Ошибка сервера twitch - IT Новости из мира ПК
Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка сервера twitch

Как исправить код ошибки Твич?

Пользователи твича периодически сталкиваются с проблемами при просмотре трансляций. Не удивительно, ведь платформа одновременно обслуживает тысячи стримов и миллионы зрителей. Регулярность обновлений сайта Twitch напрямую влияет на количество и частоту проблем. Также стоит учитывать индивидуальный фактор, ведь в большинстве случаев главная причина всех проблем — конечный пользователей.

Часто встречаемые коды ошибок твича

В большинстве ситуаций проблемы с твичем возникают из-за действий самих пользователей. Вирусы, дополнительные приложения, бездумные скачивания программ — все это становится причиной возникновения ошибок. К счастью, разработчики платформы создали специальные коды для каждого случая, чтобы облегчить жизнь зрителей. Основные из них рассмотрены ниже, включая причины возникновения и способы решения.

Если во время просмотра трансляции или перед загрузкой окна с видео появился код «2000: Network error», проблема в доступе к серверу. Все видеоматериалы и стримы будут недоступными.

Для решения используйте один из следующих способов:

  • обновить страницу трансляции;
  • проверить соединение с интернетом, если все хорошо — использовать VPN расширение;
  • временно отключить действие антивируса;
  • очистить кэш браузера с помощью «Shift+Ctrl+Delete»;
  • отключить все расширения браузера или открыть вкладку инкогнито сочетанием клавиш «Shift+Ctrl+N»;
  • использовать приложение Twitch для компьютера.

Совет: браузеры со встроенным VPN лучше загружают трансляции, чем бесплатные расширения.

Сообщение об ошибке «3000: Media resource decoding error» означает проблему с декодированием трансляции. Она может возникнуть в том случае, если видео ретранслируется на такие популярные платформы, как Twitter, Facebook и т.д.

Главная причина сбоя — некорректная работа HTML5 плеера. К сожалению, не все браузеры его поддерживают.

Для решения необходимо сделать одно из действий:

  • очистить кэш и куки;
  • разрешить сторонние куки (справа в адресной строке или в настройках браузера);
  • изменить настройки трансляции стрима, запретив использовать HTML5 плеер.

Ошибка «4000: Resource format not supported error» является распространенной. Причины связаны с изменениями в браузере — обновления, установка новых расширений и т.д.

Для решения необходимо чистка куки и установка настроек браузера по умолчанию.

Код «5000: Authorization error» означает проблему с авторизацией на твиче.

Чтобы решить, попробуйте:

  • обновить страницу;
  • выйти и повторно авторизироваться на платформе;
  • очистить кэш и куки браузера;
  • отключить все расширения.

Ошибка «6000: Render not available error» появляется из-за проблем в браузере. Какое-то расширение блокирует рендер видеоматериала. Для исправления достаточно отключить все приложения или включить режим инкогнито.

Ошибка загрузки данных twitch

Проблемы с загрузкой данных периодически испытывают все пользователи твича.

Причина может быть одной из перечисленных:

  • недоступный сервис твича;
  • сбои в настройках браузера;
  • вирус на устройстве.

Чтобы исправить, необходимо обновить страницу с трансляцией. Попробуйте открыть стрим в другом браузере, если ошибка осталась — необходимо просканировать компьютер на вирусы.

Ошибка входа в систему твич

По каким-то причинам пользователи Twitch не могут зайти в систему, получая сообщение о техническом сбое. Причиной могло стать обновление браузера или новые расширения.

Для авторизации достаточно почистить куки и активировать режим инкогнито.

Разорвано интернет соединение Twitch – что делать?

Причин того, почему появилось сообщение о разрыве интернет соединения с Twitch может быть несколько:

  • технические работы на платформе;
  • недоступность сервера;
  • плохое качество интернет соединения.

В случае с первым вариантом, необходимо дождаться окончания профилактических работ. Для решения остальных проблем следует воспользоваться VPN сервисами или обратиться к провайдеру.

Рано или поздно все пользователи твича сталкиваются со сбоями и затруднениями. Для устранения большинства из них не требуется особой технической грамотности. Достаточно следовать простым инструкциям и платформа будет работать без проблем!

Контроль качества трансляции на Twitch – как использовать инспектор вещания

В Twitch поток канала начинается с вас. Вещатель отправляет видеопоток на Twitch с помощью любого из нескольких инструментов:

  • Потоковый кодировщик, некоторые программные реализации, такие как OBS (Open Broadcaster Software) и Xsplit
  • Консоль, такая как PS4 и Xbox
  • Аппаратный видеокодер

Средство вещания отправляет видеосигнал, полученный от игры и камер вещателя, через открытый Интернет в Twitch (live.twitch.tv), используя протокол обмена сообщениями в реальном времени (RTMP). Видео поступает в подсистему приема Twitch, авторизуется и регистрируется, а затем подготавливается для просмотра.

Вам нужно будет включить 2FA (двухфакторную аутентификацию), прежде чем вы сможете начать вещание на Twitch.

Twitch создал инспектора вещания, чтобы помочь обеспечить работоспособность вещания и помочь в устранении любых возможных проблем.

Чтобы использовать его, проверьте инструмент Inspector здесь и нажмите Run Stream Stream , чтобы проверить работоспособность ваших трансляций.

Ниже приведены некоторые советы и общие рекомендации для обеспечения того, чтобы вышеуказанный процесс происходил с минимальными задержками и перерывами.

URL-адреса трансляции и потоковые ключи

Во-первых, лучше понять, как выглядит широковещательный URL-адрес и как он работает.

Каждая трансляция использует RTMP URL, который имеет следующий формат:

Разбивка того, что это значит:

  • rtmp:// – это медиа-протокол реального времени, который является отраслевым стандартом для передачи видео по сети
  • TWITCH-INGEST-SERVER – это ingest-сервер от Twitch, к которому вы подключаетесь, и определяет конкретный сервер Twitch, который принимает п этот широковещательный поток (например, live.twitch.tv).
  • – также известный как ключ авторизации, однозначно идентифицирует этот поток. Ключи потоков назначаются Twitch, и вещатели могут получить ключи с панели управления.

Никогда не передавайте свой ключ потока кому-либо ещё, это может поставить под угрозу ваш канал.

Настройка и требования к потоку

Twitch позволяет зрителям смотреть трансляции на различных не веб-устройствах, таких как игровые приставки, планшеты и мобильные телефоны.

Для трансляции на всех устройствах требуются следующие настройки:

Видео

Аудио

  • Кодек: AAC-LC (стерео или моно)
  • Максимальная скорость передачи данных: 160 кбит/с (AAC)
  • Частота дискретизации: рекомендуется 48 кГц (AAC)

Эти настройки активны по умолчанию в последних версиях самых популярных потоковых кодеров, используемых на Twitch.

Как установить правильный битрейт

Twitch указывает максимальную скорость передачи для видео на уровне 6000 кбит/с, но большинство потоков Twitch используют меньше. Хотя более высокая скорость передачи битов может привести к повышению качества видео, это уменьшает количество потенциальных зрителей, поскольку некоторые компьютеры или подключения к Интернету не могут обрабатывать видео с более высокой скоростью передачи битов. Кроме того, более высокая скорость передачи битов не всегда приводит к улучшению качества изображения.

Есть несколько причин использовать более низкий битрейт:

  • Более низкий битрейт часто означает более стабильное соединение, что приводит к меньшему количеству проблем для зрителей. Чем выше битрейт, тем быстрее и стабильнее должно быть соединение. Видеопоток отправляет данные непрерывно, поэтому согласованность и стабильность имеют большее значение, чем скорость соединения.
  • Чем меньше движений в вашей трансляции, тем ниже битрейт, необходимый для того, чтобы всё хорошо выглядело на Twitch. Для карточных игр, ток-шоу и иллюстраций вы можете транслировать со скоростью 1500 кбит/с и по-прежнему иметь четкую трансляцию в формате 720p.

Постоянный битрейт против переменного битрейта

Если вы вещаете на Twitch, используя последнюю версию XSplit или OBS, вы, возможно, заметили возможность выбора между VBR (переменная скорость передачи данных) и CBR (постоянная скорость передачи данных). Twitch предпочитает использование CBR по нескольким причинам, связанным с конечным качеством трансляции, которое получат ваши зрители.

Файлы CBR не изменяют объем выходных данных за период времени. Файлы VBR изменяют количество выходных данных за период времени. Кодирование VBR регулирует скорость передачи данных вверх и вниз в зависимости от установленного вами верхнего предела.

Основная проблема с VBR – это затишье в действиях – паузы в играх, экраны выбора героев, даже знаменитые говорящие головы. В этих разделах видео потоки VBR существенно снижают скорость передачи битов, что может вызвать проблемы на многих соединениях конечного пользователя (особенно у беспроводных), когда скорость передачи битов увеличивается во время действий (командные бои, битвы протоссов, петтинг 2GD и т.д.), резкий рост битрейта часто вызывает пропадание кадров, а также буферизацию.

Хотя VBR не приводит к улучшению трансляции, аналогичная технология на стороне клиента, адаптивная потоковая передача битов (ABS) часто оказывается эффективна. Вам не нужно ничего делать, чтобы включить это, поскольку Twitch обрабатывает это на своих серверах.

Короче говоря, VBR не подходит для трансляций через Интернет, поэтому используйте CBR, когда это возможно.

Как выбрать ingest-сервер Twitch

Широковещательные потоки поступают в Twitch через сервер загрузки, где они авторизуются и регистрируются, а затем подготавливаются для просмотра. Обязательно выберите сервер загрузки Twitch, к которому вы можете подключиться с минимальным временем пинга. Это может измениться в зависимости от того, как ваш интернет-провайдер направляет ваш трафик, поэтому проверяйте каждый раз, когда вы вещаете из нового местоположения или через другого интернет-провайдера.

  • В XSplit время пинга автоматически отображается в раскрывающемся списке.
  • Для OBS и других инструментов попробуйте расширения.

В случае сомнений используйте сервер, физически ближайший к вам.

Как проверить пропускную способность

После выбора сервера вы можете проверить свою пропускную способность без выхода в эфир. Выполнение теста пропускной способности позволяет проверить стабильность вашего соединения, не отправляя живой поток и не уведомляя своих зрителей.

  • В XSplit используйте функцию «Тест пропускной способности», расположенную рядом с раскрывающимся списком сервера.
  • На OBS или другом инструменте добавьте ?bandwidthtest в конце вашего ключа потока.

Если вы можете вести потоковую передачу без пропуска кадров, у вас стабильное соединение. Если нет, либо попробуйте ещё раз на другом сервере (с аналогичным или близким значением пинга) или уменьшите битрейт.

Общие проблемы с подключение к серверу Twitch

Проблемы с локальной сетью

Если снижение битрейта и проверка настроек энкодера не устраняют нестабильность, это может привести к прерывистым проблемам с подключением. Это может быть поврежденный кабель, нестабильный Wi-Fi, проблемы в локальном интернете или некоторые другие процессы, которые непреднамеренно потребляют пропускную способность интернета.

Убедитесь, что другие компьютеры или устройства не используют пропускную способность интернета, модем-маршрутизатор в порядке и что в регионе нет проблем.

Пропущенные кадры

Большинство программ вещания предупреждает вас, если кадры из вашей трансляции не достигают серверов Twitch. Если ваша программа вещания указывает, что вы пропускаете кадры, попробуйте следующее:

  • Проверьте ваш сервер загрузки. Убедитесь, что вы выбрали лучший сервер для вашего местоположения и сети.
  • Проверьте скорость загрузки. Возможно, у вас проблемы с локальной сетью, которые не позволяют загружать файлы с вашим текущим битрейтом.
  • Понизьте свой битрейт. Если у вас всё ещё есть проблемы, уменьшите битрейт в реальном времени – большинство программ вещания позволяет вам это делать – пока кадры не перестанут пропадать.
  • Потоковая передача с битрейтом, близким к пределу максимума вашего интернет-соединения, может добавить задержку в ваш поток. Если зрители жалуются на накопление задержки, а график битрейта показывает плоскую линию, соединение может достигать своего предела, даже если это кажется нормальным. Уменьшите битрейт на 200-500 кбит/с; это должно значительно улучшить соединение при минимальном влиянии на качество изображения.

Как проверить работоспособность трансляции

Самый простой способ проверить качество прямого эфира или прошедшей трансляции – это перейти на https://inspector.twitch.tv/. Этот инструмент покажет, как видеоданные поступают на серверы Twitch, и покажет некоторые распространенные ошибки, а также наличие периодов нестабильности в трансляции. Большинство проблем будет отображаться на графике битрейта. На графике показаны битрейты кодера вещателя и их внешний вид после прибытия на сервер Twitch.

Большинство проблем проявляются как нестабильные события на битрейт-графиках. Вот наиболее распространенные проблемы и способы их устранения:

Низкая пропускная способность интернета

Поток относительно нестабилен даже при снижении битрейта. В этих случаях либо недостаточная пропускная способность между ISP и Twitch, либо что-то не так в сетевом пути к Twitch.

Чтобы решить эту проблему, переключитесь на другой сервер Twitch, убедитесь, что никакой другой сетевой процесс не использует пропускную способность, или обратитесь к своему провайдеру для диагностики сети.

Чрезмерно высокий битрейт

В этом примере вещатель пробует перейти на скорость 14 000 кбит/с.

Простое использование более высокого битрейта не обязательно означает лучшее качество; в этом случае такой высокий битрейт вызывает нестабильность. Не забывайте придерживаться максимума 6000. Во многих случаях высокий битрейт вызывает нестабильность потока во время трансляции.

Проблемы с сетью или оборудованием

Иногда на машине, выполняющей кодирование видео, возникают проблемы, связанные с нагрузкой (для кодирования видео требуется много вычислительных ресурсов).

В этом случае убедитесь, что машина не перегружена, не запущено ли слишком много процессов или кодировщик устарел. Возможно, стоит переключиться на пресет кодирования, который использует меньше ресурсов процессора.

Возможные ошибки сетевого пути

Если хорошо сконфигурированный поток, который раньше работал нормально, начинает показывать нестабильность, это может быть следствием ошибок сетевого пути.

Попробуйте переключить серверы приема Twitch (чтобы изменить сетевой путь от кодировщика к Twitch) и снизить битрейт, что может сильно помочь со стабильностью.

Шипы битрейта

Такой поток может использовать переменную скорость передачи данных или потоковый кодер, который неправильно ограничивает скорость передачи данных.

Хотя средний битрейт составляет около 3500 кбит/с, скачки до 4500 кбит/с вызовут у зрителей буферизацию и проблемы. Кроме того, очень высокие пики битрейта будут вызывать постоянную буферизацию. Чтобы избежать этого, укажите постоянную скорость передачи данных или уменьшите скорость передачи данных.

Провалы битрейта

Иногда потоковые кодеры пытаются быть слишком умными и оптимизируют битрейт. Если битрейт сначала упадёт, а затем вернётся к высокому значению, зрители будут сталкивается с буферизацией при попытке загрузить слишком много данных.

Попробуйте протестировать с другим кодером. Имейте в виду, что провалы также могут иметь место, если на вашей машине недостаточно мощности процессора, чтобы кодер сжимал видео.

твич код ошибки 2000 — что это?

Ежедневное количество посетителей твича достигает отметки 30 миллионов. Не удивительно, что в ходе использования платформы зрители сталкиваются с проблемами и техническими сбоями. Чтобы облегчить жизнь пользователей, разработчики твича создали специальные коды и категории, с объяснениями причин и способов решения проблем. Самой распространенной считается ошибка «2000: Network error». В статье детально описываются причины ее возникновения и способы решения.

Почему возникает и что означает ошибка 2000

Возникает ошибка при длительном просмотре стрима или заходе на страницу канала. Вместо видео, в окне трансляции изображен черный фон и характерная надпись. Код «2000: Network Error» означает проблему с доступом к серверу. Основные причины возникновения:

  • прервано интернет-соединение;
  • прервана связь с сервером twitch;
  • ошибка в работе браузера;
  • технические работы на твиче;
  • вирусы на компьютере;
  • блокировка доступа антивирусом.

Лучшие способы устранения проблемы

Способ решения проблемы зависит от причины ее возникновения. К сожалению, заранее определить источник невозможно, поэтому необходимо использовать часть предложенных вариантов, пока трансляция не восстановится. Основные методы описаны ниже.

Обновить страницу браузера. Самый простой способ для возобновления соединения с сервером. Небольшие сбои в передаче данных или несоответствие потока вызывают ошибку 2000. Для большей вероятности срабатывания рекомендуется обновить страницу несколько раз. В качестве альтернативы используйте сочетание клавиш Ctrl+R.

Использовать VPN расширения. У многих пользователей из России отмечается проблема с доступом к серверу. Из-за блокировки IP-адресов провайдерами, пользователи не могут получить доступ к сайту. Для обхода ограничений следует установить VPN расширение и обновить страницу трансляции.

Браузер. Часто браузер становится причиной ошибки 2000: Network Error. Программа накапливает данные и хранит историю посещений, включая куки и кешированные версии сайтов, чтобы увеличить скорость загрузки ресурсов. Чем дольше пользователь работает с браузером без вмешательств в его настройки, тем больше мусора он собирает. Это значительно замедляет скорость загрузки сайтов.

Еще одной проблемой браузера считается наличие дополнительных расширений. Они могут блокировать доступ к сайтам или затруднять загрузку трансляций. Для устранения помех достаточно отключить все встроенные приложения или включить режим инкогнито с помощью сочетания клавиш «Shift+Ctrl+N».

Проверить качество соединения. В случае низкой скорости или отсутствия интернета проблема не заставит себя ждать. Отключите прокси и VPN приложения, чтобы увеличить скорость загрузки. Для решения ошибки также стоит перезагрузить роутер и компьютер, отключить VPN, воспользоваться мастером устранения неполадок подключения к сети.

Отключить антивирус. Решение может скрываться в работе антивирусного программного обеспечения. Некоторые программы, предлагающие защиту в браузере, блокируют подозрительные сайты. Для обхода ограничений достаточно добавить сайт Twitch в список исключений в настройках или временно отключить работу антивируса. После этого следует перезапустить браузер и открыть интересующую трансляцию. На длительный период отключать программу не стоит, ведь это подвергает компьютер дополнительным рискам.

Программа для компьютеров. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог справиться с ошибкой, воспользуйтесь официальным приложением Twitch для компьютеров. Найти ссылку на скачивание можно на сайте твича. Приложение отлично работает и обеспечивает надежное соединение с сервером.

Заключение

Перед решением любых ошибок следует убедиться в том, что только вы их испытываете. Они могут носить массовый характер из-за нововведений или технических работ на твиче. Если проблема индивидуальная, нужно искать способ ее устранения. Начинайте с простых методов решения.

Twitch

5 207 пользователей находятся здесь

МОДЕРАТОРЫ

  • oDIVINEWRAITHo Subreddit Moderator
  • Zcotticus Zcottic.us
  • Havryl twitch.tv/havryl
  • OSSini twitch.tv/ossini
  • boothin twitch.tv/boothin
  • twitch_General twitch.tv/general23497
  • PicanteLive
  • jakuu twitch.tv/jaku (Warp World Creator)
  • JazzB3ar twitch.tv/jazzb3ar
  • TwitchSubreddit Purple+ Bot
  • . и ещё 2 »

Welcome to Reddit,

the front page of the internet.

and join one of thousands of communities.

отправлено 4 месяца назад автор Barkermussh

Want to add to the discussion?

[–]Franiac 14 очков 15 очков 16 очков 4 месяца назад (6 дочерних комментарев)

[–]Akamikeb 2 очка 3 очка 4 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]ralegno 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад (4 дочерних комментария)

[–]Franiac 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад (3 дочерних комментария)

[–]ralegno 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад (2 дочерних комментария)

[–]NiceToffee 2 очка 3 очка 4 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]Franiac 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]mthode 3 очка 4 очка 5 очков 4 месяца назад (2 дочерних комментария)

[–]remixer_dec Kappa 2 очка 3 очка 4 очка 4 месяца назад (1 дочерний комментарий)

[–]mthode 2 очка 3 очка 4 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]zktskhan 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]remixer_dec Kappa 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад * (0 дочерних комментарев)

[–]Pinker_Floyd 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]_HappyMan_ 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад * (0 дочерних комментарев)

[–]MrRoyce 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (6 дочерних комментарев)

[–]MrRoyce 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (2 дочерних комментария)

[–]Catasmic 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (1 дочерний комментарий)

[–]zouhair 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]GazaIan 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (5 дочерних комментарев)

[–]GazaIan 2 очка 3 очка 4 очка 4 месяца назад (1 дочерний комментарий)

[–]Venomissimo 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]Venomissimo 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]Franiac 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (7 дочерних комментарев)

[–]theC4Timer 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад (6 дочерних комментарев)

[–]Franiac 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (5 дочерних комментарев)

[–]theC4Timer 1 очко 2 очка 3 очка 4 месяца назад (4 дочерних комментария)

[–]Franiac 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (2 дочерних комментария)

[–]Franiac 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]Mastoon 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]Hyperssz112 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад * (5 дочерних комментарев)

[–]Raxyn 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]duckling08 0 очков 1 очко 2 очка 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]Niccorazi- 0 очков 1 очко 2 очка 3 месяца назад (0 дочерних комментарев)

[–]TwitchSubreddit Purple+ Bot [M] -2 очков -1 очков 0 очков 4 месяца назад (0 дочерних комментарев)

  • о reddit
  • блог
  • о reddit
  • реклама
  • careers
  • помощь
  • правила сайта
  • Reddit help center
  • реддикет
  • mod guidelines
  • связаться с нами
  • приложенияи инструменты
  • Reddit for iPhone
  • Reddit for Android
  • mobile website

Использование данного сайта означает, что вы принимаете пользовательского соглашения и Политика конфиденциальности. © 2020 reddit инкорпорейтед. Все права защищены.

REDDIT and the ALIEN Logo are registered trademarks of reddit inc.

π Rendered by PID 18170 on r2-app-0d59ba07f48d82127 at 2020-04-06 07:46:53.543548+00:00 running 4f0bcd7 country code: RU.

Как устранить ошибку 2000 error на Twitch

При просмотре трансляций на площадке Twitch можно столкнуться с разными сбоями. Они могут быть связаны с самим сайтом и неполадками на стороне пользователя. Наиболее распространенная ошибка на Twitch – «2000 error».

Что за ошибка «2000 error», и почему возникает на «Твиче»

Возникающая на «Твиче» ошибка «2000 error» говорит о проблемах со стороны сервера. При ее появлении стримы и любые видеоматериалы на сайте станут недоступными. Универсального решения нет, поэтому рекомендуют попробовать несколько вариантов.

Ошибка “2000 error” – черный экран.

Лучшие способы устранения проблемы на Twitch

Лучшие способы решения проблемы относятся и к наиболее простым. Следует проделать некоторые манипуляции с браузером и настройками программ на компьютере.

Обновление страницы браузера

Обновление страницы может решить проблему прерванной связи с сайтом. При появлении окна с кодом «2000 network error» необходимо нажать клавишу F5.

Клавиша F5 – клавиша для перезагрузки.

VPN расширения

Для бесперебойного просмотра трансляций на «Твиче» рекомендуют скачать VPN-расширение из магазина дополнений используемого браузера. Подойдет любая программа, меняющая IP-адрес. Встроенный в браузер VPN работает лучше, поэтому при возможности следует включить его в настройках без скачивания еще одного расширения.

Проверка качества соединения

Следует продиагностировать сеть. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке интернета в нижней панели задач на компьютере и выбрать «Диагностика неполадок». Программа может подсказать, в чем заключается проблема.

Отключение антивируса

Сайт может блокироваться антивирусной программой. Нужно добавить Twitch в исключения.

Отключение антивируса Avast.

Порядок действий на примере антивируса Avast:

  1. Открыть программу, перейти в «Настройки».
  2. Выбрать «Компоненты», кликнуть на «Веб-экран», затем «Настройки».
  3. Перейти на «Исключения».
  4. В появившейся строке ввести адрес сайта Twitch.

Такой же алгоритм действий подходит для других антивирусных программ. Нужно найти окно программы «Исключения» и вписать нужный адрес сайта.

Часто встречаемые коды ошибок «Твича»

Кроме сбоя «2000 network error» могут быть ошибки с другими кодами. С ними можно справиться в несколько шагов.

3000: media resource decoding error

Когда произошел сбой с кодом «3000», нужно сделать следующее:

  • почистить cookie и cache;
  • в настройках сайта разрешить сторонние cookie;
  • запретить использование плеера HTML5 в настройках браузера.

4000: resource format not supported error

Еще одна распространенная ошибка – «4000». Она связана с изменениями, внесенными в настройки браузера. Это могут быть установка расширения или обновление.

Нужно почистить «куки» и вернуть исходные настройки браузера.

5000: authorization error

Сбой «Code 5000: Authorization error» – это проблема с авторизацией на сайте.

Для решения нужно сделать следующее:

  1. Обновить страницу сайта.
  2. Выйти с «Твича».
  3. Пройти повторную авторизацию.
  4. Почистить «куки» и «кэш».
  5. Отключить расширения браузера.

6000: render not available error

Код «6000» говорит о проблемах со стороны браузера. Какое-то стороннее расширение блокирует поток с «Твича». Нужно зайти на сайт в режиме инкогнито. Расширения временно отключаются.

Ошибка загрузки данных Twitch

Для исправления ошибки следует обновить страницу с видео, попробовать открыть его в другом браузере, провести полное сканирование компьютера на вирусы.

Ошибка входа в систему «Твич»

При входе на сайт иногда всплывает сообщение о техническом сбое. Причинами могут быть расширения браузера и его недавнее обновление. Нужно почистить «куки» и зайти на сайт в режиме инкогнито. Если описанные действия не помогают, нужно подождать несколько часов. Администрация сервиса старается как можно быстрее устранять сбои, возникшие на стороне стримингового сервиса.

Проблема будет решена, если она связана с самой платформой. В остальных случаях необходимо искать причину ошибки в браузере, компьютере или установленных программах, которые могут влиять на корректное отображение и функционирование Twitch.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  Ошибка не удается записать
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
×
×