Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как проверить исправность звуковой карты компьютера

Как узнать какая у меня звуковая карта (и есть ли она вообще на компьютере)?

Вопрос от пользователя

Возможно мой вопрос покажется несуразным, и все же, подскажите, как узнать есть ли у меня звуковая карта? Я подключила колонки к компьютеру, но звука нет совсем.

У меня сзади системного блока есть три разных выхода: красный, зеленый и синий. Во все пыталась подключить колонки, но звук так и не появился. Что можно сделать?

То, что у вас на компьютере есть эти выходы (красный, зеленый, синий) уже говорит о том, что аудио-карта должна быть установлена (другое дело, почему нет звука — здесь 👉 причин может быть много. ).

В этой статье рассмотрю несколько способов, как можно определить модель установленной аудио-карты (если, она, конечно же, есть ✌) .

Определяем модель звуковой карты

Есть ли аудио-карта на компьютере

Для определения наличия аудио-карты — достаточно просто посмотреть на выходы, которые имеются на задней стенке компьютера. В подавляющем большинстве случаев (это стандарт), звуковые выходы обозначены тремя цветами, см. рис. 1 (которые Вы назвали) :

  1. розовый — служит для подключения микрофона;
  2. синий — необходим, чтобы подключить устройство воспроизведения звука, скажем, какой-нибудь проигрыватель;
  3. зеленый — для подключения наушников и колонок.

Рис. 1. Стандартные выходы на звуковой карте

Если они есть, значит звуковая карта установлена и ниже рассмотрим вопрос определения ее точной модели (информация очень нужна для поиска и установки драйверов, без которых звука на ПК нет и не будет. ) .

Кстати, что касается ноутбуков — то здесь выходы часто не помечаются разными цветами, но напротив каждого нарисована небольшая тематическая картинка (см. рис. 2 — там показан выходы для микрофона и наушников) .

Рис. 2. Разъемы для подключения микрофона и наушников (значит звуковая карта в ноутбуке имеется)

Добавлю еще также, что на ноутбуках (особенно в последних моделях) часто устанавливается гарнитурный разъем, который используется сразу для подключения наушников с микрофоном.

👉 В помощь!

Более подробно о гарнитурном и классических аудио-разъемах, их разнице — можете узнать здесь —>

Рис. 3. Гарнитурный разъем на ноутбуке

Способ №1: через диспетчер устройств

В диспетчере устройств отображаются все установленные и подключенные к компьютеру/ноутбуку железки (в том числе и звуковая карта, видеокарта, ТВ-тюнеры и т.д.) .

Чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. зажмите одновременной кнопки Win+R (должно открыться окно «Выполнить») ;
  2. введите команду devmgmt.msc (без кавычек, точек и пр., см. рис. 4) ;
  3. нажмите Enter.

Рис. 4. Открываем диспетчер устройств / devmgmt.msc

Далее нужно раскрыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» — в ней и будет отображаться название вашей звуковой карты.

Пример показан на рис. 5 — звуковая карта на ПК «Conexant SmartAudio HD» .

Примечание! Точная модель звуковой карты не указана, т.к. карта интегрированная. Если бы на ПК стояла дискретная карта — диспетчер бы показал ее точную модель.

Рис. 5. Звуковые, игровые и видеоустройства

Кстати, найти драйвер для аудио-карты (это может быть нужно и для уточнения ее модели) можно с помощью ID-оборудования (у каждой железки он свой). Для этого необходимо открыть свойства нужного оборудования (см. рис. 6).

Рис. 6. Свойства оборудования

Далее зайти во вкладку «Сведения» , открыть свойства «ИД оборудования» и скопировать самую длинную строчку (см. пример ниже на рис. 7 👇) .

Рис. 7. Строчка для поиска драйвера

Затем эту строчку нужно скопировать в поисковик: Google, Яндекс и пр. В результатах поиска сможете найти и модель вашего устройства, и драйвера к нему.

👉 В помощь!

Простой способ установки драйверов на ПК/ноутбук — см. инструкцию —>

ДОПОЛНЕНИЕ

В диспетчере устройств во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства» может и не быть вашей звуковой карты. В этом случае попробуйте открыть вкладку «Другие устройства» — в ней присутствуют устройства, для которых не установлены драйвера в системе (они помечаются желтыми восклицательными знаками, см. рис. 8).

Если ваше устройство находится в этой вкладке, вам необходимо найти и установить для него драйвер.

👉 Один из самых простых способов найти и обновить драйвера — воспользоваться специальными утилитами для авто-обновления и установки.

Рис. 8. Другие устройства

Способ №2: через специальные утилиты

Сейчас довольно-таки много программ для просмотра характеристик железок, подключенных к ПК/ноутбуку.

И, кстати, воспользовавшись такими утилитами, можно сэкономить свое время: они быстро и легко покажут вам все характеристики вашего оборудования, подскажут где для него найти драйвера и пр. Ссылку на такие утилиты даю ниже.

👉 В помощь!

Лучшие утилиты для просмотра характеристик компьютера (описание и ссылки на офиц. сайты для загрузки).

Одна из самых знаменитых и удобных (на мой взгляд) — это AIDA64 (раньше был Everest). После запуска AIDA64, необходимо открыть вкладку « Мультимедиа/HD Audio «.

Далее вы увидите название вашей аудио-карты (Conexant CX20751/2 — см. пример на рис. 9) и ее свойства.

Кстати, утилита AIDA64 не бесплатна, поэтому, если она вам не подходит, можно воспользоваться и другими аналогами.

Рис. 9. Свойства аудио-карты

Например, в утилите ASTRA32 достаточно открыть вкладку «Общая информация» — и в подразделе «Звук» вы найдете информацию о производителе вашей звуковой карты и ее модель (см. рис. 10).

Рис. 10. ASTRA 32 — сведения о звуковом устройстве на ноутбуке

Что можно сделать, если нет «звуковухи»?

Если так вышло, что у вас на компьютере не оказалось звуковой карты, либо она сгорела (например, при резком скачке электричества, удара молнии и пр. причин) , а денег на приобретении и установку внутренний карты нет — могу предложить задуматься о покупке и подключению внешней небольшой звуковой USB-карты .

Стоит она дешево (1-2$, если покупать в китайском магазине, 👉 например, в AliExpress), много места не займет, можно подключить как ноутбукам, так и к персональным ПК.

👉 В помощь!

Китайские интернет-магазины на русском (где самые дешевые товары)

И самое главное, подключение и настройка самая простая — справится даже совсем начинающий пользователь (чего не скажешь о подключении внутренней аудио-карты) .

Если у вас современная версия Windows (прим.: Windows 8/10) — то после вставки карты в USB-порт, система сама автоматически поставит драйвер и карта заработает. Вам останется только наслаждаться появившемся звуком!

Рис. 11. Внешняя аудио USB-карта

  1. достаточно качественный звук (даже дешевая карта обеспечивает вполне приемлемое качество);
  2. компактный размер, сравнимый с обычной флешкой;
  3. можно подключить практически к любому устройству, где есть USB-порт;
  4. можно подключить микрофон и наушники;
  5. очень дешево (не расстроит, даже, если не оправдает ожиданий 👌).

В общем-то, на мой взгляд, отличный временный вариант (а может и постоянный), который не отнимет много времени и средств. Рекомендую попробовать.

Ну а на этом пока всё, всем удачи!

Дополнения по теме всегда приветствуются.

Диагностика звуковой карты

Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.

Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.

Читать еще:  Как исправить видеокарту

Переходим к проверке звуковой карты

Способ 1

Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой на значок звука с соответствующим названием и выбрать пункт «Обновить драйверы».
  2. Откроется окно, в котором необходимо разрешить мастеру доступ к интернету.

После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.

Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.

Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.

Способ 2

В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

  1. Отключите ПК от питания.
  2. Откройте крышку системного блока и убедитесь, что аудиоплата правильно установлена в соответствующее гнездо и плотно в нем сидит.

Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.

Способ 3

Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:

  1. Заходим в меню «Пуск», для этого клацаем в левом нижнем углу по соответствующему значку. После чего выбираем раздел «Панель управления».
  2. Далее переходим в подраздел «Оборудование и звук».
  3. Перед вами появится полноценное меню настроек. Они аналогичны и почти ничем не отличаются на разных операционных системах, включая windows 10. Находим в меню утилиту «Диспетчер Realtek» и запускаем.
  4. В первом же разделе «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку «Play» для автоматического тестирования.

После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.

Способ 4

Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:

  1. Снова заходим в меню «Пуск/Панель управления».
  2. Выбираем раздел «Устранение неполадок».
  3. Переходим во вкладку «Оборудование и звук».
  4. Далее выбираем нужный нам раздел. Воспроизведение – раздел отвечающий за устранение проблем с громкостью и качеством звука. Запись – отвечает за запись с микрофона или любого другого источника.

Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.

Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.

Способ 5

Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

  1. Снова заходим в «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим в строку латинскими буквами команду «devmgmt.msc», нажимаем «Ок».
  2. После этого будет открыт «Диспетчер устройств». Переходим по подпункту «Звуковые и видео устройства», жмем «стрелку вниз», после чего откроется его расширение.
  3. Нажимая двойным кликом на конкретный пункт, вам будет высвечиваться детальная информация о том или ином объекте. В том числе, в разделе «состояние устройства» будет указана информация о работоспособности.

Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.

Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.

Более детально разобрано в этом видео

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

Проверка звуковой карты в Windows 7


Никому, наверное, не надо объяснять, что корректное воспроизведение и запись звуковых файлов является одной из важнейших составляющих полноценного функционирования персонального компьютера. И, конечно, каждому пользователю ПК или ноутбука хочется смотреть фильмы и ролики с аудиодорожкой, слушать музыку, играть в озвученные компьютерные игры и многое другое. Что делать, если вдруг неожиданно исчез звук на вашем устройстве? За аппаратную обработку аудиофайлов отвечает интегрированная в материнскую плату или дискретная, то есть подключаемая в соответствующий слот, звуковая карта. Как проверить её работу в Виндовс 7?

Проверяем звуковую карту в Виндовс 7

Прежде чем приступать к проверке звуковой платы по описанным ниже методам, целесообразно совершить несколько предварительных действий. Во-первых, проверьте визуально и на ощупь исправность разъёмов, кабелей и штекеров, применяемых для соединения аудиоустройств и компьютера. Во-вторых, попробуйте подключить замолчавшие наушники или колонки к другому девайсу, например, к смартфону. Возможно, что неисправны именно они, а не аудиокарта. И в-третьих, на отключенном и обесточенном компьютере вытащите и обратно вставьте в слот дискретную звуковую плату.

Ничего не помогло? Тогда идём дальше.

Способ 1: Проверка конфигурации звуковых устройств

Сначала попробуем проверить работоспособность звуковой платы с помощью специального встроенного инструмента операционной системы. Совершить эти несложные манипуляции вполне по силам абсолютно каждому пользователю компьютера.

    Нажимаем сервисную кнопку «Пуск» и в открывшемся меню переходим в «Панель управления», где мы обязательно обнаружим необходимые нам настройки звуковых устройств.

В Панели управления находим раздел «Оборудование и звук» и перемещаемся в него для совершения дальнейших действий.

На стартовой вкладке раздела «Звук» в списке оборудования выделяем актуальное устройство воспроизведения звука, отмеченное зелёной галочкой, и кликаем на кнопку «Настроить».

Устанавливаем нужную конфигурацию звуковых каналов и запускаем процесс проверки. Звук должен доноситься по очереди из всех задействованных динамиков.

Возвращаемся в окошко «Звук» и теперь совершаем клик на значок «Свойства». Посмотрим на состояние интересующего нас оборудования.

Во вкладке «Уровни» посредством ползунка устанавливаем громкость воспроизведения и контролируем, чтобы значок с изображением динамика не был зачёркнут. Проверяем и регулируем баланс между громкоговорителями.

На вкладке «Дополнительно» выбираем формат воспроизведения звука из списка предлагаемых значений разрядности и частоты дискретизации по умолчанию. Нажимаем на иконку «Проверка». Слушаем звук из колонок или наушников.

При желании можно также проверить работу микрофонов и иного звукозаписывающего оборудования. Для этого опять откатываемся в раздел «Звук» и передвигаемся на страницу «Запись». Выделяем действующий микрофон и входим в его «Свойства».

Проверяем состояние устройства и то, что оно включено, ведь настройки могли быть изменены кем-либо или в результате сбоя.

По аналогии с тестированием динамиков проверяем, достаточный ли уровень записи установлен в настройках, а также формат звука.

  • Проверка успешно завершена. Теперь можно сделать предварительные предположения о причинах неисправности звуковой карты. Если все настройки корректны, но колонки и микрофон не функционируют, то весьма вероятен аппаратный отказ оборудования.
  • Способ 2: Мастер устранения неполадок

    Можно воспользоваться очень удобным сервисом, который помогает последовательно найти и при возможности устранить неисправности в компьютере, в том числе и со звуком. Мастер устранения неполадок прост в работе и интуитивно понятен для всех категорий юзеров.

      Щёлкаем на главную кнопку «Пуск» и отправляемся в Панель управления, а затем переходим в «Система и безопасность».

    В следующем окне заходим в раздел «Центр поддержки», где кроме справочной информации есть много полезного для любого пользователя.

    Читать еще:  Видеокарта работает некорректно как исправить

    Здесь для поиска и исправления возникших проблем открываем блок устранения неполадок.

    В окне Мастера устранения неполадок перемещаемся в интересующую нас сейчас категорию «Оборудование и звук».

    Начинаем диагностику в выбранном направлении, например, воспроизведение звуковых файлов.

    Запускаем проверку звуковых устройств и строго следуем указаниям и подсказкам системы.

  • Мастер обнаружит проблему и проинформирует о путях её исправления. Готово!

  • Итак, как мы вместе установили, Windows 7 обладает широким набором инструментов для проверки функционирования звуковой платы компьютера. Вы можете на своё усмотрение выбрать метод, который более удобен именно для вас, диагностировать, найти и устранить неисправность и опять наслаждаться в полной мере функциями воспроизведения и записи аудиофайлов на ПК или ноутбуке. Удачи!

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Пропал звук на компьютере. Что делать? 10 возможных причин

    Я вас сразу попрошу, пожалуйста, не торопитесь! Прежде чем писать в комментариях, мол, что делать у меня нет звука на компьютере, ничего не помогает, помоги мне, Вы сначала прочитайте эту статью и проработайте все 10 шагов! Я уверен на 99%, что дьявол кроется в одной из описанных здесь причин!

    Регуляторы громкости

    Начнём с более простого, а закончим сложным. Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и кликните по нему мышкой.

    Здесь, конечно-же, ползунок громкости должен быть хотя бы на середине. Убедитесь, что он не внизу.

    Но если у вас иконка громкости с запрещающим значком, то это значит, что звук в системе отключён полностью. Кликните туда и звук появится.

    А ещё нажмите по значку громкости правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть микшер громкости .

    Здесь у нас должно быть всё включено. Если какой-то из ползунков внизу, то переместите его хотя бы на середину и звук из колонок появится.

    Не забудьте проверить звук на самих колонках и убедитесь, что в них не вставлены наушники. Если они там есть, то нужно их вытащить!

    Устройства воспроизведения

    Продолжаем искать ответ на вопрос, почему пропал звук на компьютере в Windows 7, 8 или 10. Сейчас нам нужно зайти в те устройства, которые отвечают за воспроизведение звука и проверить их. Жмём по значку громкости и переходим в Устройства воспроизведения .

    В открывшейся программе находим в списке устройств свои Динамики и смотрим чтобы там стояла зеленая галочка.

    Если её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчанию .

    Если динамики подсвечены серым цветом, а статус Отключено , то это легко исправить. Кликаем по ним и выбираем пункт Включить . Ну, и не забываем сделать их по умолчанию.

    Другое дело если здесь вообще нет наших динамиков. В таком случае здесь нужно нажать в свободном месте по пустому месту и выбрать пункт Показать отключенные устройства .

    Динамики отобразятся и их можно будет включить.

    Проверить звуковую карту

    Ваша звуковая карта включена? Если звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

    Нажмите по разделу Компьютер правой кнопкой и перейдите в Свойства .

    Слева откройте Диспетчер задач .

    Найдите раздел Звуковые устройства и внутри включите свою звуковую карту.

    Возможно она уже включена или её здесь вообще нет. Случаи бывают разные. Если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел Другие устройства , например, Аудиоустройство на шине , а рядом восклицательный знак, то это значит, что слетел драйвер и нужно его установить . Об этом расскажу в четвёртом пункте!

    Установить драйвер на звук

    Итак, если вы определили, что звук на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то нам нужно заново его установить. Сейчас мы этим и займёмся. А для тех, у кого драйвер есть, я всё равно советую его установить, так как предыдущая версия будет обновлена более новой.

    Первым делом давайте определим, какой именно драйвер нам нужно скачать. Вернитесь в Диспетчер устройств и нажмите два раза по звуковой карте.

    В новом окне перейдите на вкладку Сведения , далее разделе Свойство выберите пункт ИД оборудования и скопируйте первое значение. Всё как показано на картинке:

    Теперь идём на сайт devid.info и в строку поиска вбиваем это значение. Ищем драйвер!

    Сервис подберёт для нас подходящий драйвер и останется скачать свежую версию под свою Windows.

    Мне предлагают скачать драйвер 2016 года, а если я вернусь диспетчер задач и гляну текущую версию своего драйвера, то увижу, что у меня уже устаревшая версия ( июнь 2015 года ).

    Обязательно нужно обновиться!

    После скачивания драйвера я запускаю установочный .exe файл.

    А если драйвер был скачан в каком-то другом формате, то его устанавливают по-другому.

    Нужно через Диспетчер задач на вкладке Драйвер нажать Обновить и Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

    Затем через кнопку Обзор указать путь, где лежит файл и нажать Далее .

    Установка будет выполнена, а по окончанию версия драйвера обновится.

    НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!

    Для тех, у кого стоит звуковая карта Realtek ( она почти у всех ), я рекомендую установить вспомогательную программу. Она называется Realtek High Definition Audio Driver и очень помогает при работе со звуком. Если у вас пропал звук на компьютере, то опять же, после установки проблема с большой вероятностью решится!

    Установка проходит в два этапа. Сначала программа копирует необходимые файлы и предупреждает, что ПК будет перезагружен. После этого компьютер перезагружается и драйвер уже полноценно устанавливается. По завершению компьютер снова надо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.

    В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок. Маленькая колонка говорит о том, что программа работает.

    Её можно запустить и даже выполнить некоторые настройки, но об этом не в этом уроке.

    Подключение к компьютеру

    Если вы и дальше задаетесь вопросом, почему пропал звук на компьютере, что делать и как быть, то вот вам ещё одна причина время от времени встречающаяся и способ её решения.

    Разверните системный блок и проверьте, что кабель от колонок полностью вставлен в соответствующий разъём. Практически всегда он подсвечен зеленым цветом.

    Проверьте, что кабель плотно вставлен в этот разъём. Для перестраховки вытащите его и снова вставьте!

    Служба Windows Audio

    Иногда пропадает звук из-за сбоя в службах. Давайте проверим что там всё впорядке. Чтобы быстро открыть службы нажмите горячие клавиши WIN+R и в строку поиска введите services.msc .

    Службы запущены и здесь нам нужно найти Windows Audio . Обратите внимание чтобы в пункте Состояние эта служба работала.

    Если не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем Свойства .

    Выбираем Тип запускаАвтоматически и жмём ПрименитьЗапуститьОК .

    Проверяем звук. Если не заработал, то идём дальше, у меня ещё 4 возможные причины!

    Проверка колонок (наушников)

    Конечно, вы, наверное, уже 100 раз всё перепроверили, но я не могу пропустить этот пункт, так как ну бывает, что где-то проводок отошёл, колонки в розетку не вставлены, наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, мол нет звука!

    Подключите колонки в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет надежней и проделав эту процедуру вы на 100% будете уверены, что ваши колонки не сломались! Тоже самое касается и наушников.

    Читать еще:  Код 28 как исправить

    Настройка звука в БИОС

    Этот шаг для тех, кто недавно производил какие-либо изменения в БИОСе. Если вы в BIOS что-то меняли, то возможно случайно отключили функцию, отвечающую за звук. При загрузке ПК нужно зайти в БИОС и на вкладке Advanced найдите пункт High Device Configuration .

    Как видно из фото звук должен быть в режиме Enabled . Если стоит Disabled, то меняем на указанный и сохраняем изменения с помощью клавиши F10 .

    ВИРУСЫ

    Если у вас засел » жесткий » вирус, то это сто пудов он навредил нашему компьютеру. Нужно все вредоносные программы удалить.

    Конечно, из-за вирусов редко пропадает звук, но всё же такое случается.

    Восстановление системы или переустановка Windows

    Если у вас пропал звук на компьютере внезапно, и вы в точности знаете в какой день это произошло и после совершения какой операции, то можно всё вернуть на свои места выполнив откат системы. В Windows 7, 8 и 10 есть такая крутая фишка, как Восстановление системы и сейчас я вам расскажу, как её можно запустить.

    Откройте Пуск и в строку поиска введите запрос Восстановление системы . Запустите найденную программу.

    Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений, но если вы знаете примерную дату, когда пропал звук, то лучше указать пункт Выбрать другую точку восстановления .

    На следующем шаге указываем дату, к которой будет восстановлен ПК и жмём Далее.

    Указываем диск и жмём Готово .

    Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат сделанных в системе изменений!

    В самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или оно во все было отключено, вас может спасти переустановка Windows. Это, пожалуй, самая последняя попытка вернуть звук на компьютере.

    НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО?!

    Я надеюсь вы тщательно проработали все 10 описанных шагов прежде добрались до этого момента. Но если вы сразу решили посмотреть, что делать если ничего не помогает, то вы это делаете зря. Настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службы аудио, установить драйвер, восстановить систему и так далее. Затем уже читать следующее…

    Но если вы всё это уже проделали и вам ничего не помогло, то остаётся отнести компьютер мастеру и пусть уже он смотрит. Скорей всего у вас сломалась звуковая карта и потребуется её заменить.

    В любом случае, как бы там ни было, я попрошу Вас вернуться на эту страницу и написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Чем больше будет комментариев, тем яснее будет, куда копать в первую очередь.

    4 причины отсутствия звука на компьютере или ноутбуке

    Компьютерная диагностика напоминает медицинскую: чтобы устранить проблему, сначала требуется выяснить причину. В начале поиска проще исключить самые банальные.

    Звук на ПК пропал из-за отключенных динамиков

    В Windows 8 проверьте, включены ли динамики, переместив курсор в нижний правый угол монитора. Выберите опцию «Поиск» и вбейте запрос «Настройка громкости». Если кнопка настройки выглядит как динамик с перечеркнутым кругом – звук отключен. Не лишним будет нажать на сам значок и посмотреть, не поставлена ли громкость на минимум. В таком случае ползунок поднять.

    Пользователи Windows 10 могут найти регулятор громкости на Панели задач. Поставьте громкость на максимум, передвинув ползунок вправо.

    У некоторых компьютеров есть внешние регуляторы громкости на корпусе, в которых можно отключить звук или поставить на минимум. Кроме того, на компьютере можно установить сторонние программы для управления громкостью, например, Volume2 или Realtek HD Audio, идущую в комплекте с драйверами. Уровень громкости в них тоже следует проверить.

    Неисправные колонки

    Убедиться в исправности колонок легко – подключите их к другому устройству. Также не помешает проверить исправность розетки для подключения колонок.

    Проблема с проигрывателем. Чтобы исключить проблему с аудио- или видеопроигрывателем, нужно открыть файл в разных программах. Если в другом проигрывателе громкость появилась, то неисправность возникла либо из-за настроек самой программы, либо из-за устаревшей версии кодеков. Переустановка проигрывателя и/или обновление кодеков устранит проблему.

    После всех манипуляций приступайте к более глубокой диагностике. Запустите встроенное средство устранения неполадок в Windows.

    Запустите ее, набрав в поиске Windows запрос «Устранение неполадок воспроизведения звука». В Windows 8 зайдите в Поиск, переместив курсор в нижний правый угол монитора. В Windows 10 Поиск находится рядом с меню «Пуск».

    Динамики не установлены как устройство по умолчанию. Введите «Изменение системных звуков» в поиске Windows и кликните на появившийся результат. Перейдите на вкладку «Воспроизведение». В окне появится список устройств. Если их несколько, поставьте динамики как устройство по умолчанию.

    Пропал звук на ноутбуке из-за неисправной аудиокарты

    Звуковая или аудиокарта – устройство, позволяющее записывать и проигрывать звук на персональных компьютерах.

    Чтобы узнать состояние аудиокарты в Windows 8, снова воспользуемся поиском. Проведите курсор в нижний угол монитора и кликните «Поиск». В строке введите «Диспетчер устройств» и кликните на него в результатах поиска. Далее клик на «Звуковые, игровые и видеоустройства».

    В Windows 10, «Диспетчер устройств» легко найти в меню «Пуск» – ввести фразу для поиска, а потом кликнуть на «Диспетчер устройств».

    Аудиокарта должна отображаться в списке устройств. Если ее там нет, возможно, она не установлена. В таком случае, изучите документацию к компьютеру.

    Звука на ПК нет по причине устаревших драйверов

    Звуковой драйвер – программа, позволяющая операционной системе работать с аудиокартой или интегрированным звуковым процессором. Когда драйвер поврежден, не установлен или его версия устарела, оборудование работает некорректно. Есть несколько способов обновить драйвера в Windows.

    • Через сервисы самой Windows.
    • С диска, идущего в комплекте со стационарным компьютером или ноутбуком.
    • Самостоятельно загрузить из сети.

    В Windows 8 и 10, чтобы найти и установить драйвер с помощью операционной системы, зайдите в «Диспетчер устройств», найдите аудиокарту и кликните на нее. Перейдите на вкладку «Драйвер» и кликните кнопку «Обновить драйвер».

    Драйвер можно установить с диска, шедшего в комплекте с устройством. При этом нужно иметь в виду, что версия драйвера на диске может быть устаревшей. Скачайте новейшую версию на сайте производителя.

    Используйте программы, сканирующие компьютер и определяющие, какие драйвера нуждаются в обновлении, DriverPack Solution или Device Doctor. Они самостоятельно находят необходимые драйвера и либо предоставляют пользователю ссылку на скачивание, либо скачивают их сами.

    Конфликт оборудования. Подумайте что вы делали последним перед тем, как выключился звук. Устанавливали какую-то программу или драйвер? Возможно, произошел конфликт оборудования и стоит провести восстановление системы (см. Как установить Windows на Lenovo).

    Компьютерный вирус. Случается так, что компьютер не воспроизводит звук, потому что заражен вирусом. Скачайте пробную версию антивируса например DrWeb Cureit и проверьте им компьютер желательно в безопасном режиме.

    Устройство воспроизведения не активировано в BIOS

    Аудиокарта включена в BIOS по умолчанию, зайдите в BIOS и перейдите в раздел Integrated Periferals (в разных версиях настройка может находиться в другом разделе).


    В нем отыщите аудиоустройство и значение рядом с ним. Disabled – означает отключено. Поменяйте значение на Enabled и сохраните изменения нажатием F10+enter.

    Другое последнее средство – переустановка операционной системы, но к нему стоит прибегать, только если меры по устранению неисправности не дали результата.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector
    ×
    ×