Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Непредвиденная ошибка установки

Блог Сисадмина

Полезная информация об администрировании пользовательских и серверных ОС Windows.

(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7

При установке Windows 7 с родного дистрибутива на абсолютно чистый свежеразмеченный диск на последнем этапе компьютер вываливается в синий экран и затем показывает сообщение:

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows click OK to restart the computer and then restart the installation.

Решается следующим образом:

На этом окне с ошибкой нажимаем Shift-F10, откроется командная строка. Запускаем regedit.

Идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompletion

Там есть ключ с названием setup.exe. Если у него значение 1, то меняем его на 3. После этого закрываем редактор реестра, перезагружаемся, и установка завершается нормально.

Примечание: Здесь описано то, что помогло лично мне и многим другим людям, которые прочитали эту статью. Но! Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Не надо писать мне претензии что у вас все сломалось, стало еще хуже, начались перезагрузки и т.п. Всем удачи!

Навигация по записям

(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7 : 112 комментариев

Большое спасибо, помогло! А то уже собирался жесткий выковыривать)))

Уважение к таким специалистам не передать!

Огромнейшее спасибо. Помогло.

Спасибо огромное. Сутки потрачены на поиск решения.

Большое спасибо! Очень выручили. Нужно было восстановить ОС установкой поверх и выскочила такая ошибка на финальном этапе установки. Спасибо!

Огромное спасибо. Очень помогло.Долго возился! Lenovo G50-30

блин большое спасибо очень долго решал эту задачу думал на жесткий диск!

А у меня нет нет папки HKLM

там всего 4 папки, так что ищи среди них нужную. у меня тоже не было HKML, но нашел среди тех, что были. Все заработало прекрасно, это просто чудо! Спасибо огромное просто.

А если у меня планшет

Плин, пол дня голову ломал!
J0seph Red ПСБ тебе и тому кто пост скопировал

Сделал как написанно в итоге окно это исчезло но постоянно комп перезапускается я даже в биос не могу зайти ХЭЛП!?

Благодарю, несомненно полезный материал!

Огромное спасибо. Помогло. Таких статей …она единственная полезная оказалась.

Огромное спасибо, только у Вас нашла ответ на свой вопрос. Мучаюсь два дня. А решение простое.

У меня та же проблема,
1 раз попробовал сделал все по инстукции , но не получилось
В следущие разы даже не высвечивается эта надпись , сразу же перезагружает и так до бесконечности
Что мне делать ?

Вы решили эту проблему?

Потрясающе! Очень помог 🙂
Коротко, ясно и по делу!

Кстати, после проделанной операции прошел первый запуск ПК, загрузился рабочий стол, после чего синий экран(0x0000007e) и ноутбук ушел в перезагрузку.
После этого зашел в безопасном режиме и установил значение setup.exe обратно=1. Перезагрузка. Вуаля! Все работает.
Скажите кому такое дополнение помогло.
P.S. Изначально при установке Windows 7 на финальном этапе загорался синий экран(0x0000007e) после этого при перезагрузке как и у автора сообщение: «Компьютер неожиданно перезагрузился … «.
Ноутбук Lenovo B590.

У меня ноутбук при загрузке на 64% просто перезагружается без конца

Напишите поподробнее для чайников плз как это «идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion» как в реестре найти эту строку? пробовал Ctrl+f не находит это значение..

  1. alex Автор записи 18.01.2016 в 22:46

HKLM значит HKEY_LOCAL_MACHINE
дальше вроде должно быть понятно? 🙂

В Windows7 реестр выглядит так: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion
Но у меня итак было значение 3… Винду не установить. Форматнул жёсткий диск, пробовал установить и семёрку и XP и резет биоса — результат один. Во время установки, после первой перезагрузки неизменно выскакивает ошибка.
Посоветуйте пожалуйста что-нибудь.

у меня нет папки HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion

спасибо, очень помогли!

Спасибо большое ! помогло, до этого грохнул несколько часов пока разбирался, такого рода ошибка выскакивала на sony vaio svf153a1yv .

Спасибо помогли. Интересно из за чего так получается, ещё ни разу раньше такого не встречал

Спасибо огромное за статью! Ноутбук lenovo g570, на последнем этапе установки появлялась эта ошибка, весь вечер мучалась, пока не нашла ваш сайт, спасибо еще раз!

Огромное спасибо, без вас бы не справился

Спасибо тебе большое.

Огромное спасибо за подсказку

Очень полезная тема. При первоначальной настройке ОС на новом компьютере(DEXP, Windows 10) был сбой по питанию. Решение помогло, спасибо.

Спасибо огромное. Очень помогло!

Я тебя готов расцеловать))))Спасибо))))))

Ох ты хосспади.. Где ж я был раньше… Спасибо огроооооооомнейше.
Столько я раз с проблемой сталкивался…

Огромное спасибо!
У меня данное сообщение вываливалось при установке любой 64-битной винды. При этом 32-битная ставилась без проблем. Уже почти смирился с установкой Win10(x86). Но теперь без компромиссов поставил х64!
Ещё раз благодарю!

спасибо те мил человек, помогло, а то 3й день пошол……
сообщение вываливалось при попытке востановить винду…

Дружище!От души тебе огромное СПАСИБО. Реально всё перепробывал,мозг сломал уже.И тут твоя статья.Дай Бог тебе здоровья.В моём случае всё это происходило при установке windows 10.Сработало!

Автор помог очень, спасибо!

Бл***********отдуши спасибо красавчики молодцы респек ваше от души крч помогло

Огромное спасибо! Только это и помогло. Остальные не то советывали.

Спасибо огромное, помогло

Нету папки ChildCompetion что делать?

Блин, как я испугался, другу решил помочь переустановить винду на какую нибудь нормальную, но по среди установки ноут непроизвольно вырубился и дальше то же, что и у всех

Мужик, ты просто Бог. Люблю тебя. Но хочу добавить: чтобы было проще при открытии редактора реестра нажмите Ctrl+F и пишем ChildCompletion. Это и для тех у кого вместо HKLM написано HKEY. Кароче все делаем по инструкции и радуемся жизни) Автор, выкладывайте на пикабу. )))) лафффки тебя*

РЕБЯТА ДЛЯ ТЕХ У КОГО НЕТУ HKLM открываем HKEY_Local_Mashine как то так! Способ рабочий!

Спасибо огромное, все решено.

Ничего не решено! Как и было описано выше, комп начал постоянно перезагружаться. со спасибами закончили, а ибо не за что. Давайте решение, чудо программеры мля

Ну что,решилась эта проблема?у меня та-же фигня!

Спасибо,на 8-её папку не сразу нашёл,но и не долго искал))

Чувак, СПАСАЙ, у меня нетбук MSI , после нажатия shift + F10 вылазит комстрока, вписываю regedit а толку нет, не выходит реестр…че делать?памагитя

Спасибо огромное
Помогли очень

Непревиденная ошибка программы установки Windows. Чтобы установить Windows, перезапустите программу установки.
Что делать? Моя виндовс 10, виндовс 7 скачал из инета

не помогло:
бесконечная перезагрузка после данных действий — как решить, что делать?

У меня Lenovo G50, воткнул Win7 вместо стоковой 8.1, тоже не доустанавливалась. Посоветовали сменить в биосе тип контроллера USB с 3.0 на 2.0 (было написано «потом поменяем обратно») и система поставилась без проблем. Теперь она грузится и работает, но когда ставлю обратно 3.0 — слетает как и тогда. 0х000000Е7. Пока вот два дня живу без USB 3.0, ищу шаманские рецепты…

Спасибо большое помогло

Спасибо большое! Помогло.

огромное спасибо, бро!

Что делать, если значение равно не (1), а (0)?

Большое спасибо ! Потратил на поиски проблемы 2 дня. Кстати если клава не вызывает нужную строку комбинацией Shift + F10 можно воспользоваться обычной usb клавой как я и сделал )

Огромное спасибо !!Аааа три дня потраченых нервов и времени!!
Спасибо за статью и решение !!Очень помогло !

Спасибо огромное! Я очень благодарен вам.

Шаман однако! Все заработало

даа! спасибо за помощь, чел! и что теперь делать с этими перезагрузками? он ни на чтоне реагирует! статью написали, а на вопросы отвечать — нахер надо?

Читать еще:  Произошла ошибка на странице свойств

Спасибо за подсказку. Три раза пытался установить, в пустую. Поменял цифру 1 на 3 и проблема исчезла.

Спасибо. На вин 10 получилось

Столкнулся с такой же проблемой. Увы, нажатие Shift и F10 ничего не открывают… И всё по новой…(
ноутбук hp envy m6

Огромнейшее спасибо. Уже начиналась паника))) СПАСИБО

А если уже стоит 3

Большое спасибо. нереально огромное спасибо)

Блин выручили очень огромное спасибо побольше бы таких знающих людей

РАЙ НАШЕМУ СПАСИТЕЛЮ!!)

По началу не верил что поможет, но попробовав виндовс продолжил установку!! Спасибо админам!

Что делать если компьютер включается показывает 64 а потом выключаешься? И так постоянно?

помогите. нажимаю shift+f10 , раскладка русская и не меняется никакими сочетаниями клавиш…что делать?

  1. alex Автор записи 16.07.2017 в 20:02

Стандартно левый Alt-Shift… может клавиатуру другую попробовать?

Спасибо брат, огромное за помощь!!

О ГОСПОДИ! Два дня мучался, не мог понять в чём дело! Спасибо огромное!

Огромное спасибо ты (вы) волшебник ! Я то же как многие другие уже думал жёсткий менять )

Спасибо огромное. Мучалась месяц! Спасибо,спасибо,спасибоооо.

Поменял значение с 1 на 3, стала виснуть на 64%
Не могу зайти в безопасном режиме и открыть командную строку что бы поменять значение назад. Незнаю что делать

Спасибо автору за пост, помогло.

Все заработало спасибо. Для тех кто не может найти папку HKLM это абривиатура . По первым буквам смотрите из 4 папок и найдете то ,что исчите.

При нажатии shift f10 не происходит никаких действий

Та же проблема, что и сверху — теперь бесконечная загрузка. На это никто годами не отвечает, и мне очевидно не ответят. Спасибо, чо

Доходит до установки виндовс 64% и перезагружается. Как исправить?

У меня ноутбук и при ошибке почемуто перестала работать клавиатура и я не могу нажать shift+f10
Что мне делать?

Ка к изменить раскладку Клавы на английский, она просто не реагирует на сочетание вин+пробел?

Перезагружает на 64% что делать?как исправить?

Спасиьо вам большое, я два харда поменял но ни как вот ваш совет помок честно вы молодцом.

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка

Перезагрузка во время установки или Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка…

Иногда во время установки Windows начисто или перехода на Windows 10, пользователь сталкивается с проблемой типа:

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку “ОК” для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

Администратор соглашается (деваться некуда всё равно), жмёт ОК и … компьютер вновь перезагружается с той же ошибкой. И так раз за разом. К сожалению, на данном этапе информации по поводу происходящего крайне мало, а причин, между тем, куча: от бэд-секторов на диске и “кривой” планки RAM до висящей в автозапуске какой-то установленной программы. При этом, как показывает практика, проблема установки подстерегает пользователей любых версий Windows: от 7-ки до 10-ки. Последний раз я лично столкнулся с такой ошибкой после обработки очередной версии Windows через sysprep.exe, а значит, мне понадобилось расширенное решение задачи. Которое здесь и приведу.

Компьютер неожиданно перезагрузился …

Итак, что же можно сделать? Если система способна показывать диалоговые окна, значит не всё так плохо, и нам, скорее всего, будут доступны ремонтные утилиты из папки System32. Попробуйте следующий вариант решения проблемы: оно не ново, гуглится на любом языке и известно с незапамятных времён:

  • во время очередной попытки установить Windows свои файлы ждём появления окна с ошибкой
    после его появления зажимаем клавиши Shift + F10 и выходим на консоль команд cmd

вызываем редактор реестра

  • оттуда переходим в раздел

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion

  • справа нужно обнаружить параметр setup.exe. Скорее всего, его значение выставлено в 1. Если так, смените на 3 двойным щелчком мыши по нему:

Только что мы принудительно заставили процесс установки перескочить на другой уровень, пропустив “непонятную” пока ошибку

  • можно уйти в перезагрузку прямо сейчас из окна консоли командой

Попробуйте установить/обновить Windows снова. Я уверен, что теперь процесс обновления или установки пройдёт гладко. Если ошибка повторяется или вы сталкиваетесь с другой (вплоть до зависания процесса) – копайте в сторону железных компонентов компьютера.

Однако мне, тем временем, необходимо вывести Windows из этого режима и исключить появление ошибки повторно. Напомню, у проблема появилась в режиме Аудита sysprep. Значит, продолжаем копать реестр. В перезагрузку не ухожу и в реестре перехожу в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatus

где следующим параметрам в следующих подразделах присваиваются в итоге такие значения:

AuditBoot –

ChildCompletionsetup.exe – 3

ChildCompletionaudit.exe –

SysprepStatusCleanupState – 2

SysprepStatusGeneralizationState – 7

UnattendPassesauditSystem –

После перезагрузке Windows вышла из режима Аудита, загрузившись в режиме OBE. Пришлось пересоздать аккаунт администратора, чтобы Windows при следующей установке снова благополучно его скрыла.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Читать еще:  Ошибка 3194 при восстановлении iphone 4s

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей

При установке Windows произошла непредвиденная ошибка

По сравнению с предыдущими итерациями Windows установка Windows 10 довольно проста. Тем более что практически все, включая драйверы, управляется самой системой. Кроме того, распространение программного обеспечения в настоящее время намного проще с Media Creation Tool. Тем не менее, это, на бумаге простая процедура, представляло собой довольно обременительное для различных пользователей. Приглашение « Windows обнаружена непредвиденная ошибка », и последующие сбои установки не являются редкостью.

Для решения этой проблемы мы подготовили список возможных решений. Если вы застряли с этой ошибкой после нескольких попыток, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.

Читать еще:  Что обозначает ошибка 400

Как исправить ошибку «При установке Windows 10 произошла непредвиденная ошибка» при установке Windows 10

  1. Проверьте системные требования
  2. Проверьте RAM и HDD
  3. Переключите USB-порт и USB-накопитель
  4. Восстановите установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

1: Проверьте системные требования

Давайте начнем с совместимости. Windows 10 не слишком отличается от Windows 7 в отношении системных требований. Однако есть некоторые различия, и вы должны их учитывать, если вы устанавливаете Windows 10. Дополнительный объем ОЗУ здесь и немного больше места для хранения могут иметь большое значение.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Каков предел ОЗУ в Windows 10, 8.1 в 2018 году?

Вот системные требования, которые вам необходимо выполнить для установки Windows 10:

  • Процессор : процессор с тактовой частотой 1 ГГц или более быстрый или SoC
  • ОЗУ : 1 гигабайт (ГБ) для 32-разрядных или 2 ГБ для 64-разрядных
  • Жесткий диск : 16 ГБ для 32-разрядной ОС 20 ГБ для 64-разрядной ОС
  • Графический процессор : DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
  • Дисплей : 800 × 600

Если вы выполнили системные требования, убедитесь, что ваш установочный носитель создан правильно.

2: Проверьте RAM и HDD

Среди различных аппаратных проблем, которые могут вызвать ошибки установки, RAM и HDD находятся на вершине. Мы предлагаем исследовать работоспособность ОЗУ с помощью стороннего инструмента MemTest86. Этот инструмент высоко ценится как лучший для работы. Дело в том, что для работы вам необходимо смонтировать его на загрузочный носитель.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 14 лучших программ для проверки работоспособности жесткого диска для пользователей ПК

Вот как скачать и использовать MemTest86 в Windows 10:

  1. Загрузите USB-версию MemTest86 здесь.
  2. Подключите USB. Помните, что эта процедура удалит все ее данные .
  3. Извлеките (разархивируйте) файл и запустите « imageUSB tool ».
  4. Выберите USB-накопитель и создайте загрузочный диск.
  5. Перезагрузите компьютер и загрузитесь с USB-накопителя.

Что касается жесткого диска, вы можете использовать встроенную утилиту или прибегнуть к сторонним инструментам для проверки проблемных секторов и проблем со здоровьем. Вот как проверить жесткий диск с помощью утилиты ChkDsk в Windows 10:

  1. В строке поиска Windows введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора.
  2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
    • chkdsk c:/r
  3. Подождите, пока процедура не закончится.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Windows 10 chkdsk зависла

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если ошибка остается постоянной после нажатия «Установить», — форматирование диска через командную строку. Это то, что вам нужно сделать:

    1. После загрузки загрузочного USB-накопителя нажмите Восстановить компьютер .
    2. Выберите Устранение неполадок . T.
    3. Нажмите Командная строка .
    4. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
      • DiskPart
      • объем списка
    5. Теперь вы должны увидеть, какой номер находится рядом с системным разделом. Помни это. Будем использовать «3» в качестве примера. Действуйте с осторожностью и убедитесь, что вы не выбираете раздел данных. Если все объединено в один раздел
    6. Введите следующие команды и нажмите Enter:
      • выберите том 3
      • чистый
    7. После этого закройте командную строку и попробуйте снова установить Windows 10.

3: Переключите порт USB и USB-накопитель

Другая вещь, которая, похоже, проскальзывает под радар, — это сам установочный носитель.Даже если большинство USB-накопителей с 6 или более гигабайтами будет достаточно, некоторые могут и не быть. По этой причине, если возможно, переключение на другую флэш-карту USB может помочь вам. В качестве дополнительного примечания мы рекомендуем использовать USB-накопители 2.0, если вы никогда не устанавливали Windows 10 и не включали устаревшее USB-устройство в настройках BIOS.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы с медленным USB 3.0 в Windows 10, 8.1

С другой стороны, даже если загрузочный USB-накопитель работает нормально, проблема может быть в используемом вами USB-порту. Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, просто перезагрузив компьютер и переключившись между USB-портами. Наконец, вы можете, если позволяют обстоятельства, попробовать использовать файл ISO для создания загрузочного DVD.

4: Восстановите установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

В конце концов, если ни один из предыдущих шагов не помог решить проблему, мы рекомендуем вам переделать загрузочный диск. Лучший и самый выгодный способ — использовать инструмент создания медиа. С учетом сказанного, вся процедура довольно упрощена, и она не будет длиться слишком долго. Конечно, это зависит от скорости вашего канала. Из-за нежелательных обстоятельств вы можете использовать любой другой компьютер для создания загрузочного установочного носителя для Windows 10.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка «Вставьте установочный или восстановительный носитель Windows»

Вот как создать загрузочный установочный USB-накопитель с помощью Media Creation Tool в Windows 10:

  1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
  2. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 6 ГБ.
  3. Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
  4. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
  5. Выберите подходящий язык, архитектуру и издание и нажмите Далее.
  6. Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
  7. Media Creation Tool загрузит установочные файлы и скопирует установочные файлы на флэш-накопитель USB.
  8. Перезагрузите компьютер и загрузитесь с помощью только что созданного установочного носителя.

После этого вы сможете установить Windows 10 без каких-либо проблем. Если ошибка не устранена, мы рекомендуем обратиться к производителю вашего компьютера. И на этой ноте мы можем завершить это. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь поделиться ими с нами. Вы можете сделать это удобно в разделе комментариев ниже.

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

  1. Здравствуйте админ! Во время установки Windows 10 выскочила ошибка: «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку». Жму «ОК» и всё повторяется по кругу. Что делать?
  2. Здравствуйте. Вопрос. В процессе возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам я получил сообщение: «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. » и теперь компьютер постоянно перезагружается. Переустановку запускал в работающей системе в режиме «Восстановление компьютера без удаления файлов», так как на рабочем столе много личных файлов. Можно как-то продолжить процесс переустановки системы? Если сейчас переустанавливать ОС заново, то я потеряю все свои файлы?

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

и жмем клавиатурное сочетание Shift и F10, открывается окно командной строки. Вводим команду:

Открывается реестр. Находим ветку

смотрим значение параметра setup.exe. Если значение равно (1), значит меняем его на (3).

Щёлкаем двойным щелчком левой кнопки мыши на параметре setup.exe.

Изменяем значение (1) на (3).

Закрываем реестр, командную строку и жмём ОК в окне с ошибкой.

Процесс установки Windows 10 должен продолжится.

Если ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная. » возникла во время возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам, то сначала попробуйте отредактировать реестр способом, который я вам уже показал. Если он не поможет, то загрузите компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1 и продолжите процесс переустановки уже в Windows RE (Среде восстановления). Сделать это можно так.

«Восстановить без потери файлов»

Должен начаться процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.

Если у вас выйдет на этом этапе ошибка «При восстановлении ПК возникла проблема. Изменения не внесены»,

то вам ничего не остаётся, как скопировать личные файлы с диска (C:) способом и после этого опять загрузиться с флешки в Windows RE (Среда восстановления) и выбрать «Диагностика»,

затем параметр «Вернуть в исходное состояние. Ваши файлы будут удалены».

Только диск, на котором установлена система.

Просто удалить мои файлы.

Вернуть в исходное состояние.

Начнётся процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector