Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Система не видит жесткий диск sata

BIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATA

BIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATA.

Существует шесть основных причин, из-за которых BIOS системы может не обнаруживать наличие внутреннего жесткого диска. Здесь приведен список таких причин. Они не упорядочены, однако для выявления и устранения данной проблемы вы можете выполнить предложенные здесь действия одно за другим.

Примечание. Разделы 3, 4, 5, и 6 применимы к системам ПК и Mac. Разделы 1 и 2 применимы только к системам ПК.

Более подробные пошаговые инструкции по обнаружению и устранению проблем, которым посвящена эта тема, см. в разделе Поиск и устранение неисправностей жестких дисков Serial ATA: «накопитель не обнаружен».

Если вы убедились в том, что для порта ATA или SATA задан параметр автоматического обнаружения или данный порт включен, но BIOS системы все еще не обнаруживает (не выполняет автоматическое обнаружение) дискового накопителя, попробуйте выявить/устранить проблему, выполнив следующие действия.

Накопитель не включен в BIOS

На большинстве персональных компьютеров после включения питания ненадолго отображается сообщение о входе в меню настроек системы. Меню настроек системы также называется «BIOS системы» или, в некоторых случаях, «Настройка CMOS» — это одно и то же.
Например, в системах Dell при загрузке компьютера в правом верхнем углу иногда отображается сообщение F2=Setup (F2=Настройка). Это значит, что для входа в меню настройки (BIOS) нужно нажать клавишу F2. Метод входа в меню настройки зависит от производителя компьютера, поэтому за более точными сведениями следует обращаться к документации на соответствующую систему. Кроме того, вам может быть полезна эта ссылка.

В меню настройки системы хранятся данные о дате и времени, а также настраиваются предпочтения загрузки, такие как NumLock или пароли. Помимо этого, меню настроек системы используется для настройки многочисленных параметров аппаратного обеспечения.
В частности, с помощью этого меню, как правило, выполняется управление жесткими дисками. На простейшем уровне жестким дискам в меню настройки назначается нумерация Drive 0 (Диск 0), Drive 1 (Диск 1) и т. д. или, в некоторых случаях, Primary Master (Основной ведущий), Primary Slave (Основной подчиненный). Вне зависимости от наименования к накопителю применима базовая настройка включения и выключения (иногда включающая параметр AUTOMATIC (АВТОМАТИЧЕСКИ) или его аналог). Жесткий диск может не обнаруживаться по причине того, что в меню настроек системы ему назначен параметр OFF (ВЫКЛ.).
В большинстве случаев загрузочным является жесткий диск 0 или основной ведущий диск. При добавлении второго диска в систему может потребоваться включить его в меню настроек системы.

На приведенном в качестве примера снимке экрана представлен раздел настроек системы Dell для дисковых накопителей:

Драйверы материнской платы Serial ATA не загружены должным образом (особенно в ОС Windows XP/2000)

Если ОС Windows XP/2000 устанавливается на накопитель, который будет использоваться в качестве загрузочного (т. е. на диск C:), то при установке ОС Windows накопитель может не обнаруживаться. Ниже представлены инструкции по правильному выполнению данной процедуры:

Вставьте диск с ОС Windows XP/2000 в привод для компакт- и DVD-дисков.

Установите и подключите жесткий диск с интерфейсом SATA.

Интерактивное Flash-руководство по выполнению данной процедуры см. здесь.

Для некоторых встроенных контроллеров SATA необходимо установить драйверы, нажав клавишу F6 при появлении экрана настройки Windows.

—Возможно, ранее вы не обращали внимания на информацию об использовании клавиши F6, поскольку при стандартной установке она появляется в нижней части экрана всего на несколько секунд. В процессе настройки появится экран с сообщением о том, что программа установки не нашла на компьютере установленные накопители и не может продолжить работу (образец сообщения см. на изображении экрана ниже).

(Нажмите, чтобы увеличить)

Для того чтобы поймать нужный момент и вовремя нажать клавишу F6, запустите процесс установки заново, нажмите клавишу Enter на экране «Добро пожаловать в программу установки» и следите за нижней частью экрана. Через несколько мгновений после загрузки файлов появится следующее сообщение: «Press F6 if you need to install a 3rd party SCSI or RAID driver» (Нажмите F6, если требуется установить особый драйвер SCSI или RAID). Сообщение будет отображаться на экране всего несколько секунд, поэтому клавишу F6 нужно нажать сразу, как только оно появится.

(Нажмите, чтобы увеличить)

После этого появятся другие сообщения, загрузка будет продолжена, как если бы это был обычный режим, но через какое-то время откроется экран, позволяющий установить драйверы для встроенного контроллера SATA. Экран будет выглядеть следующим образом (см. образец ниже).

(Нажмите, чтобы увеличить)

После нажатия клавиши S процесс установки драйверов продолжится и потребуются дискеты. После завершения установки драйверов появятся дополнительные инструкции.

(Нажмите, чтобы увеличить)

Вставьте дискету с драйверами для встроенного контроллера SATA.

После загрузки драйверов начнется стандартный процесс установки ОС Windows XP/2000.

Несколько дополнительных замечаний по применению дискеты с драйвером:
Чтобы жесткий диск обнаруживался при новой установке, в начале установки необходимо загрузить драйверы дополнительного контроллера/материнской платы SATA.
Драйверы контроллера/материнской платы находятся либо на комплектном компакт-диске, либо на веб-сайте производителя. Компания Seagate не предоставляет подобные драйверы; их необходимо получить у производителя материнской платы. Просто загрузите необходимые драйверы на дискету и держите ее под рукой.

Кабель данных неисправен или отключен

  • Всегда проверяйте разъемы материнской платы и жесткого диска на предмет изгиба или смещения контактов. Сгибание, защемление или давление на кабели данных может привести к разрыву проводов под изоляцией при отсутствии внешних признаков подобного разрыва на внешней стороне кабеля. При наличии сомнений в целостности кабель данных следует заменить.
  • Кабели SATA, по рекомендации Seagate, не должны быть длиннее 39,37 дюймов (1 метр). Дополнительные сведения см. в коде документа Doc ID 182453.

Ниже представлено несколько изображений кабелей Serial ATA. Чтобы увеличить изображение, щелкните его.

  • Если кабель данных поврежден или неправильно подключен, BIOS не сможет обнаружить жесткий диск.
    В частности, кабели Serial ATA иногда выпадают из разъемов. Обязательно убедитесь в том, что кабели SATA надежно подключены к разъему порта SATA.
  • Для проверки проще всего заменить кабель. Если при этом проблема не устранится, то ее причиной является не кабель.
  • Применимо к жестким дискам ATA Seagate рекомендует использовать кабели UDMA длиной не более 45,72 см. Кабели UDMA оснащены разъемами с цветовой кодировкой, которые при подключении необходимо правильно расположить.
    • Синий разъем подключается к материнской плате.
    • Серый (средний) разъем используется для подключения подчиненных устройств.
    • Черный разъем используется для подключения ведущих устройств.

    См. изображение ниже:
    (Нажмите, чтобы увеличить)

    Накопитель не вращается

    Накопитель не будет вращаться, если к нему не поступает питание или поступает недостаточное количество питания. Чтобы узнать, является ли это причиной необнаружения жесткого диска в BIOS, сделайте следующее:

    Откройте корпус компьютера и отключите кабель данных от жесткого диска. После этого перестанут передаваться команды об экономии энергии.

    Включите систему. Проверьте, вращается ли жесткий диск. Коснувшись боковой стороны жесткого диска, вы должны почувствовать легкую вибрацию. Если вы не слышите или не ощущаете вибрации жесткого диска, то он не запущен.

    Если невозможно определить, вращается ли накопитель:

    включите компьютер и прислушайтесь;

    отключите кабель питания компьютера;

    отключите кабель питания рассматриваемого жесткого диска;

    повторно подключите кабель питания компьютера;

    включите компьютер, чтобы определить, были ли слышны звуки работы накопителя ранее; и

    затем повторите те же действия, теперь уже подключив питание к жесткому диску и прислушиваясь к звукам работы диска.

  • Подключите кабели питания к такому устройству, как дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков, чтобы точно знать, что используемый кабель питания находится в хорошем состоянии.
  • Проверьте источник питания компьютера, чтобы определить, предоставляет ли он достаточно электроэнергии для работы накопителей и устройств, подключенных к компьютеру.
  • Если накопитель так и не начал вращаться, подключите его к другому компьютеру, если это возможно.
  • Подключите накопитель к корпусу SATA-USB или его аналогу, если это возможно.
  • Если все эти действия так и не привели к тому, что накопитель начал вращаться, посетите страницу гарантийного обслуживания, чтобы оформить заказ на замену по гарантии.

    Неверная установка перемычек на накопителе

    Serial ATA:
    при наличии жесткого диска SATA 3,0 Гбит/с, который не определяется контроллером SATA 1,5 Гбит/с или вызывает блокировку системы при подключении к контроллеру SATA 1,5 Гбит/с может потребоваться снизить скорость жесткого диска SATA 3,0 до 1,5 Гбит/с, чтобы система смогла распознать его. Дополнительную информацию по изменению настроек перемычки в целях снижения скорости передачи жесткого диска SATA см. в этой статье базы знаний.
    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate SATA
    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor SATA

    ATA: для всех жестких дисков Seagate ATA, поддерживающих параметр перемычки Cable Select (Выбирается кабелем), рекомендуется задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). Если ваш компьютер был собран до октября 1998 года и не поддерживает UDMA 66 или выше, вам потребуется использовать настройки перемычки Master/Slave (Ведущий/подчиненный).

    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate ATA
    (Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor ATA

    При использовании для перемычки параметра Cable Select (Выбирается кабелем) на жестком диске ATA для всех устройств, подключенных к кабелю UDMA, также необходимо задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). При использовании параметра перемычки Cable Select (Выбирается кабелем) кабель определяет, относится ли устройство к ведущим или подчиненным. Дополнительные инструкции см. в коде документа Doc ID 196299.

    Жесткий диск неисправен

    Если выполнение вышеперечисленных проверок и процедур не привело к должному обнаружению жесткого диска, попробуйте протестировать данный диск с помощью Средств SeaTools для DOS (см. руководство здесь). Если средства SeaTools не обнаруживают диск после выполнения вышеперечисленных инструкций или если отображается код ошибки, свидетельствующий о неисправности жесткого диска, перейдите на нашу страницу гарантийного обслуживания, чтобы оформить заказ на замену по гарантии.

    Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?

    Автор: Anastasia · Январь 23, 2018

    На жестком диске хранится информация пользователей и операционная система. Если внезапно все данные стали недоступны, надо проверить состояние хранилища. Когда компьютер не видит жесткий диск, последовательно проверьте все возможные проблемы по нашему списку – большинство из них вы легко устраните самостоятельно.

    Ошибка формата и инициализации

    Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win+R.

    Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:

    1. Есть раздел, который не отображается в «Проводнике».
    2. У невидимого раздела указана файловая система RAW или FAT32 (а на компьютере установлена Windows).
    3. Маркировка «Нет данных».
    4. Область «не распределена».

    Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.

    Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.

    Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.

    В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:

    • размер тома – оставьте максимальный;
    • букву – выбирайте незанятую устройствами;
    • поставьте отметку на «Форматировать следующим образом» с системой NTFS.

    По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».

    Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.

    Неверные параметры BIOS

    Иногда компьютер не видит внешний или внутренний жесткий диск из-за неправильных настроек биоса, при этом даже может не запускаться Windows. Что делать – запустите комп, в начале загрузки входите в BIOS, нажав Del или F2.

    В системе проверьте:

    • Приоритет загрузки – свойство «Device priority» во вкладке «Boot» или пункт «First Boot Device» на главной странице. На первое место поместите HDD.
    • Режим SATA – ищите пункт «Onboard Device Configuration» во вкладке «Advanced» или подраздел «Integrated Peripherals». Строчки с подписями SATA или IDE переведите в «Enabled».

    Сохраните настройки и попробуйте загрузить систему.

    Если ваш HDD в принципе отсутствует в BIOS, попробуйте полностью сбросить параметры. Сброс делают одним из способов, предварительно отключив ПК от сети:

    1. На материнской плате передвиньте джампер-перемычку на контакты 2-3. Выждите 15 сек, верните перемычку на 1-2.
    2. Вытащите из материнки круглую батарейку на 30 сек.

    Включите компьютер и проверьте доступность устройств.

    Драйвер

    Если Windows 7 не видит новый жесткий диск, проверьте наличие драйверов на него. Заходите в «Диспетчер устройств» и ищите подраздел «Дисковые устройства». Если у накопителя стоит желтый значок, найдите для него драйвера на сайте производителя и установите.

    Сторонние программы для помощи

    Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.

    Victoria HDD

    Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.

    AOMEI Partition Assistant

    Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.

    Почему еще компьютер не видит диск

    Если после всех манипуляций Windows 10 все равно не видит жесткий диск, проверим физические причины:

    1. Снимите крышку системного блока и осмотрите подключение к материнской плате. Шлейфы должны быть плотно вставлены в разъемы.
    2. Устройству может не хватать питания. Если во время работы при записи и считывании файлов появляются щелкающие звуки, периодически пропадают дисковые разделы – отключите все второстепенные комплектующие. Если проблема исчезнет, надо купить более мощный блок питания.
    3. При перегреве ПК часть компонентов тоже перестает определяться, особенно это заметно на ноутбуках. Замените кулер или установите систему охлаждения.
    4. Поломка. После падения или удара HDD-диск может просто сломаться – попробуйте подключить его к другому ПК. Если это не поможет, ищите сервис для ремонта или покупайте новое устройство.

    Если при подключении по USB внешний жесткий диск отображается моем компьютере неправильно или вообще не виден, вставьте провод в другой USB-порт. Если вы использовали разъем на передней стороне системного блока, теперь задействуйте соответствующий порт сзади.

    В BIOS активируйте поддержку USB – в пунктах «USB storage» или «USB configuration».

    Заключение

    Мы разобрались, как действовать при отсутствии HDD-диска в системе. Начните со встроенных в Windows средств или используйте сторонние программы для первичного тестирования. Если накопитель нигде не виден – проверяйте параметры биоса и физическое подключение.

    Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск

    Если компьютер не грузится, жалуясь на отсутствие винчестера, или в системе не отображается дополнительный диск, эти советы вам пригодятся.

    Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

    Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

    Диск не отображается в BIOS

    1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.

    2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера — IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

    3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает — ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

    Диск не отображается в Windows

    1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

    Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

    2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

    Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

    Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

    3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.

    4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

    5. Попробуйте переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные.

    Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

    Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

    Mac не загружается

    Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.

    Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.

    Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.

    Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.

    Диск не отображается в Finder

    1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

    Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

    2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».

    Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

    futurecdn.net

    Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

    Компьютер не видит жесткий диск — что делать?

    Жесткий диск (HDD) — основной накопитель данных в большинстве стационарных компьютеров. Операционная система Windows устанавливается на винчестер (жесткий диск), после чего пользователь получает доступ к функциональным возможностям ПК. Срок службы оборудования зависит от условий эксплуатации и достигает 7-8 лет. Неисправность жесткого диска доставляет немало неприятностей — хранящаяся на HDD информация может быть намного ценнее, чем само устройство. Как правило, поломка жесткого диска влечет за собой потерю всех файлов, фотографий, программ и других данных.

    Старый винчестер перестал работать

    Определить неисправность накопителя можно при запуске компьютера. Система не загружается, загрузка доходит до окна POST (черный экран с белыми буквами) и останавливается. POST — это самотестирование аппаратных частей ПК, которое проводится программным обеспечением BIOS.

    При обращении к винчестеру происходит сбой, Windows не запускается. На экране появляется сообщение: «HDD IDE 0 Master: None» или другое подобное, информирующее о недоступности жесткого диска. Причин этому может быть несколько, и не всегда проблема заключается в физической поломке запоминающего устройства.

    Правильность подключения HDD

    На каждой материнской плате есть SATA-разъемы, к которым подключаются винчестеры соответствующими кабелями. Порядок подсоединения следующий:

    • Жесткий диск вставить в специальную корзину системного блока.
    • Прикрутить HDD четырьмя болтами.
    • Соединить блок питания и жесткий диск кабелем.
    • SATA-кабелем подключить диск к материнской плате.

    Штекеры должны плотно сидеть в разъемах, быть цельными, без повреждений. Запустите компьютер. Если загрузка снова доходит до процедуры POST и останавливается, попробуйте сменить кабель SATA на новый. В редких случаях сгорают разъемы на плате — без замены или серьезного ремонта детали не обойтись.

    Если правильно подключенный винчестер не определяется, подсоедините его к другому ПК. Если загрузка системы не началась, вероятнее всего, диск неисправен и нуждается в замене. Если HDD рабочий, стоит проверить конфигурацию BIOS.

    Настройка BIOS

    После переустановки Windows система не запускается, если в параметрах BIOS не изменить приоритет загрузки. При инсталляции ОС с флешки (flash-накопителя) или DVD-диска устанавливается соответствующий порядок подключения внешних носителей. По окончанию процедуры необходимо в BIOS поменять приоритет загружаемых устройств. Подобная ситуация может случиться и при сбоях базовой системы ввода-вывода.

    Изменить настройки BIOS нужно следующим образом:

    • при загрузке компьютера нажать на клавишу F2, Del, Tab или другую, чтобы зайти в BIOS ;
    • перейти в меню Boot;
    • в пункте «Hard Disk Boot Priority» выставить нужное значение;
    • сохранить — клавиша F10;
    • перезагрузить компьютер.

    Если жесткий диск по-прежнему не определяется ПК, проблема может крыться в блоке питания. Для нормального функционирования винчестер требует определенное количество мощности. Блок питания может подавать не соответствующий вольтаж, что исключает полноценную работу оборудования.

    Диагностика жесткого диска

    Когда жесткий диск отказывается работать, не спешите отправлять его в утиль. Можно попробовать исправить ситуацию. Существует специальное программное обеспечение, с помощью которого можно проводить диагностику HDD из-под BIOS в тех случаях, когда загрузка ОС невозможна:

    Программа записывается на внешний носитель. После этого в BIOS нужно поменять приоритет загрузки (как при переустановке Windows) и запустить ПО. Инструменты приложений выполняют низкоуровневую проверку жесткого диска, выявляют «битые» сектора и имеют встроенный функционал исправления поврежденных областей. После сканирования одной из предложенных программ можно попробовать снова установить ОС.

    Компьютер не видит новый жесткий диск

    Стандартный объем памяти жесткого диска 512 Gb или 1 Tb. Этого количества может не хватать, поэтому приходится покупать еще один HDD и подключать его к компьютеру. Новое исправное оборудование может не определяться системой. Наиболее вероятные причины:

    • неправильные настройки BIOS;
    • проблемы с операционной системой;
    • некорректное подключение оборудования;
    • неисправность SATA-разъемов или кабелей.

    Исключив физические повреждения устройств, проверьте в BIOS приоритет загрузки указанным выше способом. Бывает так, что при подключении нового винчестера он ставится первым в приоритете. Но Windows на нем не установлен, соответственно, компьютер просто не запустится. Если же с загрузкой все нормально, но в «Моем компьютере» новый HDD не определяется, проверьте настройки ОС.

    Неверный формат

    В разделе «Управление дисками» отображаются все подключенные к компьютеру диски. Зайти в искомую утилиту можно несколькими способами:

    • вызвать окно «Выполнить», нажав клавиши Win+R и введя в поле diskmgmt.msc;
    • нажать клавиши Win + X и в появившемся меню выбрать соответствующий раздел;
    • в меню «Пуск» выбрать пункт «Панель управления», зайти в раздел «Система и безопасность», кликнуть на «Администрирование» и в перечне выбрать соответствующий раздел.

    В появившемся окне нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по проблемному диску и выбрать «Изменить букву диска или путь к диску». В следующем окне нажать «Изменить», выбрать нужную букву и кликнуть на «ОК». Если файловая система HDD не определяется системой, что случается с новыми устройствами, пункта «Изменить букву. » в меню не будет. В этом случае необходимо отформатировать жесткий диск, выбрав соответствующую строку. В Windows корректно работают винчестеры в формате NTFS. Выберите в открывшемся окне нужную файловую систему и нажмите «ОК». После перезагрузки системы диск должен определиться.

    Ошибки инициализации

    Новый винчестер может не инициализироваться в ОС автоматически — в этом случае придется провести процедуру вручную. В окне «Управление дисками» после нажатия на нужный диск появится меню, где необходимо выбрать пункт «Инициализировать диск». Откроется следующее окно, где нужно выбрать «MBR — Master Boot Record». Когда диск инициализируется, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том». Запустится утилита, где нужно действовать следующим образом:

    • В стартовом окне нажать «Далее».
    • Указать размер тома, соответствующий максимальному значению, указанному системой в строке выше, нажать «Далее».
    • Назначить букву диску и «Далее».
    • В следующем окне нужно форматировать созданный том в файловую систему NTFS.
    • По завершении процесса диск будет готов к работе.

    Принятые меры не всегда приводят к успеху. Если старый жесткий диск перестал работать, а информация на нем крайне важна, ситуацию может спасти специальное ПО. Практически с любого винчестера данные можно восстановить, обратившись к мастеру.

    Система не видит жесткий диск: возможные причины и способы решения проблемы

    Некоторые пользователи иногда сталкиваются с тем, что система не видит жесткий диск, причем не только подключаемый в качестве дополнительного устройства, но и уже установленный винчестер, на котором находится предназначенная для загрузки операционная система. С чем это может быть связано и как устранить такую проблему? Далее предлагается несколько основных решений, которые в большинстве случаев должны помочь. Правда, сначала придется выяснить истинную причину сбоя.

    Почему система не видит жесткий диск?

    В качестве самой распространенной причины таких сбоев большинство специалистов склонно называть неправильное подключение жесткого диска шлейфами к материнской плате. Однако даже при правильном подключении возможно появление ситуации, когда, например, система не видит новый жесткий диск, хотя он исправен, операционная система находится в полной работоспособности, драйверы установлены и т. д.

    Такая проблема чаще всего относится к неправильным настройкам BIOS (об этом чуть позже будет сказано подробнее). Та же ситуация может наблюдаться при наличии программных сбоев, когда подключаемому устройству присваивается уже используемая системой литера. Наконец, диск может содержать ошибки, а если это винчестер, с которого производится старт ОС, возможно, повреждены загрузочные записи и секторы, которые нужно восстановить.

    Физические причины и способы их устранения

    Разрешение вопроса о том, почему система не видит жесткий диск SATA (этот стандарт устройств берем исключительно в качестве примера), начнем с рассмотрения проблем физического характера.

    Как уже понятно, сначала следует проверить правильность подключения и плотность вхождения шлейфов в соответствующие разъемы. Кроме того, весьма распространенной причиной некорректной работы HDD называют перегрев южного моста, что более характерно для ноутбуков. В этом случае для начала нужно выключить устройство и дать ему остыть.

    Для стационарных блоков возможным решением проблемы может стать вариант сброса настроек путем извлечения батарейки CMOS из гнезда на пару минут (полное обнуление параметров).

    Попутно следует найти на материнской плате специальный джампер Clear CMOS, который, как правило, находится недалеко от батарейки. Перемычку сначала секунд на 15 нужно переключить в положение 2-3, после чего вернуться к исходному подключению 1-2.

    Тут же стоит обратить внимание на правильность подключений Master/Slave (положение перемычек). Жесткий диск с интерфейсом IDE обязательно должен иметь соединение Master, все остальные устройства, включая внешние винчестеры или приводы оптических дисков, – Slave. Это, кстати, касается и ситуаций, когда система не видит второй жесткий диск. Но и это еще далеко не все проблемы.

    Система не видит жесткий диск: настройки BIOS

    Еще одна причина того, что жесткий диск не распознается, состоит в некорректно заданных параметрах первичной системы ввода/вывода BIOS. Если при загрузке система сообщает, что системный диск не найден, и просит вставить его, возможно, в приоритете загрузки установлено другое устройство.

    В соответствующем разделе приоритетным (первым) устройством для загрузки следует выбрать именно HDD. Если же и после этого система не видит жесткий диск, следует зайти в раздел настроек винчестера и в строке настройки конфигурации SATA отключить режим AHCI, установив в качестве используемого параметра RAID или Standard IDE.

    Раздел управления дисками

    Но предположим, что основной винчестер распознается и ОС загружается без проблем. Пользователь подключил второй винчестер, но эффекта никакого. Так почему же система не видит внешний жесткий диск? На то есть масса причин, одна из которых состоит в том, что диску присвоена не та литера.

    Устраняется такая ситуация просто: заходим в управление компьютером, где используем аналогичный раздел для дисков. Здесь будут отображены абсолютно все устройства, даже если они не распознаются на начальном этапе загрузки или работают некорректно. Выбираем нужный диск, правым кликом вызываем субменю и обращаемся к строке изменения буквы или пути к диску. После этого вводим неиспользуемое значение и сохраняем установленные параметры. Возможно, придется произвести перезагрузку.

    Проблемы с драйверами

    Еще одна беда многих пользователей – отсутствующие или неправильно установленные драйверы, отвечающие за работу и установленного на материнской плате, и внешнего жесткого диска.

    Если у пользователя имеется диск с драйверами, который в обязательном порядке должен идти в комплекте при покупке, проблем нет. Просто устанавливаем (или переустанавливаем) драйверы. Если такого диска нет, можно использовать свободно распространяемый каталог Driver Pack Solution или инсталлировать программу вроде Driver Booster, которая при сканировании определит недостающие, поврежденные или обновленные драйверы и автоматически интегрирует их в систему.

    Проверка жесткого диска и загрузочной записи

    Наконец, самой неприятной ситуацией является такая, когда операционная система с винчестера не загружается вследствие программных ошибок или повреждения поверхности.

    В первом случае понадобится любой загрузочный диск (например, LiveCD или дистрибутив системы), после чего нужно будет нажатием клавиши «R» вызвать консоль восстановления и перейти к командной строке, где сначала командой chkdsk c: /f /r проверить диск на наличие ошибок, а затем прописать строки Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot (это позволит исправить загрузочные записи). Если и это эффекта не дает, нужно перезаписать загрузочный сектор, используя для этого команду Bootrec.exe /RebuildBcd. Если проблема была связана действительно с такой ситуацией, после рестарта загрузка пойдет в нормальном режиме без сбоев.

    В случае механического повреждения винчестер придется заменить. Хотя и утверждается, что восстановить поврежденные секторы можно при помощи программы HDD Regenerator путем перемагничивания диска, в это верится с трудом.

    Заключение

    Напоследок остается сказать, что для случаев, когда система не видит жесткий диск, это далеко не все решения, поскольку предусмотреть все ситуации просто невозможно. Однако все вышерассмотренное встречается чаще всего, поэтому в зависимости от ситуации можно применить ту или иную методику, которая позволит устранить проблему.

    Здесь намеренно не рассматривались проблемы, когда жесткий диск не определяется системой вследствие вирусного воздействия (такое тоже встречается), ведь защита собственного компьютера приоритетной должна быть для любого пользователя. Также не были затронуты вопросы, связанные с неправильным разбиением диска на разделы или его форматированием. Ну а когда винчестер, что называется, начал «сыпаться», другого решения, кроме замены, попросту нет.

    Читать еще:  Как узнать структуру жесткого диска
  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector