Ошибки http протокола
Коды статусов ответа по протоколу HTTP
Информационный (Informational 1xx)
Ответы в диапазоне 100-199 — информационные. Они показывают, что запрос клиента принят и обрабатывается.
100=»Continue»
Начальная часть запроса принята, и клиент может продолжать передачу запроса.
101=»Switching Protocols»
Сервер выполняет требование клиента и переключает протоколы в соответствии с указанием, данным в поле заголовка Upgrade.
Запрос клиента успешен (Successful 2xx)
Ответы в диапазоне 200-299 означают, что запрос клиента обработан успешно.
200=»OK»
Запрос клиента обработан успешно, и ответ сервера содержит затребованные данные.
201=»Created»
Этот код состояния используется в случае создания нового URI. Вместе с этим кодом результата сервер выдает заголовок Location (см. главу 19), который содержит информацию о том, куда были помещены новые данные.
202=»Accepted»
Запрос принят, но обрабатывается не сразу. В теле содержимого ответа сервера может быть дана дополнительная информация о данной транзакции. Гарантии того, что сервер в конечном итоге удовлетворит запрос, нет, даже несмотря на то, что на момент приема запрос выглядел допустимым.
203=»Non-Authoritative Information»
Информация в заголовке содержимого взята из локальной копии или у третьей стороны, а не с исходного сервера.
204=»No Content»
Ответ содержит код состояния и заголовок, но тело содержимого отсутствует. При получении этого ответа броузер не должен обновлять свой документ. Обработчик чувствительных областей изображений может возвращать этот код, когда пользователь щелкает на бесполезных или пустых участках изображения.
205=»Reset Content»
Броузер должен очистить форму, используемую в данной транзакции, для дополнительных входных данных. Полезен для CGI-приложений, требующих ввода данных.
Сервер возвращает лишь часть данных затребованного объема. Используется в ответе на запрос с указанием заголовка Range. Сервер должен указать диапазон, включенный в ответ, в заголовке Content-Range.
233 — because not everyone lives in «your country»
Запрос клиента переадресован (Redirection 3xx)
Код ответа в диапазоне 300-399 означает, что запрос не выполнен и клиенту нужно предпринять некоторые действия для удовлетворения запроса.
300=»Multiple Choices»
Затребованный URI обозначает более одного ресурса. Например, URI может обозначать документ, переведенный на несколько языков. В теле содержимого, возвращенном сервером, может находиться перечень более конкретных данных о том, как выбрать ресурс правильно.
301=»Moved Permanently» — перемещен навсегда
Затребованный URI уже не используется сервером, и указанная в запросе операция не выполнена. Новое местонахождение затребованного документа указывается в заголовке Location. Во всех последующих запросах данного документа следует указывать новый URI.
При запросах не методом HEAD сервер должен передать в теле сообщения гипертекстовое пояснение. При использовании всех методов, кроме GET и POST, предварительно следует уведомить пользователя об изменении ссылки. Не стоить забывать, что некоторые агенты ошибочно меняют метод POST на GET после перехода на другой адрес.
302=»Moved Temporarily» — временно перемещен
Затребованный URI перемешен, но лишь временно. Заголовок Location указывает на новое местонахождение. Сразу же после получения этого кода состояния клиент должен разрешить запрос при помощи нового URI, но во всех последующих запросах необходимо пользоваться старым URI.
При всех методах кроме HEAD сервер должен передать в теле гипертекстовое пояснение. При использовании всех отличных от GET и POST методов предварительно следует уведомить пользователя об изменении URI. При обращении к следующему ресурсу метод POST на GET менять следует как это делают некоторые агенты.
303=»See Other»
Затребованный URI можно найти по другому URI (указанному в заголовке Location). Его следует выбрать методом GET по данному ресурсу.
304=»Not Modified»
Это код ответа на заголовок lf-Modified-Since, если URI не изменялся с указанной даты. Тело содержимого не посылается, и клиент должен использовать свою локальную копию.
Доступ к затребованному URI должен осуществляться через proxy-сервер, указанный в заголовке Location.
Запрос клиента является неполным (Client Error 4xx)
Коды ответов в диапазоне 400-499 означают, что запрос клиента неполный. Эти коды могут также означать, что от клиента требуется дополнительная информация.
400=»Bad Request»
Означает, что сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку.
401=»Unauthorized» — требуется авторизация
Этот код результата, передаваемый с заголовком WWW-Authenticate, показывает, что пославший запрос пользователь не имеет необходимых полномочий и что при повторении запроса с указанием данного URI пользователь должен такие полномочия предоставить.
402=»Payment Required»
Этот код в HTTP еще не реализован.
403=»Forbidden»
Запрос отклонен по той причине, что сервер не хочет (или не имеет возможности) ответить клиенту.
404=»Not Found» — не найдено
Документ по указанному URI не существует.
405=»Method Not Allowed» — метод не поддерживается
Этот код выдается с заголовком Allow и показывает, что метод, используемый клиентом, для данного URI не поддерживается.
406=»Not Acceptable»
Ресурс, указанный клиентом по данному URI, существует, но не в том формате, который нужен клиенту. Вместе с этим кодом сервер выдает заголовки Content-Language, Content-Encoding и Content-Type.
407=»Proxy Authentication Required» Прокси-сервер затребовал авторизацию.
Proxy-сервер должен санкционировать запрос перед тем, как пересылать его. Используется с заголовком Proxy-Authenticate.
408=»Request Time-out»
Этот код ответа означает, что клиент не передал полный запрос в течение некоторого установленного промежутка времени (который обычно задается в конфигурации сервера) и сервер разрывает сетевое соединение.
409=»Conflict»
Данный запрос конфликтует с другим запросом или с конфигурацией сервера. Информацию о конфликте следует возвратить в информационной части ответа.
410=»Gone»
Данный код показывает, что затребованный URI больше не существует и навсегда удален с сервера.
411=»Length Required»
Сервер не примет запрос без указанного в нем заголовка Content-Length.
412=»Precondition Failed»
Результат вычисления условия, заданного в запросе одним или несколькими заголовками if. . ., представляет собой «ложь».
413=»Request Entity Too Large»
Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его тело слишком велико.
414=»Request-URI Too Long» — запрос слишком длинный
Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его URI слишком длинный.
415=»Unsupported Media Type»
Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его тело имеет неподдерживаемый формат.
416=»Requested Range Not Satisfiable»
Запрашиваемый диапазон не допустим
Ожидание не удалось
422=»Unprocessable Entity» — сервер успешно принял запрос, может работать с указанным видом данных (например, в теле запроса находится XML-документ, имеющий верный синтаксис), однако имеется какая-то логическая ошибка, из-за которой невозможно произвести операцию над ресурсом.
В некоторых системах используется для передачи требования дополнительных данных: NOT ENOUGH DATA (не хвататет данных) 429=»You exceeded the rate limit»
Превышен лимит запросов
449 — Retry with a proxy in another country.
450=Rating Service Unavailable
451=Unavailable For Legal Reasons
доступ к ресурсу ограничен из-за проблем с законом. 451 — Site is not permitted in your country
452 could be site not permitted by employer,
453 could be site not permitted by ISP
460 Blocked by Repressive Regime
Ошибки сервера (Server Error 5xx)
Коды ответов в диапазоне 500-599 показывают, что сервер столкнулся с ошибкой и, вероятно, не сможет выполнить запрос клиента.
500=»Internal Server Error»
При обработке запроса на сервере один из его компонентов выдал аварийный отказ или столкнулся с ошибкой конфигурации. Часто бывает связанно с ошибками в файле .htaccess
501=»Not Implemented»
Клиент запросил выполнение действия, которое сервер выполнить не может.
502=»Bad Gateway»
Сервер (или proxy-сервер) получил недопустимые ответы другого сервера (или proxy-сервера).
503=»Service Unavailable»
Данный код означает, что данная служба временно недоступна, но в будущем доступ к ней будет восстановлен. Если сервер знает, когда это произойдет, может быть также выдан заголовок Retry-After.
504=»Gateway Time-out»
Этот ответ похож на 408 (Request Time-out), за исключением того, что шлюз или уполномоченный сервер превысил лимит времени.
505=»HTTP Version not supported»
Сервер не поддерживает версию протокола HTTP, использованную в запросе.
560 — Server is being censored
Ошибки ( Error 7xx)
702 — Your organization is being a twat.
703 — Your government is being a twat
704 — Your ISP is being a twat, and has messed with your DNS request, sending you to a spamvertizement for the domain requested.
705 — Your ISP is throttling / packet shaping the living hell out of your connection.
706 — Variant HTML requested (mobile, Flash-free. lots of flags in here).
707 — The current server time (in ticks since the epoch) & the server’s time zone.
Ошибки ( Error 9xx)
Для отправки кода статуса из PHP используется директива «header Status».
HTTP протокол: основные правила Интернета, которые должен знать каждый веб-разработчик. Как браузер взаимодействует с сервером.
HTTP коды ошибок клиента
- 07.06.2016
- HTTP протокол, Сервера и протоколы
- Комментариев нет
Привет, читатель блога ZametkiNaPolyah.ru! Продолжим знакомиться с протоколом HTTP в рубрике Серверы и протоколы и ее разделе HTTP протокол. Эта запись целиком и полностью посвящена ошибка клиента при взаимодействие по HTTP протоколу. Мы с тобой рассмотрим коды ошибок клиента HTTP. Вообще, коды ошибок клиента в HTTP протоколе могут быть расширены любым сервером, мы рассмотрим только коды ошибок клиента, которые указаны в стандарте HTTP 1.1. Сперва, как и обычно при рассмотрение кодов HTTP протокола, мы дадим общее описания кодам ошибок клиента, а затем рассмотрим по отдельности каждый из 18 HTTP кодов ошибок клиента.
HTTP коды ошибок клиента
Общая информация о HTTP кодах ошибок клиента
HTTP коды ошибок клиента говорят пользователю о том, что ему не удалось получить запрашиваемый ресурс, указанный в URI (запись про URI в HTTP), по вине самого пользователя или клиента, например, пользователь ошибся при вводе URL в браузере, в этом случае сервер даст ответ с кодом состояния 404. Все коды ошибок HTTP клиента начинаются с четверки. HTTP сервер всегда в случае ошибки клиента отправляет вместе с кодом состояния пояснения того, почему произошла ошибка, за исключение тех случаев, когда используется HTTP метод HEAD.
Давайте для удобства рассмотрения сведем в одну таблицу все коды ошибок HTTP клиента в одну таблицу. И не будем забывать, что в основе протокола HTTP лежит модель взаимодействия клиент-сервер, которая делит обязанности приложений на клиентские и серверные, рассматриваемый протокол довольно строго придерживается данной модели, и у нас есть специальные коды ошибок, которые происходят по вине серверных приложений и есть коды ошибок, которые происходят по вине человека или клиентского приложения, которым человек пользуется.
Такой код состояния ошибки клиента вы можете увидеть тогда, когда сервер не понял ваш запрос из-за синтаксической ошибке в HTTP запросе.
Такой код состояния ошибки клиента вы можете увидеть в том случае, если для доступа к ресурсу требуется аутентификация по соображениям безопасности HTTP сервера.
Этот код состояния ошибки клиента на данный момент пока не используется, он предназначен для платных сервисов, а не для хостингов и интернет-провайдеров.
Такой код состояния ошибки клиента вы увидите в том случае, когда сервер вас прекрасно понял, но отказывается вам предоставлять доступ к ресурсу из-за того, что у вас недостаточно прав доступа.
Самый популярный код состояния ошибки клиента. Вы его можете увидеть в том случае, когда ошиблись, вводя URL в браузере.
Данный код состояния ошибки клиента можно увидеть в том случае, когда вы используете метод запроса, запрещенный в настройках HTTP сервера.
Этот код состояния вы увидите в том случае, когда HTTP сообщение вашего клиента содержит неправильные параметры для указанного в нем URI.
Если вы видите этот код состояния ошибки клиента, то вам нужно пройти аутентификацию на прокси-сервере.
Этот код состояния ошибки HTTP клиента вы увидите тогда, когда сервер устал ждать от вас сообщение.
Такой код состояния ошибки клиента будет появляться очень редко, когда будет происходить конфликт действий между двумя пользователями.
А этот код состояния ошибки клиента будет показан сервером в том случае, когда ресурс был доступен по указанному URI, но теперь его там нет.
Этот код состояния ошибки клиента появляется в том случае, когда серверу нужно обязательно указывать поле заголовка Content-Lenght
Сервер вернет HTTP ответ с таким кодом состояния в том случае, когда он не смог выполнить ни одно из условий из запроса клиента.
А такой код ошибки клиента можно увидеть в том случае, когда тело (HTTP объекты и тело сообщения) запроса слишком большое и сервер его получить не смог.
Такой код ошибки клиента сервер выдаст в том случае, если URI запроса слишком длинный.
Сервер может выдать такой код состояния ошибки клиента в том случае, если не захочет работать с указанным типом данных (типы данных в HTTP) тем методом, который указан в запросе клиента
Данный код и ошибки клиента говорит нам о том, что диапазон фрагмента (единицы измерения в HTTP) в поле заголовка Range указан неверно.
Код состояния ошибки клиента 417 появится в том случае, если сервер не сможет удовлетворить значению, указанному в поле заголовка Expect.
Далее мы рассмотрим более подробно коды ошибок HTTP клиента.
HTTP код ошибки 400, код ошибки 401, код ошибки клиента 402, код ошибки 403, HTTP код ошибки клиента 404, ошибка клиента 405
HTTP код ошибки клиента 400: Bad Request или неверный запрос. Сервер вернет ответ с кодом ошибки 400 в том случае, когда обнаружит, что HTTP запрос клиента содержит синтаксическую ошибку.
HTTP код ошибки клиента 401: Unauthorized или не авторизован. Код ошибки клиента 401 сервер отправляет в том случае, когда для доступа к ресурсу требуется авторизация, при этом ответ HTTP сервера должен (читай про требования HTTP протокола) включать поле заголовка WWW-Authenticate и перечень условий для аутентификации клиента, после чего клиент может повторить запрос к серверу с полем Authorization, в котором будут указаны все необходимые данные для авторизации.
HTTP код ошибки клиента 402: Payment Required или требуется оплата. Данный код ошибки клиента зарезервирован для будущего использования и предназначен для оповещения клиента о том, что для доступа к ресурсу ему необходимо произвести оплату. Обратите внимание: данный код ошибки клиент не используется ни хостингами, ни интернет-магазина, ни даже интернет-провайдерами.
HTTP код ошибки клиента 403: Forbidden или запрещено. HTTP код ошибки клиента 403 отправляется сервером в том случае, когда он отказывается выполнить ваш запрос, причин на то могут быть разными. При этом сервер не должен сообщать является ли эта мера временной или постоянной. Одной из причин появления HTTP кода 403 может быть то, что у пользователя недостаточно прав доступа к ресурсу.
HTTP код ошибки клиента 404: Not Found или не найдено. HTTP код ошибки клиента 404 – самый популярный код ошибки клиента, код ошибки 404 видел, наверное, каждый. Ведь для того, чтобы увидеть код ошибки 404 достаточно ввести неверный URL.
HTTP код ошибки клиента 405: Method Not Allowed или метод не дозволен. Код ошибки 405 сервер отправляет клиенту в том случае, когда для ресурса, указанного в URI, нельзя применить метод, указанный в запросе клиента. Код ошибки 405 появляется в основном из-за конфигураций безопасности сервера, когда администратор преднамеренно запрещает выполнение тех или иных методов HTTP запросов на сервере. При этом ответ сервера с кодом ошибки 405 должен содержать поле заголовка Allow, в котором будут указаны доступные метода для ресурса.
HTTP код ошибки 406, код ошибки 407, HTTP код ошибки клиента 408, код ответа сервера 409, код ошибки 410, код ошибки клиента 411, HTTP код 412
HTTP код ошибки клиента 406: Not Acceptable или не приемлем. Код ошибки 406 говорит клиенту о том, что введенный URI не приемлем с теми характеристиками, которые были указаны в HTTP заголовке (читай про параметры HTTP протокола). Если метод запроса был отличным от метода HEAD, то серверу нужно включить в тело сообщения список доступных характеристик для данного URI. Формат HTTP объекта определяется медиа типом в поле заголовка Content-Length и в зависимости от клиента и его возможностей подходящий вариант запроса может быть выбран автоматически, этот код применяется при обсуждении содержимого в HTTP.
HTTP код ошибки клиента 407: Proxy Authentication Required или требуется установление подлинности через прокси-сервер. HTTP код ошибки клиента 407 появится в том случае, когда клиенту для доступа к указанному ресурсу необходимо авторизоваться на прокси-сервере. Когда возникает код ошибки 407 прокси-сервер должен возвратить поле заголовка Proxy-Authenticate содержащее вызов (challenge), применяемый прокси-сервером для запрошенного ресурса. Код ошибки 407 аналогичен по своему действию с кодом 401.
HTTP код ошибки клиента 408: Request Timeout или истекло время ожидания запроса. Код ошибки 408 возникает в том случае, когда клиент не произвел запрос в течение того времени, которое сервер готов ждать, но клиент может повторить запрос.
HTTP код ошибки клиента 409: Conflict или конфликт. Код ошибки клиента 409 возникает в том случае, когда происходит конфликт между несколькими клиентами при доступе к одному ресурсу. Код ошибки 409 показывается клиенту только в том случае, когда тот может устранить конфликт и повторить свой запрос. HTTP ответ сервера должен предоставить максимум информации для пользователя, чтобы он устранил конфликт, и код 409 больше не появлялся. Чаще всего ошибка 409 появляется при использование метода PUT.
HTTP код ошибки клиента 410: Gone или удален. HTTP код ошибки клиента 410 будет отправлен сервером в том случае, когда ресурс удален и сервер не знает, где искать копию ресурса или его новую версию. В том случае, когда у сервера есть информация о том, что ресурс может быть восстановлен, ему не следует показывать ошибку 410, а лучше показать код ошибки 404.
HTTP код ошибки клиента 411: Length Required или требуется длина. Код ошибки 411 будет показан клиенту в том случае, когда серверу для корректной обработки запроса требуется длина содержимого. Клиент может повторить запрос, если добавит допустимое поле заголовка Content-Length, содержащее длину тела сообщения (message-body) в сообщении запроса.
HTTP код ошибки клиента 412: Precondition Failed или предусловие неверно. Код ошибки 412 будет выслан клиенту сервером в том случае, когда сервер не может выполнить условия, указанные в заголовке HTTP запроса.
HTTP код ошибки клиента 413, код ошибки клиента 414, ошибка клиента 415, ошибка 416, HTTP код 417
HTTP код ошибки клиента 413: Request Entity Too Large или объект запроса слишком большой. Код ошибки 413 появляется в том случае, когда объект, передаваемый в запросе клиента слишком большой и сервер его не может обработать. Сервер может закрыть соединение (здесь написано про HTTP соединения), чтобы не дать клиенту возможность продолжить запрос. Если такая ситуация временная, то сервер в своем сообщении вместе кодом ошибки 413 передает поле заголовка Retry-After, в котором указывает время, через которое запрос может быть повторен.
HTTP код ошибки клиента 414: Request-URI Too Long или запроса слишком длинный. Сервер отправляет сообщение с кодом ошибки 414 в том случае, когда URI, указанный в запросе слишком длинный. Ошибка 414 обычно возникает тогда, когда клиент пытается передать кучу параметров методом GET, а следовало бы использовать метод POST.
HTTP код ошибки клиента 415: Unsupported Media Type или неподдерживаемый медиа тип. Код ошибки 415 сервер отправляет в том случае, когда он отказывается обслуживать запрос из-за некорректного типа данных для ресурса, который указан в URI: когда метод выбранный в запросе не соответствует типу данных ресурса.
HTTP код ошибки клиента 416: Requested Range Not Satisfiable или запрашиваемый диапазон не достижим. Сервер отправит сообщение с кодом ошибки 416 в том случае, когда в поле заголовка запроса Range был указан неверный диапазон фрагмента.
HTTP код ошибки клиента 417: Expectation Failed или ожидаемое неприемлемо. Код ошибки 417 появляется в том случае, когда сервер не может удовлетворить значению Expect, которое указано в заголовке HTTP запроса.
Мы рассмотрели коды ошибок HTTP клиента, давайте перейдем к последнему классу кодов состояния — HTTP коды ошибок серевра. Позволю себе напомнить, что в HTTP еще есть информационные коды состояния, успешные коды состояния и коды перенаправления. А если тебе нужна информацию обо всех кодах состояния, обратись к справочнику HTTP кодов состояния, в котором есть полное описание всех кодов.
Самые распространенные ошибки http и способы их устранения
Практически любой активный пользователь интернета при работе с сайтами сталкивался с ошибками. Особенно важно знать причину этих ошибок самому владельцу сайта.
Довольно часто проблемы, которыми вызваны ошибки, незначительны и решить их можно самостоятельно. Для начала нужно ознакомиться с типами самых распространенных ошибок, а затем уже и алгоритмом их устранения.
Виды ошибок
Ошибка протокола http может возникнуть, если файлы, запрошенные пользователем, не доходят к нему от сервера. В такой ситуации сервер сообщает пользователю код ошибки. Код ответа сервера бывает всего четырех видов: два успешных и два не успешных.
Список ошибок http (хх – любые цифры):
2хх — запрашиваемый запрос выполнен;
3хх — запрашиваемый запрос отправлен пользователю, тоже считается положительным кодом;
4хх — файл не был отправлен пользователю по причине ошибки. Этот код означает ошибку со стороны клиента;
5хх — ошибка сервера.
Ниже мы разберем два последних кода ответа сервера. Это наиболее частые ошибки, а их устранение не требует много времени.
Ошибка 400 «Bad Request»
Если при запросе к сайту, вы получаете ошибку 400, значит в самом запросе допущена ошибка. Но такая ошибка может возникнуть, если вы пытаетесь войти в панель управления вашего сайта. Чаще всего это случается по 4 причинам:
- браузер заблокирован антивирусом;
- браузер заблокирован брэндмауэром Windows;
- большое количество cookies и файлов в кэше;
- нестабильное подключение к интернету.
Чтобы решить эту проблему, нужно по очереди проверить каждую возможную причину ее возникновения.
Браузер заблокирован антивирусом
Проверьте, чтобы ваш браузер не находился в списке запрещенных приложений вашего анивируса. Если находится, повысьте уровень доверия к нему и сохраните настройки.
Браузер заблокирован брэндмауэром.
В этом случае нужно временно отключить брэндмауэр, очистить cookies и cash, а затем обновить страницу в браузере. Если проблема решилась, нужно добавить браузер в разрешенные программы в брэндмауэре.
Куки и кэш (Сookies & cash)
Самое простое решение – просто очистите cookies и cash в браузере, а затем обновите страницу с ошибкой.
Нестабильное подключение к интернету.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать, с чем связаны перебои. Возможно, у провайдера проводятся работы.
Ошибка 403 «Доступ запрещен»
Если ответ сервера – ошибка 403, значит, что доступ к запрашиваемым файлам запрещен. Самые часто встречающиеся причины:
- Некорректный индексный файл. Для исправления этой ошибки нужно создать такой файл или переименовать, если он уже имеется.
- Права доступа файла не дают веб-серверу его прочесть. Для решения проблемы нужно изменить права.
- Данные расположены в неверной директории. Для решения проверьте нахождение файлов в директории public_html.
Ошибка 404 – файл не найден
Такая ошибка означает, что сервер не находит данные по запросу. Основные причины ее возникновения:
- URL введен некорректно. Чтобы устранить ошибку, проверьте правильность написания ссылки.
- Запрашиваемый документ отсутствует. Чтобы устранить ошибку, нужно проверить, находится ли запрашиваемый файл в нужной директории.
Ошибка 500 – ошибка сервера
Чтобы узнать, что значит ошибка http с кодом 500, нужно проверить причины ее возникновения.
- Невозможность запуска скрипта. Если на документы указаны неверные права доступа, такие как 777, работа скриптов с этими файлами блокируется сервером. Чтобы устранить данную проблему, необходимо установить корректные права доступа к файлам.
- Ошибка в файле .htaccess. Возможно, ошибка в директиве. Чтобы устранить ошибку, включите error.log.
Ошибка 502 – Bad Gateaway
Такие статусы ошибок http, как 502, сообщают о том, сервер дал недопустимый ответ. Причины появления такой ошибки:
- Прокси-сервер работает неисправно. Убедитесь, что у вас есть доступ в сеть. Если доступ к другим сайтам имеется и интернет работает, удалите куки и очистите кэш.
- Недостаточность серверных ресурсов. Такая проблема может возникнуть, если ваш сайт превышает количество ресурсов, выделяемое вам хостингом на данном тарифном плане. Изучите тарифы хостинга и выберите себе более подходящий, предоставляющий больше ресурсов.
Ошибка 503 – Service Temporarily Unavailable
Каждый сайт, располагаясь на хостинге, имеет в распоряжении ограниченное количество рабочих процессов в зависимости от тарифа. Процессы выполняются по очереди и, чем больше процессов, тем сильнее забивается очередь, количество процессов в которой ограничено. Таким образом, если процесс не вмещается в установленный объем очереди, он не выполнятся. При этом сервер выдает ошибку «Сервис временно недоступен». Причины появления ошибки:
- Ограниченность времени работы скрипта. Так как через некоторое время скрипты прекращают свою работу, они могут не успеть передать большой файл. Чтобы устранить эту ошибку, отключите все плагины по очереди, выявляя из их числа самые тяжелые. Виновника следует заменить на аналогичный плагин или же отказаться от него вовсе.
- Высокое количество запросов. Причины возникновения:
- Ресурс ссылается на слишком большое количество файлов, загрузка каждого из которых занимает отдельный процесс. Для решения постарайтесь объединить как можно больше файлов в один.
- Спам и DDoS-атаки могут вызывать высокое количество запросов. В случае DDos-атаки, нужно постараться ее устранить.
Что делать при появлении ошибки
Даже на сайтах с самым лучшим обслуживанием периодически возникают ошибки. Для самостоятельного решения вам нужно понять причину возникновения http ошибки. Подобные знания помогут вам сэкономить время и ресурсы, ведь вам не нужно будет обращаться в техническую поддержку провайдера.
6 наиболее часто возникающих HTTP ошибок и способы их устранения
Если вы являетесь владельцем сайта, который вдруг начал выдавать подобные ошибки, вам важно понимать, что они означают, причину их возникновения и способ их устранения.
Часто на различных форумах в интернете можно увидеть обсуждения на тему устранения ошибок на сайте. Порой возникшие проблемы незначительны и могут быть решены пользователем самостоятельно, без обращения к специалистам.
Для того, чтобы знать, что делать в непредвиденной ситуации, стоит познакомиться с описанием самых распространенных ошибок, а также прочитать руководство по их устранению.
Типы ошибок
Ошибки протокола HTTP возникают в случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.
Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.
Всего существует 4 типа кодов (хх — сочетание любых цифр):
- 2xx — запрос выполнен успешно
- 3xx — запрос успешно перенаправлен — тоже положительный код.
- 4xx — ошибка — документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента.
- 5xx — ошибка сервера — критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.
Наибольший интерес для владельца сайта представляют коды, указывающие на ошибки со стороны клиента или сервера. Причины возникновения и способы устранения данных ошибок представлены ниже.
Ошибка 400 — “Плохой запрос”
При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако, подобная ошибка может появляться не только когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:
- Блокировка браузера антивирусом
- Блокировка брендмауэра Windows браузером
- Большое количество файлов cookies и данных в сache
- Перебои в работе интернета
Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести п проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.
Блокировка браузера
- Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
- Проверьте, есть ли ваш браузер в списке и каков уровень доверия к нему
- Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий
- Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления
Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.
Блокировка брендмауэра Windows
- Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows — Включение и отключение
- очистите кэш и куки
- обновите страницы с ошибкой
- Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.
Если проблема осталась — продолжайте проверку.
Cache и cookies
- Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
- Удалите ненужные файлы
- Проверьте работу вашего браузера
Перебои в работе интернета
- Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы
- Уточните, сколько времени займут работы
Ошибка 403 — Доступ запрещен
Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:
- Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm, или index.php.
- Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
- Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site — название вашего сайта.
Ошибка 404 — Файл не найден
Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.
Причины возникновения данной ошибки:
- Некорректный URL, введенный в адресное поле браузера. Для устранения данной ошибки проверьте, корректно ли указана ссылка.
- Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на сервере. Для устранения этой ошибки необходимо проверить наличие запрашиваемого файла в директории public_html вашего сайта.
Ошибка 500 — Внутренняя ошибка сервера
Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:
- Невозможно запустить скрипт. Скорее всего указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
- Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.
Ошибка 502 — Bad Gateway
Данная ошибка — результат запроса, при котором был получен недопустимый ответ от сервера. Причин возникновения проблемы может быть несколько:
- Проблемы в работе прокси-сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте набрать в адресной строке браузера ссылку на какой-либо другой сайт. Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ в Интернет вообще. Если вы обнаружили, что доступ в Интернет есть, но ваше обращение к конкретному сайту все равно дает ошибку 502, попробуйте удалить файлы cookies в браузере.
- Нехватка ресурсов сервера. Это может означать, что нагрузка на сервер превышает ресурсы, доступные на выбранном тарифе хостинга. Уточните у своего хостинг-провайдера о тарифах с большим объемом ресурсов и, в случае необходимости, увеличьте оперативную память или доступный объем диска.
Ошибка 503 — Service Temporarily Unavailable
У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.
Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:
- Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:
- Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов, либо поищите более быстрый аналог.
- Проверить наличие у вас медленных запросов- в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
- Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.
- Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:
- Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
- DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии так же могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки, необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее о том, что необходимо делать, если ваш сайт под DDoS-атакой, мы писали в одной из статей нашего блога.
Действия при появлении ошибки
Перечисленные ошибки могут возникать довольно часто, поэтому знание причин их возникновения и способов устранения помогут вам самостоятельно решить появившуюся проблему, экономя время на ожидании ответа и поиска причины технической поддержкой.
Какие бывают HTTP-ошибки?
Пользователи интернета, которые хоть немного углублялись в терминологию Сети (по крайней мере, большая их часть), знают, что представляет собой протокол HTTP. Данный протокол передачи данных позволяет пользователям взаимодействовать с веб-ресурсами через браузер. Одной из функций протокола является возможность возвращать специальные коды, дающие пользователям информацию о состоянии работы веб-сайта или статуса выполнения той или иной задачи. Сюда же входят и коды ошибок HTTP. Коды ошибок делятся на два типа: ошибки клиента и ошибки сервера. Об этих двух категориях и других полезных, а главное — часто встречающихся кодах поговорим в данном материале.
Ошибки HTTP-клиента
В случае если ошибка была обнаружена на стороне клиента, сервер возвращает ему код из класса 4xx. Если на сервере не обнаружено каких-либо проблем, но он все еще недоступен пользователю, то клиенту отправляется код с пояснением ошибки.
Итак, ошибки клиента под кодом 40х:
- 400. Неверный запрос – ошибка возникает когда сервер замечает синтаксическую ошибку в запросе от клиента. Она будет возникать до тех пор, пока со стороны клиента не будут произведены соответствующие изменения. Необходимо соблюдать все правила передачи данных для используемого протокола.
- 401. Отсутствует авторизация – эта ошибка означает, что HTTP-сервер требует аутентификации. При этом именно со стороны сервера приходят все условия для выполнения аутентификации. Причиной возникновения ошибки может быть неверное введенное имя или пароль для авторизации.
- 402. Необходимо внести плату – код не используется, но зарезервирован в протоколе на будущее. Изначально задумывался как интерфейс для внесения платы для получения доступа к конкретному ресурсу. Так как ничего не вышло, код 402 взяли на вооружение Apple и Google, время от времени применяющие его в своих веб-сервисах.
- 403. Доступ закрыт – ошибка возникает когда сервер правильно функционирует, но у пользователя, запрашивающего доступ к нему, недостаточно прав для этого. Часто сопровождается окном авторизации.
- 404. Not Found (ресурс/файл не найден) – наиболее часто встречающаяся ошибка в интернете. Как правило, возникает из-за опечаток при наборе веб-адреса. Частое упоминание и появление в Сети превратило данный код в популярную в интернете шутку.
- 405. Метод запрещен – ошибка данных HTTP, которые нужно ввести посредством POST либо с использованием метода PUT. Иными словами, ошибка возникает при использовании метода GET тогда, когда он недоступен или не поддерживается сервером для обработки определенных данных.
- 406. Запрос не может быть принят – этот код возвращается сервером, когда запрашиваемый контент неприменим к заголовкам типа Accept. Чаще всего возникает, когда запрашиваемый ресурс не соответствует формату, который может быть распознан клиентом.
- 407. Требуется авторизация на стороне прокси-сервера – вместе с кодом сервер возвращает специальное поле для авторизации на прокси-сервере.
- 408. Время на запрос вышло – возникает когда сервер прекращает ждать дальнейшие запросы со стороны клиента. Повторить запрос можно в любое время, даже после того, как время ожидания истекло.
- 409. Конфликт – в каких ситуациях возникает данная ошибка HTTP? Загрузка файла на веб-сервер, где уже сохранен идентичный файл или документ более новой версии. Система контроля версий файлов, хранящихся на сервере, не позволяет заменить файл более ранней версией, из-за чего возникает конфликт под этим кодом.
Ошибки клиента под кодом 41х
- 410. Ресурс удален – ошибка появляется в том случае, если запрашиваемый ресурс располагался по указанному адресу, но был удален и более недоступен.
- 412. Предварительные условия не выполнены – этот код отображается в том случае, если условные поля заголовка не выполняются (совсем).
- 413. Размер запроса превышает допустимую норму – ошибка появляется, когда тело посланного клиентом запроса имеет слишком большой размер, и сервер не может его обработать.
- 414. Слишком длинный адрес – если сервер возвращает этот код, значит, URL, указанный в запросе, слишком длинный и не может быть обработан. Также ошибка возникает, когда клиент передает данные через GET вместо POST.
- 415. Неподдерживаемый формат файла – ошибка возникает, когда сервер отказывается работать с определенным форматом данных (причина может быть любой).
- 417. Сбой ожидания – заголовок запроса со стороны клиента не удовлетворяет требованиям поля EXPECT.
- 418 I’m a teapot – впервые появившийся в 1998 году код, который стал первоапрельской шуткой и никогда не был задействован всерьез.
Ошибки клиента под кодом 42х
- 422. Элемент не может быть обработан – теоретически сервер может обработать запрос, посланный клиентом; файл, находящийся в теле запроса, также поддерживается (это может быть таблица и любой другой медиафайл), но по каким-то причинам возникла логическая ошибка, ограничивающая деятельность сервера.
- 423. Доступ закрыт – используемый метод заблокирован на стороне сервера. Необходимо использовать другой метод.
- 424. Ошибка зависимости – этот код будет отображен в том случае, если операция, от успешности которой зависит исполнение текущей команды, была по тем или иным причинам прервана.
- 425. Неправильный порядок элементов – код отображается в том случае, если при запросе нескольких элементов с сервера их порядок (серверный) не был соблюден.
- 426. Необходимо обновление – код, оповещающий о необходимости произвести обновление протокола. Поля для обновления должны быть правильно оформлены на стороне сервера.
- 428. Необходимо завершение зависимой операции – с помощью этого кода сервер оповещает клиента о том, что необходимо в запросе задействовать заголовки-условия.
- 429. Слишком большое количество запросов – ошибка возникает в том случае, если клиент посылает на сервер слишком много запросов, что может быть следствием DDoS-атаки, посему блокируется сервером.
Остальные коды ошибок клиента
- 431. Превышение длины заголовка – при превышении длины заголовка сервер может в ответ послать этот код, но чаще всего он просто сбрасывает соединение.
- 434. Адрес недоступен – ошибка сигнализирует о недоступности запрашиваемого адреса.
- 449. Повторить – код возвращается в том случае, если серверу для обработки запроса требуется дополнительная информация.
- 451. Заблокирован по юридическим причинам – сервер может быть заблокирован в том случае, если органы государственной власти послали запрос на блокировку по различным юридическим причинам.
При работе вне веб-браузера могут возникать и другие ошибки, например критическая ошибка обновления HTTP-сервера, но ее причины нужно выяснять у владельцев программы или приложения, в котором возникла проблема.
Ошибки HTTP–сервера
Такие коды возникают, когда инсценируемые операции завершаются неудачей по вине сервера. Подобные ошибки отображаются с помощью кодов 5хх и кратким пояснением ошибки.