Ошибка теста озу
Проверка оперативной памяти: 2 простых способа
Время от времени многие пользователи хотят выполнить такую интересную операцию, как проверка оперативной памяти.
Дело в том, что очень часто в операционной системе Windows оперативная память не справляется с возложенной на нее нагрузкой, хотя, судя по объему таковой, должна была бы.
Другими словами, компьютер не выдает той скорости, которую должен был бы давать, исходя из величины оперативной памяти.
А вообще, это далеко не единственная проблема, которая возникает с памятью в операционных системах Windows.
Содержание:
Также могут возникать проблемы совместимости. В любом случае иногда вышеупомянутую проверку все-таки нужно было бы выполнить. Как это сделать на разных версиях ОС, рассмотрим далее.
Скажем сразу, что для проверки оперативной памяти существуют стандартные средства и специальные утилиты.
Стандартные средства
Такой способ доступен на Windows 7, 8 и Vista. Насчет Windows XP и Windows 10 мы еще поговорим далее. Пока что остановимся на стандартном средстве проверки оперативной памяти.
Вообще, стоит сказать, что это самое стандартное средство в вышеупомянутых системах запускается в автоматическом режиме время от времени.
То есть тест работоспособности системы производится независимо от того, хочет этого пользователь или нет.
Но у пользователей есть возможность запустить эту проверку вручную. Для этого им необходимо предпринять следующие действия:
- Запустить меню «Пуск» и в строке поиска (выделена красным цветом на рисунке №1) ввести запрос «оперативная».
Как видим на том же рисунке, для загрузки нужных нам результатов поиска достаточно будет ввести только «оператив» или еще меньше букв соответствующего запроса.
Наверняка пункт «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» будет на одном из первых мест среди результатов поиска. Собственно, его мы и должны запустить. Делается это простым нажатием левой кнопкой мыши на этот самый пункт.
№1. Поиск стандартного средства проверки памяти в меню «Пуск»
№2. Запуск от имени администратора найденной программы «mdsched»
- В появившемся окне выбрать нужный нам вариант. А там их будет доступно всего два – выполнить проверку сейчас или после следующего включения компьютера.
Первый вариант предполагает, что программа выполнит принудительную перезагрузку и после включения, собственно, выполнит нужный тест.
№3. Окно проверки операционной памяти
Можно понять, что стандартное средство проверки памяти нуждается в том, чтобы компьютер был выключен, а проверка проводится при включении.
В большинстве случаев пользователи выбирают первый вариант.
Что касается того, как найти результаты работы программы, то их можно будет увидеть при включении компьютера.
В панели быстрого запуска можно будет видеть такой значок, который показан на рисунке №4.
№4. Значок выполненной проверки оперативной памяти
Нажав на него, можно будет увидеть результаты проверки на ошибки работоспособности, совместимости, скорости загрузки и других параметров работы памяти.
Если будет выявлена какая-то проблема, лучше всего обратиться к производителю.
Лучше, если в это время компьютер еще будет находиться на гарантии. В противном случае лучше сдать компьютер в ремонт.
Полезная информация:
Также советуем воспользоваться программой Mem Reduct — небольшая утилита, предназначенная для управления оперативной памятью на компьютере и её очистки. Программа умеет работать с незащищёнными системными функциями для чистки кэша и позволяет выбирать области для его освобождения.
Дополнительная утилита memtest86+
Помимо вышеописанного стандартного средства, существует не одна специальная утилита для проверки оперативной памяти.
Все их легко можно скачать и некоторые из них даже есть на русском языке. Такой вариант как раз подходит для Windows 10 и Windows XP.
Такие программы тоже прекрасно справляются с основной своей задачей, то есть проверкой на ошибки. Но по мнению многих пользователей, лучшей из них является memtest86+.
Эта программа дает наиболее точные данные и может работать в самых разных версиях операционных систем, в том числе Windows 7, 10, Vista и так далее.
Скачать memtest86+ можно очень быстро в режиме онлайн. Весь процесс использования данной программы от начала и до конца выглядит следующим образом:
- Скачиваем memtest86+ с официального сайта. Ссылка выглядит следующим образом: www.memtest.org/#downiso. Там нам будет доступно несколько вариантов скачивания:
- в формате .gz для операционной системы Linux и ей подобных (на рисунке №5 подчеркнут красной линией);
- в формате .zip для того, чтобы потом записать образ на обычный CD или DVD диск (подчеркнут зеленой линией);
- в формате .exe для записи на флеш-накопитель (синяя линия).
№5. Страница загрузки memtest86+
- После этого нужно будет записать скачанный образ на флешку или на самый обычный диск, чтобы потом, при запуске системы, эти файлы могли запуститься.
Здесь все очень просто – если скачали .zip, то стандартными средствами записываем файл на диск, если .exe, то сбрасываем его на флешку, удаляя с нее все остальное. А если скачали .gz, то просто запускаем. - После записи необходимо в БИОС поставить загрузку со съемочного носителя. Для этого необходимо сделать так, чтобы система при запуске проверяла, нет ли чего-нибудь в приводах и разъемах.
Чтобы это происходило, перезапускаем компьютер и при его запуске нажимаем кнопку Delete (на некоторых компьютерах F2 ). Тем самым мы попадем в БИОС.
Там ищем пункт, в названии которого фигурирует слово «Boot» (к примеру, в Award BIOS он называется «Advanced BIOS Features» — показан на рисунке №6).
№6. Пункт «Advanced BIOS Features» в БИОС
Там ищем пункт «Boot Sequence» (опять же, в зависимости от версии название может меняться).
№7. Пункт «Boot Sequence» в БИОС
В появившемся окне видим список всех доступных носителей, с которых может происходить загрузка. В названии флешки будет фигурировать «USB», в названии диска — «CD/DVD».
Нам нужно нажать на первый пункт, то есть «1st Boot Device» и в появившемся окне выбрать нужный накопитель. В приведенном примере это флешка, то есть USB-накопитель.
№8. Приоритет загрузки с носителей в БИОС
№9. Список доступных носителей для загрузки
- Вставляем носитель с программой. Она запустится автоматически. Окно программы выглядит так, как показано на рисунке №10.
№10. Основное окно программы memtest86+
В случае обнаружения проблем окно memtest86+ будет выглядеть так, как показано на рисунке №11.
№11. Окно memtest86+ с проблемами
К сожалению, memtest86+ не работает на русском языке. Зато ее можно легко и быстро скачать в режиме онлайн.
Да и здесь главное – найти проблемы, а если они есть, мы увидим красный цвет, как это показано на рисунке №11.
Более подробно о работе memtest86+ можно узнать из видео ниже
Тематическое видео:
Ярослав Драгун
Ярослав. Люблю технологии и все, что с ними связано. А также рок-н-ролл)Мой телеграмм: Ярослав Драгун
Устранение неполадок оперативной памяти
Устранение неполадок или проблем с оперативной памятью может быть трудным делом. Во-первых, память компьютера, так как это своего рода «виртуальная» вещь, которую трудно понять, все ещё остаётся загадкой для людей. Другая сложность заключается в том, что проблемы с памятью могут быть не постоянными и часто выглядят как проблемы с другими частями системы, даже с программным обеспечением. Приведём несколько простых шагов по устранению неполадок, которые вы, если подозреваете, что у вас проблема с памятью, можете выполнить.
Устранение неполадок оперативной памяти
Для устранения неполадок памяти, сначала для её диагностики, необходимо запустить некоторые программы тестирования. BIOS каждой материнской платы имеет POST диагностику памяти, которая выполняется при включении системы. В большинстве случаев, у вас также имеются специальные дисковые утилиты диагностики памяти, которые пришли с вашей системой. К тому же, в продаже имеется много коммерческих программ диагностики и почти все они включают тесты памяти.
POST диагностика памяти
При запуске POST не только проверяет память, но и подсчитывает её. Это число сравнивается с подсчитанным в последний раз, когда была выполнена настройка BIOS. И если оно отличается, выдаётся сообщение об ошибке. По мере запуска, POST записывает паттерн данных во все ячейки памяти системы и для проверки работоспособности памяти считывает этот шаблон. При обнаружении неисправности, вы видите или слышите сообщение. Аудио-сообщения (писк) используются для обозначения происходящих в важных для функционирования системы областях, критических или «фатальных» ошибок. Если система может получить доступ к достаточной для вывода видео функции памяти, вместо звуковых сигналов вы увидите сообщения об ошибках.
Если ваша система проходит POST без указания ошибки памяти, проблема может быть не с аппаратной памятью, или POST, возможно, не может обнаружить проблему. Периодические ошибки памяти во время POST часто не обнаруживаются, а другие тонкие аппаратные дефекты, POST могут быть трудно пойманы. POST предназначен для быстрой работы, поэтому тестирование не так тщательно, как это могло бы быть. Вот почему вам часто приходится загружаться с автономных диагностических носителей (как правило, оптический диск или загрузочный флеш-накопитель) и для проведения более обширного тестирования памяти, запускать настоящую аппаратную диагностику. Можно запускать эти типы тестов на постоянной основе и если нужно выследить неуловимый прерывистый дефект, оставить их работать на несколько дней.
Программы тестирования памяти
К счастью для бесплатной загрузки доступны несколько отличных программ тестирования памяти. Вот некоторые, которые мы рекомендуем:
- Microsoft Windows Memory Diagnostic — входит в состав Windows 7 и более поздних версий
- Memtest86 — www.memtest86.com
- Ultimate Boot CD — www.ultimatebootcd.com
Они не только бесплатны, но и доступны в загрузочном формате, то есть, вам не придётся устанавливать программное обеспечение на тестируемой системе. Загрузочный формат фактически необходим, поскольку Windows и другие ОС препятствуют прямому доступу к памяти и другому требуемому для тестирования оборудованию. Эти программы, чтобы убедиться, что всё читается и пишется правильно, используют алгоритмы, которые записывают различные типы шаблонов для всей памяти в системе, проверяя каждый бит.
Они также, чтобы обеспечить непосредственное тестирование модулей, а не кеша, отключают кеш процессора. Некоторые из них, например, «Windows Memory Diagnostic», если вы столкнулись с ошибкой, даже указывают на неисправность модуля. Обратите внимание, что версия Windows Memory Diagnostic включена в Windows 7/8.1/10. Её можно найти в разделе инструментов администрирования (mdsched.exe), а также на DVD-дисках загрузочной установки в режиме восстановления.
Ultimate Boot CD включает в себя Memtest86 и некоторые другие программы диагностики памяти. Ultimate Boot CD в Windows 7 и более поздних установочных DVD (содержащих Windows Memory Diagnostic) может также устанавливаться на загрузочный USB флэш-накопитель, что делает её гораздо более удобной в использовании.
Чтобы создать загрузочный флеш-накопитель с Ultimate Boot CD, вы должны использовать команду ubcd2usb, как описано на странице «Настройка UBCD» на веб-сайте www.ultimatebootcd.com. Чтобы создать загрузочный флэш-накопитель в установочном DVD версий Windows 7/8.1/10, вы можете скачать и использовать инструмент Windows 7 USB/DVD, предоставляемый Microsoft (http://tinyurl.com/4qfdm4x).
Обратите внимание, что хотя инструмент имеет название «Windows 7», он также работает и на Windows 8.1/10. Если вы хотите протестировать память в системе, на которой уже установлены Windows 7/8.1/10, просто запустите команду mdsched.exe или откройте панель управления, средства администрирования и выберите «Диагностика памяти Windows», что позволит перезапустить систему и сразу запустить тест или настроить автоматическое выполнение теста при следующем перезапуске.
Одна из связанных с программной диагностикой памяти проблем, заключается в том, что они выполняют только тестирование типа pass/fail. То есть всё, что они могут сделать, это записывать шаблоны в память и читать их обратно. Они не могут определить, насколько близка память к краху — только работает она или нет.
Для самого высокого уровня тестирования лучшее, что можно сделать, это специальный тест памяти машины, обычно с помощью тестера модуля. Эти устройства позволяют вставлять модуль и тщательно тестировать его на различных скоростях, напряжениях и таймингах. Определяя наверняка, хорошая эта память или плохая. Доступны версии этих тестеров для обработки всех типов модулей памяти. Например, у вас есть дефектные модули, которые работают в одних системах (медленнее), и не работают в других. Имеем в виду, что одна и та же программа тестирования памяти показывает провал модуля на одной машине, и нормальную его работу на другой. В тестере модуля, он всегда определяется как плохой, вплоть до отдельного бита, и даже указывает фактическую скорость устройства, а не только его рейтинг.
Компании, предлагающие тестеры модулей памяти, включают Tanisys ( www.tanisys.com ), CST ( www.simmtester.com ) и Innoventions ( www.memorytest.com ). Они могут быть дорогими, но для высокопроизводительного сборщика систем или ремонтной мастерской в долгосрочной перспективе использование одного из этих тестеров модулей может сэкономить время и деньги.
Ошибки оперативной памяти
После запуска ОС могут возникать ошибки памяти, обычно идентифицируемые сообщениями об ошибках. Вот наиболее распространённые:
- Parity errorsОшибки четности. Схема контроля чётности на материнской плате обнаружила изменение в памяти, поскольку данные были первоначально сохранены.
- General or global protection faultsОбщие или глобальные ошибки защиты. Общая ошибка, указывающая на то, что программа была повреждена в памяти, что обычно приводит к немедленному завершению работы приложения. Это также может быть вызвано багами или неисправными программами.
- Fatal exception errorsФатальные ошибки исключения. Коды ошибок, возвращаемые программой при обнаружении нелегальной команды, недействительных данных или кодов доступа к привилегированному уровню операции.
- Divide errorОшибки деления. Общая ошибка, указывающая на то, что было выполнено деление на 0, или результат операции не помещается в регистр назначения.
Если вы столкнулись с этими ошибками, они могут быть вызваны дефектной или неправильно настроенной памятью. Но это также может быть вызвано ошибками программного обеспечения (особенно драйверами), плохими источниками питания, статическими разрядами, радиопередатчиками ближней радиосвязи, проблемами с таймингом и т. д.
Если вы подозреваете, что проблемы вызваны памятью, есть способы проверить память и определить, является ли это проблемой. Большая часть этого тестирования включает в себя запуск одной или нескольких программ тестирования памяти.
Ещё одна проблема программной диагностики — запуск тестов памяти с включёнными системными кэшами. Это фактически делает недействительным тестирование памяти, поскольку большинство систем имеют так называемый кэш обратной записи. Это означает, что данные, записанные в основную память, сначала записываются в кеш. Поскольку программа тестирования памяти сначала записывает данные, а затем сразу же считывает их обратно, данные считываются из кеша, а не из основной памяти. В результате программа тестирования памяти работает быстро, но всё, что вы протестировали, — это кеш.
Суть в том, если вы тестируете память с включённым кешем, вы на самом деле пишете не в модули, а только в кеш. Перед запуском любых программ тестирования памяти убедитесь, что кеши процессора/памяти отключены. У многих старых систем для отключения кешей есть опции в BIOS Setup. Программное обеспечение для тестирования памяти на базе программного обеспечения, такое как Windows Memory Diagnostic и Memtest86, может отключать кеши на более новых системах.
Процедура тестирования памяти
Следующие шаги позволяют эффективно тестировать и устранять неполадки в системной ОЗУ. На рисунке ниже приведена развёрнутая процедура, которая поможет вам быстро пройти весь процесс.
Во-первых, давайте рассмотрим процедуры проверки памяти и устранения неполадок:
- Включите питание системы и следите за POST. Если POST завершается без ошибок, была протестирована базовая функциональность памяти. Если возникают ошибки, перейдите к процедурам изоляции дефектов.
- Перезагрузите систему и войдите в настройки BIOS (или CMOS). В большинстве систем это делается нажатием во время POST клавиши Del, F1 или F2, но до начала процесса загрузки (подробности смотрите в документации к вашей системе или материнской плате). После, в настройках BIOS убедитесь, что количество памяти равно установленной сумме. Если сосчитанное не соответствует установленному, перейдите к процедурам изоляции дефектов.
- Найдите параметры настройки BIOS для кеша, а затем, если ваша система поддерживает эту опцию, отключите все параметры кеша. На следующем рисунке показано типичное меню Advanced BIOS Features с выделенными опциями кеша. Сохраните настройки и перезагрузите, содержащий программу диагностики памяти загрузочный носитель.
Подсказка. Большинство систем не позволяют отключать кеш в настройках BIOS. В таких случаях, чтобы отключить кеш-память перед тестированием памяти, рекомендуется использовать Windows Memory Diagnostic и расширенные параметры.
- Чтобы проверить систему и расширенную память, следуйте инструкциям, прилагаемым к вашей диагностической программе. Большинство программ имеют режим, который позволяет им зацикливать тест, то есть непрерывно запускать его, что отлично подходит для поиска прерывистых проблем. Если программа сталкивается с ошибкой памяти, перейдите к процедурам изоляции дефектов.
- Если ошибок нет в POST или в более полной диагностике памяти, ваша память проверена на аппаратном уровне. Убедитесь, что в момент перезагрузки системы, вошли в настройки BIOS и снова включили кеш. Если кэш не будет включён, система будет работать очень медленно.
Для получения точных результатов перед тестированием памяти, кеши CPU Внутренний (L1) и Внешний (L2 и L3) должны быть отключены в системной настройке BIOS, если система имеет эту опцию.
- Если у вас все ещё есть проблемы с памятью, хотя тесты показывают, что она в порядке, возможно, проблема может быть обнаружена при простом тестировании pass/fail. Возможно ваши проблемы могут быть вызваны программным обеспечением или одним из многих других дефектов. Или проблема в самой системе. Возможно, для более точного анализа, вы захотите проверить память тестером модуля. В некоторых крупных мастерских по ремонту компьютеров есть такой тестер. Рекомендуем проверить программное обеспечение (особенно драйверы, которые могут нуждаться в обновлении), источник питания и системную среду на такие проблемы, как статические, радиопередатчики и т. д.
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки
Доброго времени суток.
Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.) , требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).
В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки) .
Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:
- использовать средства диагностики Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10);
- либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+) .
В этой статье рассмотрю оба эти варианта (вообще, конечно, второй вариант более предпочтителен!).
Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки
Средство диагностики памяти Windows
Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи) .
И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) :
- нажать сочетание кнопок Win+R ;
- в появившемся окне «Выполнить» ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже) .
mdsched — команда для проверки ОЗУ (Win+R)
Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:
- выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно) ;
- выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).
Средство проверки памяти Windows
Если с диагностикой все «OK» — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.
Тест памяти запланирован
После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обнаружены».
Средство диагностики памяти Windows
Если будут найдены неполадки
Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов.
Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
Memtest 86+
Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.
Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже.
Про версии программы Memtest 86+ (V5.01):
- Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты — например, UltraISO) . В общем, универсальный вариант;
- Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
- Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
- Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) — тоже самое;
- Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10;
- Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).
Я выбрал 5-й вариант (Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.
Создание загрузочной флешки с Memtest86+
Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше) . Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:
- в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены) ;
- далее нужно поставить галочку напротив «We will format G:as Fat32» и нажать кнопку «Create» ;
- дождаться сообщения «Installation Done, Your Drive should be ready to boot» (значит что носитель записан) ;
- кстати, если зайти в «Этот компьютер» — вы увидите, что название вашей флешки стало «MULTIBOOT» .
Создание загрузочной флешки в Memtest 86+
Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu) . Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.
Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).
Загрузка с USB-флешки
Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).
Тестирование в Memtest 86+ // запускается автоматически
Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).
Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.
Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение «Pass complete, no errors, press Esc to exit» (как на фото ниже).
Примечание!
Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc) .
Все хорошо с памятью // прошла тест
Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум) ).
С памятью есть проблемы.
Что делать, если были найдены ошибки
Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти.
Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах) .
Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.
Так же обратите внимание на контакты . Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт «потерялся» — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная) . Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.
После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).
Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).
Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ — во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).
На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются.
Удачи и хороших тестов!
Статья откорректирована: 25.02.2019
Тестируем оперативную память на работоспособность
Сбои в работе компьютера происходят по многим причинам. Виноват может быть любой компонент системы, в том числе и ОЗУ. Расскажем в этой статье, как проверить оперативную память на ошибки.
Что собой представляет оперативная память и для чего она предназначена
Оперативная память сокращенно называется ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) либо RAM — по-английски память произвольного (случайного) доступа, на сленге ее часто именуют «оперативка». Ниже представлен один из вариантов ее исполнения.
Процессор выполняет вычисления, но нужно сохранять промежуточные результаты. Кто помнит начальные классы в школе: «семь пишем, два в уме». Для этого и служит ОЗУ. Это обязательный элемент любой вычислительной машины. Первоначально RAM собирали на магнитных сердечниках и тому подобное, а объем записываемой в нее информации был минимален. Сейчас оперативная память представляет собой набор микросхем с довольно большой емкостью. В компьютерах существует еще один тип памяти — ПЗУ (постоянное запоминающее устройство), на нем хранится прошивка БИОС.
ОЗУ отличается от него тем, что зависит от напряжения питания, при выключении ПК все записанные байты стираются. Емкость оперативки для современных вычислений нужна относительно большая, несколько Гб, также немаловажна скорость обмена данными. Различают два типа ОЗУ — SRAM и DRAM, со статическим и динамическим доступом соответственно. Первый тип основывается на том, что каждый бит хранится в отдельном триггере — ячейке из двух транзисторов. Данный вид памяти компьютера размещает гораздо меньше информации на единице площади кристалла, зато меньше подвержен повреждениям, и записанные данные остаются неизменными без дополнительных операций до снятия питания со схемы. Используется он больше всего во внутренней памяти процессора, называемой кэшем и располагается на его кристаллах. Нас же интересует непосредственно ОЗУ компьютера. Работает она с использованием динамического доступа (DRAM), а для хранения информации используются конденсаторы. Такой подход позволяет значительно увеличить емкость на единицу площади, но несколько увеличивает вероятность выхода некоторого количества ячеек хранения из строя при нештатных ситуациях, таких как «стресс» в виде перенапряжения, перегрева и тому подобное.
Симптомы повреждения ОЗУ
Признаками того, что возможно возникли проблемы с оперативной памятью, являются частые вылеты компьютера в синий экран смерти для XP, для Windows 8, 10 он может быть и черным.
Причем, наиболее часто сбои происходят при работе с ресурсоемкими приложениями, которыми являются игры, графические редакторы. Коды ошибки при этом все время меняются. Также может наблюдаться нечеткое мерцающее изображение на экране. Компьютер может вообще не загружаться, подавая звуковые сигналы, их можно расшифровать согласно инструкции к материнской плате. Но все эти признаки не обязательно указывают на оперативную память, может быть виновата видеокарта или процессор, маломощный блок питания. Стоит провести тест оперативной памяти Windows, он поможет локализовать причину неисправности. К тому же, зная что виновата ОЗУ, можно легко провести ремонт самостоятельно. Иногда причина сбоя даже не в самом блоке микросхем очистки памяти, а в плохом контакте на разъеме.
Тест оперативной памяти на компьютерах с Windows 7 и выше
Эта операционная система имеет встроенные средства, которыми проводится проверка оперативной памяти на ошибки. Поэтому необязательно искать и устанавливать сторонний софт. Сам процесс занимает немного времени. Еще стоит отметить такую особенность Windows 7 (64- или 32-битные) и более новых версий, как самодиагностика, то есть, обнаружив неполадки в системе, она сама предложит протестировать оперативную память. Если увидите такое сообщение, то не стоит отказываться.
Также можно проверить работоспособность оперативной памяти вручную, для этого используем один из способов:
- Заходим в Панель управления, нажав Пуск. Там выбираем «Администрирование», а затем «Средство проверки памяти Windows».
- Перед началом запуска операционной системы нажимаем клавишу F2 . Компьютер предложит запустить Windows либо программу проверки памяти. С помощью Tab выбираем последнее и нажимаем ввод. Запустится проверка памяти. Этот вариант единственный, если операционная система не загружается вообще.
- Заходим в меню Пуск, в панели поиска программ набираем «mdsched». Появится окошко с иконкой для запуска средства проверки памяти.
- Щелкаем по иконке с надписью «MdSched» и запускается программа для тестирования оперативной памяти.
Программа спрашивает о том, когда провести проверку, сейчас или при следующем включении компьютера. Выбираем нужный вариант. При этом не забываем, что при перезагрузке рискуем потерять все несохраненные файлы. Программа автоматически включает принудительное закрытие приложений, не давая времени на отмену решения. Поэтому страхуемся и корректно закрываем все работающие программы. Windows закрывается и начинается процедура проверки.
Нажав на клавишу F1 можно выбрать дополнительные параметры проверки:
- Набор тестов: базовый, стандартный или расширенный. Без дополнительных параметров система выбирает стандартный режим. Базовый ускорит процесс, но сделает его менее тщательным. Расширенный наоборот затянет время, но проверит каждую ячейку досконально.
- Кэш по умолчанию включен, но можно выключить. С отключенным кэшем время, за которое проводится диагностика оперативной памяти, увеличится в несколько раз.
- Количество проходов. Автоматически выбирается два, но можно задать любое количество от 1 до 99. Это повлияет на качество и время проведения проверки. В один проход проверка будет менее качественная. Но проходы больше трех не выявляют дополнительных проблем. Не вводите цифру 0, в этом случае тестирование оперативной памяти будет продолжаться бесконечно.
Навигация в меню осуществляется клавишами Tab для перехода между пунктами и стрелками для выбора параметра. Количество проходов набираем на цифровой клавиатуре, удалив перед этим стандартную двойку. Запуск после выбора параметров теста осуществляется с помощью F10 .
Начнется процесс проверки памяти, он занимает, в зависимости объема ОЗУ, до получаса времени. При этом на экране постоянно отображается ход процесса: сколько процентов проверено, какой проход производится, обнаружены ли проблемы. Если нужно прервать тест (срочно понадобился компьютер), то нажмите ESC . После прерывания придется начать все заново, включая уже пройденные блоки.
По окончании работы программы компьютер начнет автоматически запускать операционную систему. Причем ей на это требуется больше времени, чем при штатной процедуре. После загрузки ПК, на Панели задач появится уведомление о результатах проверки. Но стоит обратить внимание на то, что оно может не появиться вообще, если проблем не обнаружено, а вывешивается всего на пару минут. Если запустили проверку и пошли пить чай на кухню, то можно прозевать. В этом случае поможет «Просмотр событий» в меню Панели управления в разделе «Администрирование». Находим там «Журналы Windows» среди них «Система» и в списке сведений «MemoryDiagnostics-Result».
Как проверить ОЗУ с помощью утилит
Чтобы проверить оперативную память на работоспособность на ПК или на ноутбуке с ОС Windows XP и более ранней версией (такие еще встречаются), необходимо воспользоваться специальными программами. Кроме того, многие из этих программ предлагают более широкий набор тестов, чем стандартное средство Майкрософт. В интернете большинство их можно скачать быстро и бесплатно. При выборе нужно учитывать следующие факторы:
- Есть программы запускающиеся из Виндовс. С ними работать проще — скачал, установил, некоторые работают и без установки, проверил. Но они не подходят для случаев, когда проблемы с операционной системой. Также проверка из БИОСа более точная. Правда понадобится их копирование на флешку или диск.
- Многие утилиты, особенно созданные давно, не могут работать с ОЗУ более четырех Гбайт. Если памяти больше (версии 64 bit такое позволяют), то придется проверять ее частями, вынимая планки, а это лишние хлопоты.
Для примера рассмотрим, как работать с одной из распространенных бесплатных утилит Memtest86+ или ей подобными программами. Необходимо выполнить последовательность действий:
- Скачиваем образ диска из интернета.
- Создаем загрузочную флешку или диск, что в наше время это несерьезно и отнимает лишнее время. Для этого существуют специальные программы, например Rufus.
- При запуске компьютера в БИОС выбираем не диск с операционной системой, а загрузку нашей утилиты.
- Смотрим на экране результаты: Errors — обнаруженные ошибки. В большинстве случаев проверку можно прервать, нажав ESC .
Оформление окна, в котором выводятся результаты проверки, может быть другим, но все должно быть понятно интуитивно.
Если проблемы обнаружены
Небольшие повреждения ОЗУ могут не влиять на работу компьютера, просто уменьшится объем памяти, и несколько снизится производительность. Но если проблемы уже возникли, и тест памяти показал неисправность, необходим ремонт. Конечно, если компьютер на гарантии и опломбирован, то обращаемся в сервисный центр или к продавцу. Если же нет и вы уверены в своих возможностях, то можно произвести ремонт самостоятельно. Выполняем следующие действия:
- Находим планки с оперативной памятью. У настольного компьютера снимаем боковую крышку. У ноутбука нижнюю панель или у большинства моделей только часть ее с надписью или пиктограммой, обозначающей память. Место установки можно посмотреть в руководстве к материнской плате, но найти ОЗУ легко и без него. Установленные вертикально длинные платы с рядами одинаковых микросхем это и есть планки ОЗУ настольного компьютера.
У ноутбука они меньшие по размеру и располагаются в несколько ярусов параллельно материнской плате.
- Для начала проверим, не виноваты ли контакты, может микросхемы тут не причем. Освободив защелки по краям планок, извлекаем их. Контакты ни в коем случае нельзя зачищать наждачной бумагой или ножом, так стирается защитный слой золота. Для удаления окислов используем ластик для карандашей. После очистки обезжириваем спиртом. Устанавливаем планки обратно. Неправильно это сделать невозможно из-за вырезов ключей. Защелки фиксируют их автоматически. Снова тестируем. Возможно, проблемы исчезнут.
- Если чистка контактов не помогла, то придется менять планки. Причем, если их несколько, то проверки ОЗУ необходимо выполнять по одной планке, извлекая остальные, чтобы найти неисправную плату. Выбирая замену, ориентируемся не только на объем, но и на скорость считывания, она должна поддерживаться вашей материнской платой.
Заключение
Будем рады, если наша небольшая статья помогла проверить оперативную память компьютера и решить возникшие с ней проблемы. Мы рассказали, как проверить оперативную память компьютера встроенными в операционную систему методами. Также рассмотрели, что для проверки оперативной памяти устаревших версий Windows необходимо воспользоваться специальным ПО, которое имеет множество дополнительных возможностей и может быть применено на более новых версиях. Для примера была взята программа проверки оперативной памяти Memtest86+.
Видео по теме
Проверка оперативной памяти на Windows 7 ошибка (0×00000050)
Одна из наиболее вероятных причин когда компьютер вылетает в BSOD (“синий экран смерти”), является не правильная работа оперативной памяти.
Если вы видите при вылете в “синий экран смерти” ошибку с кодом 0×00000050, это первый признак того что нужно произвести проверку оперативной памяти. Но ошибка 0×00000050 не единственный признак дефекта оперативной памяти, так же может регулярно зависать компьютер, или неожиданные завершения работы приложений с критическими ошибками. В любом случае, если вы замечаете не правильную работу вашего компьютера, требуется произвести диагностику комплектующих, в том числе и проверку оперативной памяти. Как это сделать, читайте ниже.
Проверка оперативной памяти на Windows 7
Если Вы используете Windows 7, то установка дополнительных утилит для тестирования не требуется, все нужные компоненты встроены в операционную систему.
Прежде всего стоит заглянуть в мониторинг ресурсов системы. Для этого заходим: Пуск – В поле поиск пишем resmon.exe, и нажимаем Enter. После того как запуститься мониторинг ресурсов, переходим на вкладку память. Тут стоит обратить внимание на вкладку «Ошибок отсутствия страницы в памяти/сек.»,если на этой вкладки много ошибок, значит физической памяти нахватает физически, либо память работает не корректно. В любом случае нужно проверить оперативную память.
Для запуска теста памяти средствами Windows 7, следует выполнить следующие действия. Зайти в Пуск – Панель Управления – Система и Безопасность – Администрирование и выбрать “Средство проверки памяти Windows”. Нажимаем “Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)”, при этом компьютер моментально отправиться в перезагрузку, и запустит проверку памяти.
Если ваша операционная система Windows 7 при загрузке вылетает в “синий экран смерти”, есть возможность запустить утилиту до загрузки Windows 7. Для этого сразу после нажатия кнопки включения компьютера, нажать кнопку TAB (можно даже несколько раз) для входа в Диспетчер загрузки Windows, выбираем в меню “Диагностика памяти” и нажимаем Enter.
Процесс проверки занимает около 10-15 минут, в зависимости от количества оперативной памяти. Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки памяти, они будут показаны на экране.
По завершении проверки система будет перезагружена, в панели задач вы увидите уведомление о результатах теста.
Советую произвести проверку каждого модуля памяти по отдельности и разных разъемах, так как есть вероятность, что проблемы вызваны не модулем памяти, а разъемом на материнской плате.
Универсальная диагностика оперативной памяти.
Так же, есть универсальный способ проверки оперативной памяти, это утилита Memtest86, требует установки ISO образа на CD диск или USB Flash.
Скачать Memtest86 можно с официального сайта (http://www.memtest.org/ ).
После того как записали Memtest86 на CD или USB Flash, нужно что-бы в BIOS включить загрузку с Вашего носителя.
Проверка памяти стартует автоматически после загрузке Memtest86, и работает циклически то есть, остановки теста не будет. Процентная шкала статуса выполнения теста, находиться в правом верхнем углу программы. Тест останавливается кнопкой Esc. Для точности теста желательно что бы проверка проводилась в течении 30-60 минут. Если будут найдены ошибки памяти они будут подсвечены красным цветом.
Если при проверке выявлены ошибки и производилось тестирование в нескольких разъемах для памяти, её требуется заменить.