Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В приложении phone произошла ошибка

Как устранить ошибку «com.android.phone» простыми методами

Во время звонка или при вызове любого контакта на экране смартфона или планшета может появиться сообщение «В приложении com.android.phone произошла ошибка». В зависимости от версии операционной системы Android, текст ошибки может отличаться, к примеру, «Процесс com.android.phone остановлен».

Существует несколько способов решения этой проблемы. Простые пошаговые инструкции помогут пользователям быстро избавиться от надоедливого сообщения, не обращаясь в сервисные центры.

Важно: инструкции продемонстрированы на «чистой» версии Android. Для гаджетов от Xiaomi и Samsung могут быть нюансы, но процедура выполняется по такой же схеме.

Исправление ошибки через «Настройки» Android

Сбой происходит из-за неправильной работы стандартных приложений, отвечающих за вызовы и обмен данными с операторами связи. Чтобы ошибка com.android.phone исчезла, достаточно очистить кэш (по ссылке – инструкция) стандартного программного обеспечения.

Найдите «Настройки» на вашем устройстве, обычно они расположены на домашнем экране Андроид или в соответствующем апплете.

В настройках необходимо найти раздел «Приложения» и включить функцию Показать системные приложения», если она предусмотрена в меню, в правом верхнем углу раздела “Приложения”.

В списке найдите приложения «Настройка СИМ-карты» (или “Меню SIM-карты”) и «Телефон».

Нажмите на нужную программу и откройте вкладку «Память». Если такого раздела нет, переходите к следующему шагу.

Нажмите на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Выполните те же действия с приложением «Меню СИМ-карты».

Иногда требуется совершить аналогичные манипуляции с другими системными программами: «Управление звонками», «Настройка двух SIM-карт», «Телефон – сервисы». Ошибки во всех приложениях, относящихся к звонкам, появляется редко, но попробовать нужно.

Сообщение «процесс com.android.phone остановлен» не исчезло? Тогда стоит ознакомиться с дополнительными методами.

Обновление приложений

Выключите устройство, извлеките СИМ-карту, запустите устройство и обновите все доступные приложения в Play Market:

Войдите в Play Market.

Перейдите в раздел “Мои приложения и игры”.

Кнопка “Обновить все”.

Подключите СИМ-карту и проверьте, исчезла ли ошибка.

Вход через безопасный режим

Вам необходимо запустить смартфон в безопасном режиме и проверить, появляется ли надоедливое сообщение “com.android.phone. Если его нет, значит, произошел сбой из-за недавно установленных программ.

Зачастую виновниками являются антивирусы, утилиты для управления и записи звонков. Удалите их, если они вам не нужны – возможно, проблема решится.

Для входа в безопасный режим:

Зажмите кнопку «Питание» и удерживаете палец на варианте «Выключение».

Нажмите на кнопку “Безопасный режим”.

3. Выйдите из безопасного режима.

Исправление даты и времени на телефоне

В «Общих настройках» найдите раздел раздел “Дата и время”.

Выключите определение настроек через интернет, в том числе и часовой пояс.

Вручную задайте нужное время и дату.

Выполнение Hard Reset

Важно! Прежде чем сделать Hard Reset, убедитесь, что вся информация сохранена в надежном месте (не на телефоне). Проще всего выполнить синхронизацию с Google, чтобы сохранить контакты, фото, заметки.

Дело в том, что при Hard Reset вся информация, находящаяся в памяти телефона, будет удалена. Флэш-накопителя это не касается: фото, видео, музыка и другие файлы сохранятся, но программы после сброса могут работать некорректно.

Заходим в «Настройки» (“Общие настройки”).

Находим раздел «Сброс и восстановление» (или просто “Сброс”), обычно он находится в Общих настройках». В нижней части экрана будет раздел «Возврат к заводским настройкам».

Система попросит подтвердить действие и сообщит об удалении всей информации и конфигураций – соглашаемся.

Готово! Ошибка, связанная с “com.android.phone” должна исчезнуть. Осталось настроить “чистый” гаджет заново под свои нужды.

Проверка на вирусы

В редких случаях появление ошибки является результатом действий вредоносной программы, прокравшейся на ваш телефон через пиратские приложения. Если полный сброс делать не хочется, а манипуляции в настройках не помогли исправить баг “com.android.phone”, попробуйте просканировать телефон на вирусы.

В Play Market присутствует множество платных и бесплатных антивирусных программ. Вбейте в поиск «Антивирус» и выберите любой вариант из списка с пометкой «Бесплатно». Обзор лучших бесплатных антивирусов читайте здесь.

В антивирусном приложении необходимо запустить «Полное сканирование», это должно помочь исправить ошибки, вызванные вредоносным ПО.

Еще один способ исправления ошибки com.android.phone

Все инструкции выполнены, антивирус ничего не нашел, но ошибка “com.android.phone” по-прежнему выскакивает?

Помимо полного сброса можно воспользоваться сторонним приложением для звонков (по совместительству данные приложения умеют блокировать нежелательные звонки).

Ошибка com android phone: что это такое?

Андроид является очень популярной мобильной ОС, но, несмотря на это, в ней иногда могут возникать ошибки. Это случается от недоработки самой ОС или неправильной эксплуатации устройства.

Что делать если в приложении com android phone произошла ошибка

В статье вы узнаете о причинах возникновения ошибки в приложении com android phone как исправить и не допускать её в дальнейшем.

Что же значит уведомление «Процесс com android phone остановлен»? При возникновении такого уведомления в приложении «Телефон» происходит ошибка, и система автоматически остановило свою работу.

Процесс остановлен: как перезапустить

Одним из последствий этого бага является произвольная остановка задачи. При его остановке на экране телефона появляется уведомление «Процесс com android phone остановлен».

Это может случиться в любой момент пользования девайсом, независимо от системных процессов, которые происходят. Для временного решения проблемы достаточно перезагрузить устройство.

Причины возникновения ошибки

Фактов может быть множество, ниже представлены основные факторы, которые влияют на работоспособность ОС.

Конфликты с другим приложением

Первой причиной является конфликтность процесса. В процессе эксплуатации могут возникнуть конфликты между программами одного назначения. Например, из обычного телефона на Андроид можно сделать подобие iPhone.

Для этого достаточно скачать разные утилиты, которые меняют тему. После этого могут возникнуть различные вылеты и краши, связанные с конфликтностью этого софта с системными задачами. Огромный выбор различных приложений на Android доступен на нашем сайте.

Обновление ПО

Второй возможной причиной является неправильное обновление ПО. Во время автоматического обновления такие сложности случаются достаточно редко, а во время ручного намного чаще.

Баг возникает из-за неполной загрузки ресурса с сервера компании или неполной версии ОС и т. д. Иногда причиной является плохое интернет-соединение во время установки обновления ПО (возможно не скачиваются некоторые пакеты, которые отвечают за работу задачи).

Вредоносный файл

Достаточно важным фактором является защищенность устройства от разного рода вирусов. Вредоносный софт негативно влияет как на работу отдельных функций, так и на работу целой системы. Вы можете скачать антивирус Avast для Вашего телефона на нашем сайте!

Нехватка оперативной памяти

Нехватка оперативной памяти является еще одной причиной ошибки. Этот компонент девайса отвечает за многозадачность системы. В случае её нехватки система сама останавливает программы, одной из которых может быть приложение «Телефон».

Новый объект на смартфоне

И последней возможной проблемой является новый объект на девайсе. Это возможно софт, никак не связанный с приложением «Телефон», но даже этого достаточно, чтобы повлиять на корректность работы.

Способы исправления ошибки: com android phone

Что делать, если процесс com android phone остановлен? Есть несколько способов устранить данную проблему, независимо от причины появления бага, желательно попробовать все способы её исправления.

Изменить настройки даты и времени

  1. Заходим в «Настройки»;
  2. Выбираем пункт меню «Дата и время»;
  3. Убираем галочку с пункта «Время из сети»;
  4. Устанавливаем текущую дату и время вручную;
  5. Перезагружаем девайс.

Если после этого проблема не исчезла, приступите к следующему способу.

Сбросить стандартные настройки программы

  1. Заходим в «Настройки»;
  2. Выбираем пункт меню «Программы»;
  3. Выбираем категорию «Все приложения»;
  4. Ищем в списке com android phone или Телефон (на разных девайсах название отличается);
  5. Нажимаем на кнопочку «Остановить», тем самым снимая задачу;
  6. Нажимаем на кнопочку «Стереть данные», тем самым стирая данные о работе программы;
  7. Нажимаем на кнопочку «Очистить кэш»;
  8. Перезагружаем устройство.
Читать еще:  Ошибка переопределение c

Примечание: Следующими способами пользоваться только в критической ситуации.

Сброс устройства до заводских настроек

  1. Заходим в «Настройки»;
  2. Выбираем пункт меню «Восстановление и сброс»;
  3. Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки»;
  4. Ждём перезагрузку устройства.

Примечание: После выполнения этих манипуляций с девайса удалится вся информация и установится чистая ОС.

Описывать весь процесс перепрошивки нет смысла, т. к. в интернете есть много подробных инструкций, но хочется отметить, что после этой процедуры с вашего устройства сотрутся все данные.

Если у вас нет опыта перепрошивки, то лучше обратиться в специальный сервис.

Советы для предотвращения появления проблемы

Ниже представлены рекомендации по предотвращению появления подобной ошибки во время использования смартфона.

Не скачивать приложения и утилиты со сторонних источников

Причиной проблем со смартфоном может быть вредоносный софт. Для предотвращения заражения устройства не скачивайте различный софт со сторонних источников, а если надумали скачать, то используйте антивирусные программы. Учтите, не каждый антивирус способен распознать вирус.

Не используйте кряки

Некоторые кряки неумышленно наносят вред. Изначально в ОС Андроид было задумано только скачивание и покупка софта в официальном магазине Play Market.

Использование кряков, система воспринимает как отклонение и из-за этого некоторые программы могут плохо работать. Это не касается кряков на сторонний софт, а только на системные.

Следите за оперативной памятью и кэшем

Оперативная память отвечает за многозадачность системы. В случае её нехватки система будет сама останавливать задачи для её освобождения. Одной из этих задач может быть «Телефон». Если у вас сильно засоряется оперативная память и самовольно останавливаются программы – это повод задуматься об уменьшении количества одновременных задач.

В этом вам поможет утилита CCleaner. Также она помогает очистить кэш, что тоже достаточно сильно влияет на работу системы. Если даже перепрошивка устройства вам не помогла, то проблема в комплектующих вашего телефона/планшета. Скорее всего, оперативная память не справляется с процессами и в приложении com android phone происходит ошибка. В таком случаи желательно задуматься о покупке нового гаджета.

Надеемся, что статья помогла вам исправить эту проблему и в дальнейшем больше не будете с ней сталкиваться.

Процесс com.android.phone остановлен, что делать?

За звонки в Android отвечает встроенная функция «Телефон». К сожалению иногда в ее работе возникают сбои. Один из них связан с тем, что в приложении «com.android.phone» произошла ошибка. В статье рассказано о том, как исправить ее самостоятельно.

Причины ошибки com.android.phone

Ошибка связана исключительно с приложением «Телефон». Причины, которые влияют на ее появление:

  • разовый сбой приложения;
  • переполнение кэша;
  • установленные расширения или плагины для программы;
  • некорректные обновления;
  • несовместимость системного ПО и пользовательских компонентов.

Что делать, если процесс остановлен

Проблему можно исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Проверяйте работоспособность приложения после выполнения каждого из предложенных вариантов.

Очистка кэша

Иногда кэш приложения заполняется, из-за чего система не может добавить новые записи. Поэтому его необходимо очистить.

  1. Перейдите в «Настройки» → «Все приложения».
  2. Выберите «Телефон».
  3. Нажмите «Очистить все».
  4. Подтвердите выбор.
  5. Перезагрузите устройство.

Отключение синхронизации времени

Неправильно установленная дата вызывает сбои из-за того, что система не понимает на какое время ориентироваться. В интернете одно время и дата, а на устройстве совсем другое. И когда телефон (с установленной устаревшей датой) посылает запрос на сервер, он не может нормально обработаться. Необходимо отключить автосинхронизацию и установить параметры вручную.

  1. Откройте «Расширенные настройки».
  2. Выберите «Дата и время».
  3. Выключите тумблер «Дата и время сети».
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Если время сбилось, выставьте его вручную в этом же меню.

Замена приложения

Для системной программы «Телефон» существуют бесплатные альтернативные варианты сторонних разработчиков, использование которых может помочь исправить проблему. Установить их можно из Play Market. Наиболее популярные из них:

  • True Phone. Просмотр и редактирование контактов в одном окне с возможностью использовать функцию Т9.
  • ExDialer — Dialer & Contacts. Быстрая программа с набором плагинов, расширяющих ее возможности.
  • Контакты & Телефон. Многофункциональное приложение, позволяющее интегрироваться с мессенджерами.
    [appbox googleplay mobi.drupe.app]

Сброс настроек

Если ни один из предыдущих пунктов не помог, следует сделать сброс настроек системы.

  1. Перейдите в «Настройки» → «Расширенные настройки» → «Восстановление и сброс».
  2. Выберите «Сброс настроек».
  3. Нажмите «Сбросить настройки…».
  4. Подтвердите решение, пройдя проверку безопасности.

После этого устройство будет перезапущено с применением заводских настроек.

В приложении Android произошла ошибка? Решение.

Автор: Опубликовано 08.11.2017 · Обновлено 03.03.2020

Для каждого человека телефон является неотъемлемой частью его повседневной жизни. К сожалению устройство без которого мы не можем представить свои будни может подвести нас в самый не подходящий момент и для этого мы написали эту статью что бы вы максимально быстро и самостоятельно могли устранить ошибку . В этой статье мы разберем самые частые баги на Android из-за чего они появляются и как их исправить.

В этой статье вы найдете такие проблемы и решение к ним.

  1. Ошибки в приложениях Android
  2. Синтаксическая ошибка пакета
  3. Ошибка Недостаточно памяти
  4. Ошибка com.android.phone
  5. Ошибка android systemui
  6. Ошибка android process media
  7. Ошибка android process acore

Что такое ошибка Android ?

Ошибка Android приложения– это следствие неверных действий, которые вызвали не правильную операцию обработки данных в коде приложения. После сбоя в работе приложения система за частую выдаёт пользователю информацию о том, что в программе произошел сбой, а также показывает какого характера, который описывает ошибку. Используя этот код мы можем понять, что именно привело к сбою и как решить проблему.

Синтаксическая ошибка пакета

За частую эта проблема появляется, если вы установили приложение, скачав APK файл из некачественного ресурса. Существует 2 варианта сбоя:

Данное приложение разработано под новую или старую версию Android которая отличается от вашей, обычно на ресурсе где вы скачиваете приложение пишут с какой версией оно работает.

Файл APK содержит в ошибку в коде и не может быть установлен на Android любой версии. Часто возникает при обновлении приложения, как правило при тесте не заметили баг, возможно стоит подождать обновление как правило оно выйдет через день два.

Решение вытекает из проблемы: удалите APK-файл и скачайте его из иного ресурса. Обратить внимание на соответствие приложения к версии Android и ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Android ниже или выше, то вы можете или обновить или откатить до прежней версии.

Ошибка Недостаточно памяти

Если у вас возникла такая проблема, значит вам нужно заняться частичным удалением не нужных файлов. Эта ошибка может возникнуть даже если у вас нет большого количество файлов(фото, видео, музыки). Скорей всего что мусор и остаточные файлы после удаления приложений остались в вашем устройстве и занимают большое количество памяти. В этом случае вам нужно скачать Clean Master программа очень простая в использовании и полностью на русском языке.

Обратите внимание куда сохраняются скачанные файлы, правильно если они сохраняются не на телефон, а на SD карту.

Так же проблема недостатка памяти может вызвать глюки и торможения на устройстве андроид. Зачастую это становиться заметно когда при запуске какого либо приложения вы ждете примерно 7-10 секунд пока оно откроется, хотя раньше оно открывалось за 3 секунды, так вот этот дефект называется длительный отклик и вызван он недостатком памяти. Решение в таком случае такое же вам нужно установить Clean Master на ваше устройство очистить его от мусора и так же очистить кэш приложений. Эти простые и быстрые действия помогут оживить ваш телефон.

Читать еще:  Ошибка d3derr invalidcall

Ошибка com.android.phone

Данная ошибка может произойти в работе с абсолютно любым приложением будь то мало известная игра или Viber. Самое страшное то, что когда эта ошибка появляется вернуть сессию приложения уже не возможно. Так что все данные, файлы которые вы использовали с момента открытия приложения и до появления ошибки не сохранятся.

Из-за чего произошла ошибка com.android.phone?

  • Сбой в Андроид системе, Ошибка появилась первый раз, не стоит бить тревогу
  • Недостаточно свободного места на телефоне (как правило ошибка появляется если памяти нет вовсе.)
  • Кривая прошивка Андроид устройства. Установка сомнительных приложений, плагинов ( например Root прав и различные файлы скачанные с непроверенных ресурсов которые влияют на систему).
  • Проблемы в системных настройках телефона, которые как правило возникают после установки обновлений(при установке обновлений завис телефон и вы его перезагрузили и начали установку заново не удалив прежний пакет обновлений)
  • Проблема не совместимости версии Андроид и приложения
  • Сбой в модуле сети. Аппаратная проблема ( как правило возникает очень редко, после физических повреждений и самостоятельно решить не получится)

В приложении com android phone произошла ошибка – варианты решения проблемы.

Ошибка com android phone — вариант 1

  1. Зайти в «Настройки»
  2. Выбрать пункт «Дата и время»
  3. Убрать галочку «Дата и время сети»
  4. Перезапустить телефон и исправить время (если оно не верное)

Устранить ошибку com android phone — вариант 2

  1. Зайти в «Настройки»
  2. Выбрать пункт «Приложения»
  3. Перейти на вкладку «Все»
  4. Найти приложение по имени «Телефон (com.android.phone)»
  5. Нажать на кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш»
  6. Перезапустить телефон.

Устранить ошибку com android phone — вариант 3

Так же как и в случае с ошибкой недостаточно памяти android. Вам нужно скачать Clean Master чтобы проверить на наличие вредоносного ПО, очистить мусор и лишний кэш. Так же рекомендую очистить кэш на всех приложениях в особенности в Google play market, браузере, приложениях связи и других системных приложениях. Как это сделать вы знаете из варианта 2.

Устранить ошибку com android phone — вариант 4

Ну и наконец всеми любимый и очень актуальный способ в решении любых сбоев ошибок на андроид это сброс к заводских настройкам как это сделать можете посмотреть здесь. Если же сброс не помог тогда остается последний способ это прошивка Android устройства. Прошивая телефон нужно быть внимательным и следовать всем инструкциям если вы делаете это самостоятельно иначе можно «зашить» телефон.

Ошибка android systemui

«Процесс com android systemui остановлен» —как исправить.

Ошибка «Процесс com android systemui остановлен» за частую можно увидеть на телефонах марки Samsung Galaxy. Появляется она как правило при нажатии кнопки «Home», запуске каких-либо приложений, а также камеры.

Способ устранения ошибки com android systemui на сегодняшний момент единственный.

  1. Зайти в «Плей Маркет»
  2. Ввести в поисковую строку — Google
  3. Найти приложение Google и нажать «Удалить» на нём
  4. Подтвердить действие в появившемся окне «Удалить все обновления этого системного приложения»
  5. После чего перезагрузите телефон и данная ошибка вас больше не побеспокоит.

Ошибка «android.process.media»

Если у вас произошла ошибка android.process.media — То скорей всего она возникла в следствии сбоя в передачи пакетов, в одном из приложений чаще всего в Диспетчере загрузки и Хранилище мультимедиа.

Ошибка android process media как исправить Вариант 1

  1. Зайти в «Настройки»
  2. Зайти в «Приложения»
  3. Выбрать «Все»
  4. Найти пункт «Google Services Framework» (как правило, он в самом низу)
  5. В пункте «Google Services Framework» выбрать «Стереть данные» и «Очистить кэш»
  6. Таким же самым образом, проделайте все в точности так же, только с приложением «Googel Play Market».
  7. После чего вернитесь в пункт «Google Services Framework»
  8. Остановить работу сервисов кнопкой «Отключить»
  9. Заново очистить кэш
  10. Открыть Google Play, выбрать приложение которое дало сбой , при сообщении об ошибке нажать «OK»;
  11. Выключите устройство.
  12. Включите устройство.
  13. Возобновите работу служб «Google Services Framework»

Ошибка android process media как исправить Вариант 2

Нам нужно остановить синхронизацию Google.

  1. Зайти «Настройки»
  2. Зайти «Аккаунты»
  3. Зайти «Синхронизация»
  4. Снять все галочки с отмеченных пунктов.

Нам нужно Отключить приложение «Галерея» и удалите его данные.

  1. Зайти «Настройки»
  2. Зайти «Приложения»
  3. Выбрать «Все»
  4. Найти «Галерея»

В Галерее «Стереть данные» и «Отключить».

Нам нужно Отключить «Диспетчер загрузки», для этого используете похожие действия что и в пунктах выше

После всех этих действий перезапустить устройство

Как убедиться что ошибка android media — решена?

  1. Включить «Диспетчер загрузки»
  2. Зайти в «Галерея»
  3. Включить
  4. Вернуть все галочки «Синхронизация».

Ошибка android.process.acore

Данная ошибка чаше всего возникает на телефонах Samsung и HTS. Появляется в основном когда вы хотите открыть «Контакты» , «Телефон» , «Камеру» или другие системные приложения. Так же возможен конфликт с приложениями которые были установлены недавно, обратите внимание на это возможно удаление не нужного приложения полностью спасет ситуацию.

Как исправить ошибку android.process.acore?

  1. Ваши действия:
  2. Зайти «Настройки»
  3. Зайти «Приложения»
  4. Открыть «Запущенные»

Поочередно «Остановить» приложение, такие как (Viber,Whatsapp…)

Открыть «Контакты» или приложение в котором была ошибка. Если ошибка осталась включаем приложение и отключаем следующее таким образом мы выясним какое приложение является конфликтным.

Если ошибка не исчезла:

Открываем «Приложения» с права три вертикальные точки, нажимаем на них, выкатывается меню в нем выбираем «очистить кэш всех приложений» и «сброс настроек» Если пункта «очистить кэш всех приложений» нет тогда выбираем только «сброс настроек»

Вариант 2

Перед тем как воспользоваться этим вариантом обязательно сделайте резервную копию списка контактов и важных файлов. Так как этот вариант может повлечь за собой частичную потерю данных.

  1. Зайти «Настройки»
  2. Зайти «Приложение»
  3. Найти, зайти «Контакты»
  4. В «Контактах» «Стереть данные» , «очистить кэш»
  5. Найти, зайти «Хранилище контактов»
  6. В «Хранилище контактов» «Стереть данные» , «очистить кэш»

Если же и этот способ вам не помог то остается только один : Сброс к заводским настройкам. К сожалению других вариантов решения проблемы пока что нет, а аппаратный сброс решает большое количество проблем и ошибок в том числе и ошибку «android.process.acore»

В этой статье мы разобрали самые частые ошибки android из-за чего они возникают и как с их решить. Надеюсь статья была вам полезна, пишите в комментариях что помогло, а что нет будем искать решения проблемы вместе. Всего хорошего.

Блог Евгения Крыжановского

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

«В приложении com.android.phone произошла ошибка»

Сегодня мобильный телефон есть, наверное, уже у каждого человека. В современных смартфонах используется невероятно большой набор функций. Благодаря использованию операционной системы Android, телефон сегодня легко может превратиться в видеопроигрыватель, плеер, игру или, к примеру, мощный расчетный инструмент.

Для этого достаточно использовать специальные приложения. Однако основной функцией мобильного телефона по-прежнему остаются звонки. Но что делать, если вдруг появляется ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?

Первичная функция

Прежде всего основной функцией любого телефона являются звонки. Даже колоссальное развитие мобильной техники и технологический бум не смогли изменить данного факта. Хотя это уже и не очень заметно за множеством различных программ для операционной системы Android и различными дополнительными функциями, первичной функцией любого телефонного аппарата по-прежнему остается общение и звонки.

При потере данной функции телефон просто автоматически перестанет быть телефоном и станет каким-то мультимедийным устройством, позволяющим играть в игры, запускать различные приложения или читать электронные книги. Надпись «В приложении com.android.phone произошла ошибка» сигнализирует о том, что функция совершения звонков перестала работать. На то может быть несколько причин.

Прежде всего, подобная ошибка может возникать при сбое в работе приложения «Телефон» или при захламленности кэшем. Причина также может крыться в повреждении данного приложения вирусом или самим пользователем. Прежде всего нужно попробовать перезагрузить смартфон. Возможно, после интенсивного использования различных приложений и программ подряд, системная функция «Контакты» просто дала сбой. Если проблема заключается именно в этом, тогда перезагрузка должна помочь решить проблему. Это по крайней мере элементарное действие, которое можно выполнить для того, чтобы устранить неисправность.

Читать еще:  Ошибка виртуальной машины

Перезагрузка не принесла эффекта

Если даже после перезагрузки попытки открыть телефонную книгу остаются безуспешными и снова появляется ошибка «процесс com.android.phone был остановлен», то возможно проблема кроется в чем-то другом и нужно разобраться, как можно вылечить телефон. Подобная ситуация могла возникнуть в случае сильной захламленности приложения «Телефон» временными файлами и кэшем.

В этом случае исправить проблему достаточно просто: нужно удалить временные файлы и почистить кэш. Для этого откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Телефон». Откройте его. Внизу будут кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш». Необходимо по очереди нажать обе кнопки. Не лишним будет также избавиться от временных файлов на мобильном устройстве. Для этого можно использовать специализированные утилиты, типа Clean Master или CCleaner. После очистки необходимо перезагрузить смартфон и попробовать снова.

Проблема осталась

Если описанные ранее способы не помогли устранить проблему, то возможно вам стоит попробовать еще пару способов. Можно попробовать отменить синхронизацию времени и даты с интернетом. Этот метод довольно часто оказывается очень действенным. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующую последовательность действий: зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Дата и время». Здесь нужно убрать галочку напротив пункта «Дата и время сети». После этого необходимо перезагрузить телефон и снова зайти в контакты. На этот раз ошибка com.android.phone должна исчезнуть. Если же и данное действие не помогло, необходимо выполнить следующее.

Приложения для звонков

Если у вас так и не получилось восстановить родную «звонилку», придется заменить ее чем-нибудь. Зайдите в «Google Play» и попробуйте найти приложение для звонков и установить его на мобильное устройство. Вот и все, вы снова можете совершать звонки. В том случае, если у вас нет доступа в интернет на мобильном устройстве, вы можете загрузить приложение на телефон прямо с компьютера. Для этого необходимо скачать файл apk или иначе говоря установочный файл программы «звонилки» с сайта с приложениями.

При выполнении данной операции нужно быть предельно острожным, чтобы не скачать вместе с утилитой вирусы. Для этого внимательно ознакомьтесь с отзывами других пользователей и прочитайте описание программы. В том случае, если у вас имеется хотя бы малейшее подозрение на небезопасность установочного файла, закройте сайт и попробуйте найти нужное приложение на другом интернет-ресурсе. Когда вы скачаете установочный файл, можно будет использовать два способа. Можно просто сбросить файл с расширением apk на мобильный телефон, используя USB-кабель или любым другим путем.

После этого откройте установочный файл на телефоне и установите приложение. Можно также установить на компьютер программу InstallApk, подключить мобильное устройство к компьютеру, запустить утилиту и загрузить «звонилку». Теперь вы снова можете звонить со смартфона. Однако такой способ решения проблемы можно скорее считать временным решением. Процесс phone.android.com по-прежнему может мешать вам нормально использовать мобильное устройство. По этой причине необходимо привести в порядок стандартное приложение «Телефон».

Радикальные меры

От всех бед пользователя может спасти back up или возврат к заводским настройкам. Back up – это особая функция восстановления путем возврата к заводским настройкам при помощи резервной копии операционной системы. Чтобы выполнить восстановление, необходимо осуществить следующие операции. Откройте «Настройки» и найдите раздел «Восстановление и сброс». Здесь должен быть пункт под названием «Сброс к заводским настройкам». Нажмите на него и дождитесь завершения процесса.

Единственный недостаток такого сброса заключается в полном удалении всей информации пользователя с мобильного устройства. Это значит, что будут удалены все ваши контакты и пароли. Чтобы сохранить эту информацию, необходимо выполнить синхронизацию с системой Google. Не лишним будет также создать резервную копию ваших контактов на карте памяти или в учетной записи. После копирования всех важных данных, можно приступить к процессу восстановления. В некоторых случаях проблему также позволяет решить перепрошивка ОС.

Это, правда, уже крайний вариант. К нему стоит прибегать только в том случае, если все остальные варианты закончились неудачно. Чтобы перепрошить мобильное устройство, необходимы определенные умения и навыки. Иначе вы можете только нанести вред мобильному устройству.

Рекомендации

Чтобы избежать остановки процесса com.android.phone, необходимо бережно относится к мобильному телефону. Не стоит скачивать на смартфон все подряд. В этом случае вы рискуете подцепить вирус, который может легко вывести из строя приложение «Телефон». Не стоит также забывать регулярно проводить очистку устройства от временных файлов. Они могут засорять систему и препятствовать нормальной работе.

Запись опубликована 01.11.2015 автором katrinas11 в рубрике Ошибки. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Навигация по записям

«В приложении com.android.phone произошла ошибка» : 21 комментарий

Первые варианты мне не подошли, решила все придется сбрасывать к заводским настройкам или перепрошивать. Не пришлось. )))) Я сделала следующее: Настройки-все настройки-профили звука-настройки выбранного Вами профиля-меняете мелодию вызова( у меня стояла по умолчанию). Перезагрузите. ВСЕ ГОТОВО. Не знаю как но это сработало!!)))

Каринка, ты супер. У меня тоже получилось по твоему методу. Спасибо.

Я шокирован, но это сработало

Каринка , да! Сработало! И кстати, я утром обрезала мелодию и установила на вызов. Целый день мучалась. Спасибо.

мне ничего не помогло пока не установил заводские настройки

Была такая же проблема, решил так:
1. Сохранил все контакты на карте (отправить на…)
2. Удалил все контакты.
3. Восстановил контакты (импорт/экспорт)
Проблема решилась (даже без перезагрузки)
Общая мысль:
Ошибка появляется если есть какие то ошибки в данных, к которым обращается приложение телефон (контакты, фото, музыка, время, что то ещё). Соответственно надо подобным образом с этими данным отработать (зарезервировать, зачистить, восстановить)

Samsung Galaxy Plus S-7262. После включения ,после хард резета всё равно продолжает появляться надпись с перерывом в секунду что процесс остановлен, и ничего с этим сделать не могу, никуда нажать больше. Телефон подарили, но он был очень захламлён и тормозил, всё что знаю. Что в таком случае можно ещё с ним сделать

В данной статье я постарался написать обо всех проблемах с Плей Маркетом и способах их решения. Надеюсь, что они вам помогут и вы сможете спокойно пользоваться приложением.

Телефон не заходит в настройки выдают ошибку а теперь и вовсе не заходит то ошибка темы, ошибка музыка, настройки, com.android.phone.
Через recovery перепрошивал не получается

Помогите мне пожалуйста.Я ставил разные прошивки на g525 и во всех и в офицеальной после часа или более выскакивает ошибка типа (в работе процеса com android pfone произошла ошибка.Что делать?

Еще решение — поищите в процессах китайские иероглифы.
У меня такой был в самом конце списка всех процессов. Отключил — всё заработало.

Спасибо. Замена рингтона помогла.

Каринка Спасибо! Помогло.

Спасибо, Евгений. Именно здесь я нашла решение проблемы.

Фигня, ни чего не помогает.

Мне тоже ничего не помогло

Помогло меню дата и время. Снял галочку часовой пояс сети.

Спасибо большое)
Помогло а то я думала все конец(
Урааа))

Спасибо Огромнейше. Вы лучшие.

Ничего не помогает даже сделал hard reset

Нашел в процессах на китайском планшете, приложение Fota, удалил и все заработало

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector