Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отчет об ошибке

Отчеты об ошибках Windows 7

Если вы не хотите, чтобы информация об ошибках операционной системы и установленных программ сохранялась на компьютере и отправлялась в Microsoft, то вы можете настроить параметры сохранения и отправки отчетов об ошибках Windows 7.

Параметры отправки отчетов об ошибках и поиска решений проблем можно настроить двумя способами:

Важно: после изменения настроек отчетов об ошибках вы не сможете получать информацию о решении проблем в Центре поддержки Windows 7. Изменяйте эти настройки только если вы точно знаете, зачем вам это нужно.

Настройка отчетов об ошибках с помощью Центра поддержки Windows 7

1. Откройте Панель управления > Центр поддержки.

2. Нажмите Обслуживание > Параметры.

3. Чтобы изменить параметры отправки отчетов об ошибках для своей учетной записи, выберите один из предложенных вариантов:

  • Автоматически проверять наличие решений (рекомендуется) – каждый раз при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать полный отчет о критическом событии. Затем, при наличии подключения к Интернету, этот отчет будет автоматически отправлен в Microsoft. Если решение этой проблемы доступно в базе Microsoft, то в Центре поддержки появится уведомление об этом;
  • Автоматически проверять на наличие новых решений и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета – практически, эта настройка не отличается от предыдущей;
  • Каждый раз при возникновении проблемы отображать запрос до проверки на наличие решений – при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать отчет о критическом событии. Затем на экран будет выведено диалоговое окно, предлагающее отправить отчет о проблеме в Microsoft. В случае вашего согласия и при наличии подключения к Интернету, отчет будет отправлен и если решение будет найдено, вы получите уведомление в Центре поддержки. Если же вы откажетесь отправлять отчет, то информация об ошибке будет сохранена на компьютере, но отправлена в Microsoft не будет, а вам придется искать решение проблемы самостоятельно;
  • Не проверять на наличие новых решений (не рекомендуется) – при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать отчет о критическом событии и сохранять его на компьютере. Никакой информации в Microsoft отправляться не будет.

Чтобы отключить отправку отчетов об ошибках определенных программ, нажмите Выбрать программы, исключаемые из отчета.

Чтобы настроить отправку отчетов об ошибках для всех пользователей компьютера, войдите в Windows 7 как администратор, откройте Панель управления > Центр поддержки > Обслуживание > Параметры и нажмите Изменить параметры отчетов для всех пользователей.

Настройка отчетов об ошибках с помощью Редактора локальной групповой политики

Поскольку редактор локальной групповой политики присутствует не во всех версиях Windows 7, данный способ может быть применен только в Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная и Windows 7 Корпоративная.

Важно: настройки, заданные в Редакторе локальной групповой политики, имеют более высокий приоритет, чем настройки, заданные в Центре поддержки.

1. Войдите в Windows 7 с правами администратора.

2. Откройте меню Пуск, введите в поисковую строку gpedit.msc и нажмите Ввод .

3. В левом меню Редактора локальной групповой политики откройте: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows.

4. Выполните одно или несколько действий:

Чтобы запретить отправку в Microsoft дополнительных данных об ошибках, дважды щелкните пункт Не отправлять дополнительные данные, выберите Включить и нажмите ОК. Если данный параметр включен, любые запросы корпорации Microsoft на дополнительные данные в ответ на события в отчетах об ошибках Windows будут автоматически отклоняться без уведомления пользователя.

Чтобы отключить отправку отчетов об ошибках, дважды щелкните пункт Отключить отчеты об ошибках Windows, выберите Включить и нажмите ОК. Если этот параметр включен, то в случае обнаружения ошибок, Windows 7 не будет отправлять информацию о них в Microsoft. Однако и вы не сможете получать информацию о решениях проблем через Центр поддержки.

Чтобы отключить сохранение отчетов об ошибках, дважды щелкните пункт Отключить запись в журнал, выберите Включить и нажмите ОК. Если данный параметр включен, события отчетов об ошибках Windows не будут фиксироваться в системном журнале событий.

Отчет об ошибке (программирование)

Отчет об ошибке (программирование)

Содержание

Введение

В программировании отчёт об ошибке (англ. error report или crash report) — это файл, содержащий техническую информацию об исключительной ситуации (исключении), произошедшем в программе на компьютере пользователя. В терминологии программирования критическая ошибка, которая приводит к аварийному завершению программы, также называется крэшем (англ. crash).

Отчеты об ошибках часто включают в себя такую информацию, как: тип креша, образ стека, версия программы, тип центрального процессора, версия операционной системы, а также лог программы.

Создание отчета об ошибке

Отчет об ошибке обычно создается специальной программой (англ. crash reporter). Целью такой программы является сбор данных о произошедшем креше и отправка этих данных по сети Интернет некой третьей стороне, обычно этой третьей стороной является производитель программного обеспечения. Отчет об ошибке призван помочь разработчикам программного обеспечения выяснить причину креша и исправить ее в последующих релизах программного продукта.

Читать еще:  Ошибка login failed

Mac OS X

В Mac OS X cуществует стандартная программа — сборщик отчетов об ошибке: /System/Library/CoreServices/Crash Reporter.app. Crash Reporter.app отправляет креш-логи, стандартные для ОС Unix, в компанию Apple Computer, где эти логи анализируют их инженеры. В верхнем поле окна отчета об ошибке содержится креш лог, а в нижнем пользователь может ввести свои комментарии, например, рассказать что он делал в момент, когда произошел креш. Пользователи также могут скопировать лог и отправить его разработчику ПО для анализа. Crash Reporter.app работает в трех основных режимах в случае ошибки: ничего не делать, вывести сообщение «Application has crashed» или вывести окно отчета об ошибке.

Windows

Microsoft Windows XP включает в себя службу отправки отчетов об ошибке, называемую Windows Error Reporting (неформально называемую Dr. Watson), которая позволяет оправить отчет об ошибке в компанию Microsoft для онлайн-анализа. Информация отправляется в централизованную базу данных, управляемую Microsoft. Отчет содержит необходимую информацию, которая позволяет разработчику диагностировать причину ошибки и исправить ее.

Windows вероятно имеет наиболее сложную систему анализа ошибок на сегодняшний день, в которой централизованная база данных может быть настроена для сбора дополнительной информации от пользователей, испытывающих определенный тип проблемы. Система охватывает все части процесса отладки и выпуска ПО таким образом, что исправления могут быть применены к ПО на компьютере пользователя автоматически через службу Windows Update.

GNOME

На платформе GNOME для сбора и отправки отчетов об ошибке используется утилита Bug Buddy. Когда приложение, использующее библиотеки GNOME аварийно завершается, Bug Buddy генерирует снимок стека, используя отладчик gdb и предлагает пользователю отправить отчет в систему GNOME bugzilla. Пользователь может добавить свой комментарий и посмотреть, что содержится в отчете.

Утилита для отправки отчетов об ошибках в KDE называется Dr. Konqi.

Mozilla

Talkback

(также известный как Quality Feedback Agent) являлся утилитой для отправки сообщений об ошибках в программном обеспечении Mozilla вплоть до версии 1.8.1 для отправки отчетов об ошибках на централизованный сервер. [1] Talkback является проприетарным ПО, на которое Mozilla Corporation получила лицензию у компании SupportSoft. Когда продукты Mozilla (например Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird) аварийно завершали свою работу, агент Talkback предлагал пользователю ввести описание ошибки. Talkback не заменет собой встроенной в операционную систему программы для отправки отчетов об ошибке, которая, запускается наряду с агентом Talkback. Talkback был заменен на программу Breakpad в браузере Firefox начиная с версии 3.

Breakpad

Breakpad (ранее также известный как Airbag) — это замена Talkback. Он является ПО с открытым исходным кодом. Breakpad разрабатывается совместно Google и Mozilla, и используется в текущих продуктах, основанных на движке Mozilla, таких как Firefox или Thunderbird. [2] [3] Этот продукт имеет большое значение, так как это первая мультиплатформенная утилита с открытым исходным кодом, предназначенная для отправки отчетов об ошибках.

Начиная с 27 мая 2007, Breakpad включен в стволовые сборки (trunk builds) Firefox 3 для Windows NT и Mac OS X, а также, несколько недель спустя, в Linux. [4]

Ubuntu

Вместе с релизом Ubuntu 6.10, Ubuntu включает утилиту Apport [5] .

Apport перехватывает процессы, в которых произошло исключение и которые готовы создать дамп ядра (core dump), и записывает отчеты об ошибках в определенное место. Затем специальный демон, предлагает пользователю отправить отчеты в Ubuntu для их анализа. [6]

World of Warcraft

World of Warcraft — еще одна программа, использующая свое собственное средство доставки отчетов об ошибке, называемое «Error Reporter». Однако данная утилита не всегда перехватывает исключения; иногда вместо него вызывается стандартная утилита-креш репортер, встроенная в ОС. Известно, что Error Reporter иногда сам завершается аварийно в процессе отправки отчета об ошибке.

CrashRpt

Еще одной библиотекой для доставки отчетов об ошибке в операционной системе Windows является CrashRpt [7] . Библиотека CrashRpt позволяет отлавливать исключения в программах, созданных в Microsoft Visual C++ и работающих в Windows. Библиотека распространяется по «новой» лицензии BSD.

CrashRpt перехватывает необработанные исключения, создает файл-минидамп, строит описатель ошибки в формате XML, предоставляет интерфейс с пользователем, и, наконец, сжимает отчет и отправляет его группе поддержки приложения.

Отключение отчетов об ошибках в Windows 10, 8, 7, Vista и XP

Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Читать еще:  Ошибки преобразования типов

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

Отключить отчеты об ошибках в Windows 10

  1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Службу регистрации ошибок Windows.
  • Нажмите Свойства.

    Нажмите Отключена в списке Тип запуска:

    Не можете найти? Если меню Тип запуска недоступно, выйдите из системы и войдите в систему как администратор. Или откройте консоль управления службами с правами администратора, например, открыв командную строку с повышенными правами, а затем выполните команду services.msc.

  • Нажмите OK или Применить .
  • Теперь вы можете закрыть окно «Службы».
  • Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

    Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК .

    Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

    1. Откройте панель управления.
    2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
    3. Нажмите Центр поддержки.
    4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
    5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
    6. Выберите один из четырех вариантов:
      • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
      • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
      • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
      • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

    Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

    Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

  • Нажмите кнопку ОК в окне «Настройки отчетов о проблемах».
  • Нажмите ОК в окне «Изменить настройки Центра поддержки».
  • Теперь вы можете закрыть окно Центра поддержки.
  • Был ли смысл отправлять отчет об ошибке в Windows XP?

    Отчет об ошибке в Windows представляет из себя анонимный и обезличенный файл с расширением WER (Windows Error Reporting Extension) , и грубо говоря представляет из себя код, статистику об оборудовании на котором он выполняется, и процесс на котором произошла ошибка. Этот файл автоматически создается в папке с window (/config) и пользователь выбирает отправлять ли его на сервера Microsoft. На основе большого кол-ва отчетов об одной ошибке команда Windows (в случае сбоев в родном ПО) решает эту проблему, или обращается к издателю или разработчику с просьбой внести изменения и исправить проблему.

    Эти изменения и прилетают во всем надоедающих «Пожалуйста не отключайте компьютер. Идет обновление системы», либо это исправляется в следующих версиях Windows. Так же прилетают и обновления безопасности.

    Но если у вас ошибка в свежескаченном Репаке новой игры или пиратского софта, то толку от вашего отправленного отчета 0.

    В принципе это полезное действие — вы помогаете производителю развивать систему и исправлять ошибки, но Windows XP давно снята производителем с поддержки, так что именно в отношении этой системы это действие и вправду бесполезно.

    Почему при установке игры или программы возникает ошибка: «Произошла ошибка при распаковке: Не совпадает контрольная сумма! Unarc.dll вернул код ошибки -12»?

    ISDone.dll — это библиотека, отвечающая за распаковку и подготовку файлов к запуску приложений. Поддерживает архивы .arc, .7z, .rar, .pcf, .srep. Ее часто используют репакеры игр для максимального ужатия файлов игры. Поэтому ошибка ISDone.dll чаще всего встречается в RePack-версиях игр больше 8 GB, которые, в свою очередь, распространяются через торрент. Причиной может служить все, что угодно, недокачанный торрент, битая болванка, битый архив, антивирус блокирует распаковку архива и т.д. и т.п. Просмотрите информацию по скачанному торренту. Общий размер и размер скачанного должен быть идентичен. Если не так, то перехешируйте торрент или скачайте заново.
    Так как библиотека ISDone.dll имеет дело с распаковкой .arc, .7z, .rar, .pcf, .srep файлов, возможно, дело в самих архиваторах. Установите /переустановите архиваторы, работающие с файлами .arc, .7z, .rar, .pcf, .srep. В принципе, переустановки архиваторов 7-Zip и WinRar с их официальных сайтов должно хватить с головой. Возможно, установку репака блокирует антивирусная программа, Брандмауэр или Защитник Windows. Отключите их. Брандмауэр и Защитник отключаются через Панель управления, антивирус — в соответствии с особенностями контрено взятой антивирусной программы. Перед установкой проверьте тип учетной записи. Предоставьте ей права администратора. Для этого пройдите Панель управления → Учетные записи пользователей→ Изменение типа своей учетной записи.
    Инсталлятор запускайте от имени администратора.

    Читать еще:  Ошибка протокола rdp

    Для разархивирования недостаточен размер файла подкачки. Для увеличения файла подкачки пройдите:
    Панель управление → Система → Дополнительные параметры системы → Дополнительно → Быстродействие (Параметры) → Дополнительно → Виртуальная память. Файл подкачки (Изменить).

    Поврежден один из файлов или оба: ISDone.dll и Unarc.dll

    Скопируйте с заменой файлы, сообщающие об ошибке. Это можно сделать двумя способами. Пробуйте как ручной, так и с помощью софта. Второй способ лечит ошибку чаще (статистики нет, но сложилось такое мнение). Проследите путь установки игры. Попытайтесь игру установить в папку с коротким именем на латинице. Например, Game, Igra или с подобным именем.

    Включить или отключить службу отчетов об ошибках Windows в Windows 10 / 8 / 7

    Отчеты об ошибках Windows (ВОЗ), введенный с Windows Vista, работает так же, как дампы пользовательского режима. Но эта служба не включена по умолчанию в Windows 10 / 8, и для ее запуска может быть выполнен раунд реестра.

    В этой статье я покажу вам, как включить это Отчеты об ошибках Windows сервис с использованием реестра Windows, так что вы можете легко собрать файлы дампа в папку в проводнике (16). Обратите внимание, что приложения, которые создают свои собственные пользовательские отчеты о сбоях, включая приложения .NET, не поддерживаются этой функцией.

    Сбор мусора в пользовательском режиме с редактором реестра

    С Отчет об ошибках Windows функция не включена по умолчанию, вы можете использовать следующую хитрость реестра, чтобы воплотить ее в жизнь:

    1 Press Windows + Rтип Regedt32. EXE в диалоговом окне Бег и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор реестра.

    2. 12) Перейдите сюда:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Reporting ErrorLocalDumps

    3 На правой панели этой панели вы можете создавать различные значения данных для настройки ВОЗ. Вот различные данные, которые вы можете создать здесь:

    a. DumpFolder — (Создать: с щелкните правой кнопкой мыши -> Создать -> Расширяемое значение строки))

    Это строковое значение определяет, где данные о сбое собираются в файле. Вы можете дважды щелкнуть на строке символов, созданной выше, чтобы изменить ее значение данных. Значение по умолчанию должно быть % LOCALAPPDATA% CrashDumps, Чтобы найти файлы дампа, сохраненные после сбоя, нажмите Windows Key + Rтип % LOCALAPPDATA% CrashDumps и восстановить файлы дампа.

    b. DumpCount — <Создать: с правым кликом ->Создать -> Значение DWORD (бит 32) >.

    DWORDШаг А, По умолчанию этот номер 10, Если количество файлов превышает 10, самые старые файлы удаляются, а новые файлы занимают их место.

    c. DumpType — <Создать: с правой кнопкой мыши ->Создать -> DWORD (32-бит)> значение

    Таможенный дамп; Мини дамп; Полный дамп как требуется. использование Цена на , 1, 1, 2.

    Например, если вы хотите очистить файлы для ImageReadyприкладной компонент Adobe PhotoshopImageReady. EXE

    HKEY_LOCAL_MACHINESПрограммное обеспечениеMicrosoftWindows Error ReportingLocalDumpsImageReady.exe

    Тогда ты можешь шаг 3ImageReady.exe переписать настройку мастер-ключа, т.е. LocalDumps.

    Отключить службу уведомлений об ошибках Windows

    Апрельское обновление 2020:

    Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

    • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
    • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

    Чтобы отключить службу уведомлений об ошибках Windows, просто удалите раздел реестра.

    Всегда не забывайте сначала создавать точку восстановления системы.

    Я надеюсь, что вы найдете эту статью полезной!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector