.

Беспрерывные клацающие звуки могут говорить о том, что головки не находят информацию, поэтому ходят по всему диску. Данная проблема исправляется отключением и последующими многократными перезапусками носителя (после перезапуска считывающие головки становятся в исходное положение).

Помимо проблем с головками, клацанье может свидетельствовать о том, что на поверхности диска или считывающего элемента появились дефекты либо сторонние предметы (пыль, грязь и мусор), которые препятствуют нормальному доступу к записанной информации.

Также клацанье может быть вызвано несоответствием плат, на которых установлен жесткий диск. При производстве дисков, платы, головки и само тело диска подбираются и калибруются в индивидуальном порядке, что не позволяет заменять платы на сломанных HDD. Если головка и тело диска не имеют дефектов, следует обратить внимание на соответствие платы к данному носителю, поскольку нередко винчестеры после ремонта идут с установленными сторонними платами, которые не позволяют корректно работать устройству.

Если Ваш жесткий диск издает несвойственные шумы или звуки, которые сопровождаются сбоями в работе или другими проблемами, рекомендуем обратиться к специалистам по ремонту винчестеров. В большинстве случаев, собственноручный ремонт данных поломок – невозможен.

Физические и логические ошибки HDD

Если жесткий диск в процессе диагностики и подключения питания не издает никаких звуков, это может свидетельствовать о повреждении отдельных компонентов устройства или физического разрушения тела диска.

Одной из самых частых причин подобного сбоя является неисправный предохранитель или TVS-диод – специальный компонент, защищающий электронную схему от перенапряжения, вызванного различными видами сетевых помех. В некоторых случаях может помочь замена предохранителя или TVS-диода.

Стоит отметить, что такие проблемы требуют четкого знания устройства электронной схемы HDD, поэтому обычному пользователю настоятельно не рекомендуется разбирать винчестер или производить над ним какие-либо манипуляции. Неаккуратные действия могут привести к тому, что важные файлы и информация будут навсегда утеряны без возможности последующего восстановления.

Помимо физических неисправностей носителя, существуют и логические (программные) проблемы. Это могут быть сбои в прошивке, ошибки алгоритмов, управляющих компонентами жесткого диска, а также другие проблемы, возникающие на программном уровне. Если Ваш диск исправен, но система его не видит, или возникают иные проблемы, рекомендуем ознакомиться с тем, как восстановить и проверить жесткий диск программой Victoria – специальной утилитой, предназначенной для исправления логических проблем накопителей.

Современные HDD-накопители оборудованы продвинутой системой безопасности и оповещения, которая выводит сообщения о возможной скорой поломке жесткого диска. Такое оповещение выводится в виде S.M.A.R.T. ошибок, говорящих о требуемой замене и немедленном резервном копировании важных данных на сторонний носитель.

Большинство S.M.A.R.T. ошибок демонстрируются во время загрузки операционной системы и выглядят следующим образом:

Если пользователь увидел подобное сообщение, рекомендуем ознакомиться со всеми нюансами S.M.A.R.T. ошибок в соответствующей статье.

Как бороться и предотвращать утерю информации

Современные жесткие диски представляют собой достаточно сложное электронное оборудование, состоящее из множества компонентов, способных выходить из строя по самым различным причинам. Все потенциальные проблемы попросту невозможно описать в рамках одной статьи.

Ремонт HDD-накопителей и восстановление данных с поврежденных носителей, неподлежащих починке – крайне трудоемкий процесс, проводящийся в лабораториях, где применяется узкоспециализированное оборудование для диагностики и замены нефункционирующих компонентов, поэтому о безопасности собственной информации следует позаботиться самостоятельно. Добиться этого можно только если взять за правило всегда создавать резервные копии ценной информации на нескольких носителях. Подобный подход позволяет быть уверенным в том, что все важные данные не исчезнут по причине неисправности оборудования.

Читать еще:  Как протестировать жесткий диск

Помимо создания резервных копий мы рекомендуем всегда иметь под рукой утилиту для быстрого восстановления утерянных данных RS Partition Recovery. Данная программа способна быстро найти и возвратить удаленную информацию даже в самых сложных ситуациях. При помощи RS Partition Recovery можно восстанавливать данные и файлы любого типа, которые были случайно удалены комбинаций клавиш «Shift+Delete», отформатированы, повреждены вирусным ПО или утеряны в результате изменения логической структуры носителя.

Возможности RS Partition Recovery позволяют проводить быстрый и полный анализ накопителя, что поможет при поиске недавно удаленных файлов или всей возможной для восстановления информации.

Диагностика жесткого диска. Типичные неисправности HDD

Жёсткий диск (винчестер, HDD) — один из самых ненадёжных узлов, как компьютера, так и ноутбука. Связано это с тем, что жесткие диски имеют как механические подвижные узлы, так и электронные платы управления. Любой механический узел вносит большую ненадёжность, связанную с тем, что механические узлы сильно страдают от вибраций, трясок, ударов.

Устройство жестких дисков

Мы не будем в подробностях описывать устройство жесткого диска, однако рассмотрим основные узлы, чтобы понимать, с какими неисправностями можно встретиться при диагностике жесткого диска.

Винчестер состоит из гермоблока и платы питания и управления.

Гермоблок (HDA) герметичен, чтобы пыль не попала внутрь, однако вакуума внутри нет. Гермоблок заполняется воздухом с давлением в одну атмосферу для создания «воздушной подушки» между дисками и головками.

Требования к чистоте воздуха чрезвычайно велики — не должно быть пылинок размером более 0,3 мкм. В связи с этим винчестеры ни в коем случае нельзя разбирать в обычных условиях.

Вот как выглядит гермоблок изнутри:

  • Внутри гермоблока установлен шпиндель (ось) с насаженными на него одним или несколькими магнит­ными дисками («блинами»), расположенными друг над другом.
  • Под ними расположен двигатель, который раскручивает шпиндель до нужной скорости. Иногда возникает проблема с клином подшипников двигателя шпинделя, в результате чего двигатель не может раскрутить диски.
  • Магнитные головки объединены в блок магнитных головок (БМГ), который перемещает их всех одновременно и позиционирует над нужным цилиндром магнитного диска.
  • Привод БМГ перемещает головки от центра дисков к их краям и устанавливает на заданный цилиндр. Он называется позиционером. Ближе к разъёмам внутри гермоблока находится поворотный позиционер маг­нитных головок.
  • Обмотка позиционера представляет собой постоянный магнит (статор). Позиционер соединяется с платой предусилителя гибким ленточным кабелем или одно­жильными проводами. В типичной конструкции привода подвижная катушка (voice coil) жестко соединена с блоком головок и размещается в поле постоянного магнита, за счет чего, когда управляющие сигналы не подаются на БМГ, он всегда находится в одном и том же положении — положении парковки. В запаркованном положении головки находятся на краю диску и не могут повредиться при тряске, как не могут и поцарапать поверхность магнитных дисков.

Современные накопители на жестких дисках имеют функцию автоматичес­ кой парковки магнитных головок, т. е. при отключении питания головки устанавливаются на определенный, чаще всего последний, цилиндр. Эта парковочная секция называется Landing Zone, или сокращенно L-Zone .

При работе электрический импульс, по­ступая на катушку, вызывает ее смещение относительно жестко закреплен­ного постоянного магнита, перемещая при этом блок головок на заданный угол. Предусилитель-коммутатор обеспечивает усиление сигнала, подаваемого с магнитных головок при чтении на плату управления.

Проблемы с чтением данных могут возникнуть как из-за повреждения самих головок, так и выгорании микросхемы предусилителя или же повреждении самих магнитных дисков (царапины или запилы на ней).

В приводах с подвижной катушкой используется специальная система позиционирования головок, называемая сервоприводом, в основе которой лежит использование сигнала обратной связи, несущего информацию о ре­альном взаимном расположении дорожек и головок.

При производстве винчестера происходит разметка поверхности, разделение её на дорожки и заполнение специ­альной технической информации — сервокодов или сервометок. По ним головки и будут ориентироваться, позиционируясь над тем или иным сектором.

Сервометки не стираются ни при одном из видов форматирования, однако могут повредиться при нарушении целостности поверхности. Плата электроники содержит микросхему управления двигателем шпинделя, приводом БМГ и контроллер-процессор с уникальной прошивкой. Часто функции управления выполняет микросхема комбодрайва. При выходе её из строя, винчестер естественно окажется неработоспособным — не будет издавать звуков.

Если вы хотите подробнее изучить структуру HDD — смотрите на картинку ниже.

Типичные неисправности жестких дисков

Все неисправности винчестеров можно подразделить на программные и аппаратные. Аппаратные требуют ремонта диска для того, чтобы вытащить данные с него. Чаще всего жесткие диски выходят из строя из-за падений, ударов и других механических повреждений. При этом часто повреждаются или сами головки, или царапается поверхность дисков или и то и другое.

В этом случае необходимо заменить блок головок точно с такого же донора. Бывают случаи, когда выходит из строя одна из головок и диск частично доступен. В этом случае возможно вычитывание данных по одной или нескольким головам без замены БМГ.

Предусилитель-коммутатор повреждается при бросках напряжения или при повреждении платы управления. Плата управления может выйти из строя из-за нестабильности питания винчестера, плохих блоков питания компьютера. Плата управления ремонтируется или чаще заменяется с донора с перепрошивкой диска (заменой служебки).

К сожалению, сама по себе замена платы бесполезна и может даже «убить головы» БМГ из-за несовпадения физической информации и служебной информации о головах и секторах в прошивке. Учитывая, что в контроллер вшивается уникальная прошивка, благодаря которой BIOS компьютера узнает все параметры винчестера, то при нестабильности питания или внезапных перезагрузках может слететь прошивка, и жесткий диск, электрически оставаясь исправным, перестанет определяться в BIOS или будет определяться неправильно.

Служебная область («служебка») восстанавливается только в технологическом режиме на специальных стендах. Особенно сложны случаи повреждения транслятора — таблиц адресации секторов и дефектов диска. Клин шпинделя встречается не так часто, но характерен для некоторых HDD Seagate и ноутбучных Toshiba. В этом случае производится ремонт двигателя, после чего с диска копируются данные. Заклинивание двигателя можно устранить и пересадкой блинов на исправный накопитель.

Встречаются случаи залипания голов БМГ на поверхности дисков. В таком случае производится вскрытие гермозоны и отвод голов в зону парковки. После этого делается копия на исправный винчестер на комплексе Data Extractor. Часто при залипании царапается поверхность дисков, так что не пытайтесь включать диск, после его выхода из строя, т.к. в таком случае не гарантируется 100% восстановление данных hdd. Программные неисправности чаще всего связаны с повреждением секторов дисков (появление bad-секторов ), что приводит, в свою очередь, к нарушению файловой системы. Данные пользователя оказываются недоступными. Процент успешного восстановления в каждом случае индивидуален и зависит от количества поврежденных блоков.

Диагностика состояния жесткого диска

Если диск не работоспособен, не определяется в BIOS, издает нехарактерные звуки, то во всех этих случаях сразу отдайте его специалистам, не пытайтесь восстановить его самостоятельно: каждое включение (особенно при проблемах с головами), а тем более вскрытие усугубит ситуацию.

Если же винчестер корректно определяется, но загрузить операционную систему не получается или же данные недоступны, то в первую очередь необходимо проверить состояние жесткого диска с помощью диагностики SMART-атрибутов .

Технология S.M.A.R.T. (Self Monitoring Analysing and Reporting Technology) — это технология оценки состояния жёсткого диска с помощью процедуры встроенной самодиагностики диска. SMART производит наблюдение за основными характеристиками накопителя. Каждой характеристике на заводе присваивается изначальное значение — 100 или 254. Также для каждого атрибута задано пороговое значение — минимальное, по достижении которого диск считается поврежденным.

По мере работы накопителя и его износа эти значения (current value) все время уменьшаются, пока не достигнут порогового значения (threshold value). Ваша задача — проверить критические параметры на предмет их достижения порога.

Критическими параметрами здоровья диска считаются: Raw Read Error Rate, Spin-Up Time, Reallocated Sectors Count, Seek Error Rate, Spin-Up Retry Count, Reallocation Event Count, Current Pending Sector Count, Uncorrectable Sector Count. Ухудшение атрибутов

  • Raw Read Error Rate и Seek Error Rate говорит об износе магнитной поверхности или головок БМГ;
  • Spin-Up Time и Spin-Up Retry Count говорят о проблемах в механике диска;
  • Reallocated Sectors Count, Reallocation Event Count и Current Pending Sector Count, Uncorrectable Sector Count — о наличии bad-секторов — уже перемещенных bad-секторов и готовых к перемещению.

Проверить SMART-атрибуты винчестера можно с помощью специальных утилит — как платных, так и бесплатных. Рекомендуем программы HDDScan, HDD Health, Victoria, MHDD, HD Tune. Если вы обнаружите большое число bad-секторов , то не пытайтесь сами восстановить данные с помощью таких программ как Easy Recovery — они эффекта дадут мало, и только усложнят дальнейшее восстановление данных диска профессиональным софтом — сразу обратитесь к нам для профессионального восстановления данных.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×