Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Com process gapps произошла ошибка

Как исправить ошибку «процесс com.google.process.gapps остановлен»?

Эта статья предназначена для тех, кто получил одну из следующих ошибок: «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен» и «com.google.process.gapps неожиданно остановился». Они относятся к одной и той же проблеме, и на самом деле ее легко разрешить, поэтому не паникуйте. Ниже мы покажем вам, как это исправить.

Некоторые устройства предыдущих поколений, такие как Samsung Galaxy S6 или HTC One M8, могут быть особенно подвержены этой ошибке, но, тем не менее, проблема может случиться с кем угодно, и решения одинаковы. Итак, сделайте глубокий вдох и внимательно следуйте нашим инструкциям, чтобы снова начать работать.

1. Перезагрузите телефон

Многие считают, что это бред, но включение и выключение устройства всегда является первым, что вы должны попробовать в такой ситуации.

Просто удерживайте боковую кнопку питания в течение нескольких секунд, и вы получите возможность перезагрузить устройство.

2. Очистите кеш для рассматриваемого приложения.

Если вы заметили, что сообщение об ошибке появляется при попытке запустить конкретное приложение, то, скорее всего, это приложение является причиной проблемы.

Откройте « Настройки» > «Приложения» и найдите соответствующее приложение.

Нажмите на приложение, а затем нажмите «Храненилище» и на следующей странице нажмите «Очистить кеш».

Если это все равно не поможет, вы также можете очистить данные приложения. Это означает, что вы потеряете прогресс игры или историю чата и т. д., поэтому сначала вы можете создать резервную копию данных приложения.

Вы увидите кнопку Стереть данные над Очистить кеш (см. Рисунок ниже, справа).

Если ни одно из решений не окажется полезным, следующий шаг — попробовать удалить приложение (что можно сделать с той же страницы, где очистка кеша и данных), и переустановить его.

3. Очистите данные службы Google Services Framework

Если очистка кеша и данных для определенного приложения или даже его удаление не работает, есть еще одно быстрое решение, которое вы можете попробовать.

Этот метод удалит настройки Google Play Services, но их легко восстановить; вы, вероятно, даже не заметите, что это произошло.

  • Откройте « Настройки» > «Приложения»
  • Нажмите 3 точки в верхнем правом углу и выберите «Показать системные процессы»
  • Прокрутите список приложений и выберите Google Services Framework.
  • На странице сведений о приложении нажмите «Храненилище» , затем «Очистить кеш» .

4. Сбросьте настройки приложения.

Другой вариант — перейти в «Настройки» > «Приложения» > «Все» и сбросить настройки приложения (этот параметр можно найти в меню значка с тремя точками).

Это вернет все настройки вашего приложения в исходные, но не удалит данные приложения. Другими словами, вы не потеряете прогресс, который вы сохранили.

5. Отключите автоматические обновления приложений.

Эта ошибка часто возникает после обновления приложения, поэтому, если вы отключите автоматические обновления из Play Маркета, проблема с ошибкой будет возникать не так часто. Вы все равно не должны вручную обновлять свои приложения, чтобы не обрабатывать потенциальные ошибки, которые могут последовать.

Чтобы отключить автоматические обновления, перейдите в настройки приложения Google Play Store и отключите автоматические обновления.

6. Перезагрузите Download Manager

Иногда ошибка «com.google.process.gapps остановлен», может быть связана с приложением Download Manager. Вот как это проверить.

  • Перейдите в Настройки
  • Нажмите «Приложения»
  • Найдите Download Manager и откройте App Info
  • Отключите его, затем снова включите его и проверьте, не происходит ли ошибка.

7. Выполните сброс настроек

Выполните сброс до заводских данных на вашем смартфоне

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробовав все вышеперечисленное, у вас не осталось выбора, кроме как выполнить сброс настроек. Это радикальная мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вы должны выполнить полную резервную копию заранее.

Как только ваши данные будут сохранены, пришло время выполнить сброс.

  • Перейдите в Настройки и нажмите «Восстановление и сброс».
  • Теперь убедитесь, что включено Резервирование данных.
  • Нажмите «Аккаунт для резервирования», чтобы выбрать, на какую учетную запись вы хотите сохранить свои данные. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой учетной записи.
  • После этого перейдите в меню «Восстановление сброс» и нажмите кнопку «Сброс настроек» внизу.

Подтвердите, что вы хотите это сделать, и ваш телефон будет таким, каким он был, когда вы его купили. Ваши данные будут восстановлены при входе в аккаунт Google.

Как часто вы видите это сообщение об ошибке? Помогли ли эти советы решить проблему? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Исправляем ошибку: «Процесс com.google.process.gapps остановлен»

На планшетах или смартфонах под управлением Android, пользователи могут получать уведомления «Процесс com.google.process.gapps остановлен». Чтобы закрыть окно уведомления, нужно нажать «Да», но вскоре аналогичное окно появиться вновь. Это чрезмерно мешает работать с Android-устройством, так как вдобавок еще и завершает работу большинства используемых приложений.

Причина такого уведомления — неправильное завершение работы приложения, так как один из ее процессов был прерван. Есть несколько способов устранения «Ошибки». Пройдемся по каждому из них по порядку.

Читать еще:  Код ошибка 192 google play market

Содержание:

Активация отключенных приложений

Ошибка часто проявляет себя, из-за отключенных приложений. Проверьте, есть ли такие у вас:

  1. Настройки → Диспетчер приложений → Все.
  2. Опуститесь в самый конец, там находятся отключенные приложения.
  3. Включите их все (если таковы есть). Часто ошибка возникает из-за отключенной службы «Загрузки».

Очистка кэша

Очистка кэша может помочь устранить ошибку. Проведите чистку во вновь включенных приложениях и в тех, которые сейчас работают (вкладка «Выполняется» в Диспетчере приложений). Перезагрузите Android.

Сброс настроек

Следующий шаг — сброс пользовательских настроек всех приложений. Зайдите:

  1. Настройки → Диспетчер приложений → Все.
  2. Нажмите «Меню» и выберите «Сбросить настройки приложений».

Затем нажмите «Сброс параметров приложений».

Остановка конкретного приложения

Если ошибка появляется только при использовании конкретного приложения: Отключите, а затем снова включите программу.

Если это приложение загружено с Play Market или другого источника, попробуйте на время его удалить и проверить наличие ошибки.

Сервисы Google

Попробуйте полностью сбросить настройки «Сервисы Google Play«. Для этого:

  1. Зайдите в «Настройки» → Диспетчер приложений → Все.
  2. Найдите и откройте «Сервисы Google Play».

  • Нажмите «Отключить» → «Остановить» → «Удалить обновления» → «Очистить кэш».
  • Проверьте первое время, возникает ли ошибка вновь. Если да, идите дальше.
  • Аналогичные действия сделайте с сервисами Google Services Framework и Google Play Market.

  • Затем зайдите в «Настройки» → «Учетные записи» → «Google».
  • В каждом подключенном профиле отключите синхронизацию, сняв галочки.

  • Перезагрузите Android.
  • Вновь зайдите в каждую учетную запись Google и включите синхронизацию обратно. Если появится «Ошибка синхронизации» — игнорируйте.

  • Перезагрузите Android.
  • Зайдите в Play Market и обновите каждый из «сброшенных сервисов».
  • Отключение профиля Google

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте отключить на время учетную запись Google или заменить на новую. Для добавления записи:

      зайдите в «Настройки» → «Учетные записи» → «Добавить учетную запись».

    выберите «Google» и следуйте инструкциям.

    В приложении com.google.process.gapps произошла ошибка

    В этом материале пойдет речь о решении проблемы, связанной с появлением уведомлений «Процесс com.google.process.gapps остановлен», а также «В приложении com.google.process.gapps произошла ошибка».

    Независимо от частоты и условий возникновения подобных уведомлений, обе ошибки имеют общее происхождение и препятствуют полноценному использованию Андроид устройства.

    Причиной появления таких ошибок является остановка процессов, отвечающих за взаимодействие с приложениями, в результате сбоя. К этим процессам относятся сервисы Google, обеспечивающие работоспособность и своевременное обновление других программ. Сами же сбои могут быть вызваны отсутствием в системе нужного компонента, ошибкой при обновлении приложений от Google, или даже из-за несовместимости гугл-сервисов с версией ОС.

    Методы решения проблемы

    На поиск причин, вызвавших неполадку, может уйти немало времени. Но это не повод торопиться с обнулением настроек или с перепрошивкой. Возможно, стоит начать с более простых и, в то же время, достаточно эффективных вариантов.

    Очистка данных и откат обновлений

    При возникновении вышеописанных ошибок первым делом рекомендуется выполнить очистку кэша и данных гугл-сервисов. Для этого необходимо:

    1. Удалить Google аккаунт через раздел настроек «Пользователи и аккаунты».
    2. Открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения» и выбрать «Все приложения».
    3. Поочередно выбрать из списка «Сервисы Google Play» (на более ранних прошивках Google Services Framework), «Play Market» и «Carrier Services» (присутствует в более новых версиях ОС). Выполнить очистку данных и кэша в каждом из этих приложений.
    4. Перезапустить устройство и заново выполнить вход в аккаунт.

    В большинстве случаев этого достаточно для устранения ошибки. Если же проблема осталась, следует снова отыскать «Google Play Market» в списке всех приложений, нажать «Остановить» и «Удалить обновления».

    В результате будет произведен откат к предыдущей версии приложения, после чего произойдет автоматическое обновление Play Market. Это должно исправить ошибки, связанные с установкой новой версии магазина приложений.

    Запуск отключенных приложений

    К наиболее распространенным причинам возникновения ошибок также относится наличие отключенных программ и системных служб. Во время заморозки «лишних» компонентов пользователь может случайно задеть процесс, необходимый для правильной работы взаимозависимых приложений.

    В таком случае рекомендуется посетить разделы «Отключенные приложения» и «Системные процессы», разморозив все программы и остановленные службы.

    После этого необходимо перезагрузить устройство, активировать автообновление в настройках Google Play, чтобы актуализировать версии ранее неактивных приложений.

    Сброс настроек всех приложений

    Если не удалось найти виновника, отвечающего за сбой, можно выполнить общий сброс настроек приложений. Для этого в меню следует открыть список всех приложений и выбрать соответствующий пункт из контекстного меню.

    После подтверждения запроса произойдет обнуление настроек установленного ПО. При этом контакты, фото и другие файлы пользователя останутся на месте. Для проверки результата потребуется выполнить перезагрузку устройства.

    Удаление и переустановка Gapps

    Пользователи кастомных прошивок могут сталкиваться с ошибкой «com.google.process.gapps» в результате конфликта между Gapps (пакетом сервисов от Google) и версией ОС. Проблема решается полной деинсталляцией текущего пакета Gapps и последующей установкой совместимой версии. Для удаления потребуется утилита System app remover и права суперпользователя (root-права).

    После переустановки, для обеспечения корректной функциональности сервисов необходимо присвоить новой версии Play Market роль системного приложения. С этой задачей справится утилита Link2SD (для ее работы нужен root).

    Возврат к заводским настройкам

    Иногда не остается другого выбора, кроме возврата системы в изначальное состояние. Для выполнения полного сброса необходимо отыскать соответствующий пункт в меню настроек и выбрать вариант «Удалить все данные».

    Обратите внимание! Общий сброс, помимо восстановления заводских настроек, подразумевает безвозвратное удаление всех личных данных! Позаботьтесь о резервном копировании заблаговременно.

    На некоторых устройствах уведомления об ошибке появляются практически непрерывно. Это значительно усложняет задачу: добраться до нужного пункта настроек – почти невозможно. Для таких случаев предусмотрен альтернативный вариант, позволяющий выполнить сброс настроек через Recovery.

    Чтобы получить доступ в меню рекавери, нужно выключить устройство и зажать требуемую комбинацию кнопок (у каждой модели своя комбинация).

    Сброс выполняется через пункт «wipe data/factory reset». Перед выполнением сброса рекомендуется запустить очистку системного раздела, содержащего кэш приложений, используя пункт «wipe cache partition».

    Перепрошивка устройства

    Как правило, проблемы, связанные с появлением ошибки «Сервисы Гугл Плей остановлены», успешно решаются с помощью описанных ранее методов. Соответственно, вариант с перепрошивкой следует рассматривать лишь в крайнем случае. У каждой модели свои особенности переустановки ОС, поэтому нет смысла останавливаться на этом вопросе. Все, что понадобится для перепрошивки, можно найти в соответствующих разделах на форуме 4pda.

    Решение для устройств с устаревшим ПО

    Остановкой процессов Gapps чаще всего «страдают» старые модели смартфонов и планшетов. Это объясняется несовместимостью сервисов Гугл с текущей версией Android.

    Существует два способа решения этой проблемы.

    1. Откатиться к более старой версии сервисов Google Play, которая не конфликтовала с ОС. Получить рут-права и с помощью Titanium Backup заморозить Play Market. В итоге, ошибка исчезнет, но для установки и обновления программ придется пользоваться сторонним магазином приложений.
    2. Установить на свой девайс кастомную прошивку с более новой версией Андроид.

    Если ни один из предложенных способов не подходит, возможно, придется рассмотреть вопрос насчет приобретения нового устройства с актуальным программным обеспечением.

    В приложении com.google.process.gapps произошла ошибка

    В этом материале пойдет речь о решении проблемы, связанной с появлением уведомлений «Процесс com.google.process.gapps остановлен», а также «В приложении com.google.process.gapps произошла ошибка».

    Независимо от частоты и условий возникновения подобных уведомлений, обе ошибки имеют общее происхождение и препятствуют полноценному использованию Андроид устройства.

    Причиной появления таких ошибок является остановка процессов, отвечающих за взаимодействие с приложениями, в результате сбоя. К этим процессам относятся сервисы Google, обеспечивающие работоспособность и своевременное обновление других программ. Сами же сбои могут быть вызваны отсутствием в системе нужного компонента, ошибкой при обновлении приложений от Google, или даже из-за несовместимости гугл-сервисов с версией ОС.

    Методы решения проблемы

    На поиск причин, вызвавших неполадку, может уйти немало времени. Но это не повод торопиться с обнулением настроек или с перепрошивкой. Возможно, стоит начать с более простых и, в то же время, достаточно эффективных вариантов.

    Очистка данных и откат обновлений

    При возникновении вышеописанных ошибок первым делом рекомендуется выполнить очистку кэша и данных гугл-сервисов. Для этого необходимо:

    1. Удалить Google аккаунт через раздел настроек «Пользователи и аккаунты».
    2. Открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения» и выбрать «Все приложения».
    3. Поочередно выбрать из списка «Сервисы Google Play» (на более ранних прошивках Google Services Framework), «Play Market» и «Carrier Services» (присутствует в более новых версиях ОС). Выполнить очистку данных и кэша в каждом из этих приложений.
    4. Перезапустить устройство и заново выполнить вход в аккаунт.

    В большинстве случаев этого достаточно для устранения ошибки. Если же проблема осталась, следует снова отыскать «Google Play Market» в списке всех приложений, нажать «Остановить» и «Удалить обновления».

    В результате будет произведен откат к предыдущей версии приложения, после чего произойдет автоматическое обновление Play Market. Это должно исправить ошибки, связанные с установкой новой версии магазина приложений.

    Запуск отключенных приложений

    К наиболее распространенным причинам возникновения ошибок также относится наличие отключенных программ и системных служб. Во время заморозки «лишних» компонентов пользователь может случайно задеть процесс, необходимый для правильной работы взаимозависимых приложений.

    В таком случае рекомендуется посетить разделы «Отключенные приложения» и «Системные процессы», разморозив все программы и остановленные службы.

    После этого необходимо перезагрузить устройство, активировать автообновление в настройках Google Play, чтобы актуализировать версии ранее неактивных приложений.

    Сброс настроек всех приложений

    Если не удалось найти виновника, отвечающего за сбой, можно выполнить общий сброс настроек приложений. Для этого в меню следует открыть список всех приложений и выбрать соответствующий пункт из контекстного меню.

    После подтверждения запроса произойдет обнуление настроек установленного ПО. При этом контакты, фото и другие файлы пользователя останутся на месте. Для проверки результата потребуется выполнить перезагрузку устройства.

    Удаление и переустановка Gapps

    Пользователи кастомных прошивок могут сталкиваться с ошибкой «com.google.process.gapps» в результате конфликта между Gapps (пакетом сервисов от Google) и версией ОС. Проблема решается полной деинсталляцией текущего пакета Gapps и последующей установкой совместимой версии. Для удаления потребуется утилита System app remover и права суперпользователя (root-права).

    После переустановки, для обеспечения корректной функциональности сервисов необходимо присвоить новой версии Play Market роль системного приложения. С этой задачей справится утилита Link2SD (для ее работы нужен root).

    Возврат к заводским настройкам

    Иногда не остается другого выбора, кроме возврата системы в изначальное состояние. Для выполнения полного сброса необходимо отыскать соответствующий пункт в меню настроек и выбрать вариант «Удалить все данные».

    Обратите внимание! Общий сброс, помимо восстановления заводских настроек, подразумевает безвозвратное удаление всех личных данных! Позаботьтесь о резервном копировании заблаговременно.

    На некоторых устройствах уведомления об ошибке появляются практически непрерывно. Это значительно усложняет задачу: добраться до нужного пункта настроек – почти невозможно. Для таких случаев предусмотрен альтернативный вариант, позволяющий выполнить сброс настроек через Recovery.

    Чтобы получить доступ в меню рекавери, нужно выключить устройство и зажать требуемую комбинацию кнопок (у каждой модели своя комбинация).

    Сброс выполняется через пункт «wipe data/factory reset». Перед выполнением сброса рекомендуется запустить очистку системного раздела, содержащего кэш приложений, используя пункт «wipe cache partition».

    Перепрошивка устройства

    Как правило, проблемы, связанные с появлением ошибки «Сервисы Гугл Плей остановлены», успешно решаются с помощью описанных ранее методов. Соответственно, вариант с перепрошивкой следует рассматривать лишь в крайнем случае. У каждой модели свои особенности переустановки ОС, поэтому нет смысла останавливаться на этом вопросе. Все, что понадобится для перепрошивки, можно найти в соответствующих разделах на форуме 4pda.

    Решение для устройств с устаревшим ПО

    Остановкой процессов Gapps чаще всего «страдают» старые модели смартфонов и планшетов. Это объясняется несовместимостью сервисов Гугл с текущей версией Android.

    Существует два способа решения этой проблемы.

    1. Откатиться к более старой версии сервисов Google Play, которая не конфликтовала с ОС. Получить рут-права и с помощью Titanium Backup заморозить Play Market. В итоге, ошибка исчезнет, но для установки и обновления программ придется пользоваться сторонним магазином приложений.
    2. Установить на свой девайс кастомную прошивку с более новой версией Андроид.

    Если ни один из предложенных способов не подходит, возможно, придется рассмотреть вопрос насчет приобретения нового устройства с актуальным программным обеспечением.

    Процесс com.google.process.gapps остановлен. Как исправить: 7 проверенных способов

    1. Перезагрузите устройство

    Это самый простой, но действенный способ, который необходимо сделать при возникновении данной (и большинства других) проблем.

    2. Очистите кеш или данные конкретного приложения

    Откройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», отыщите нужное, кликните по пункту «Хранилище» и нажмите на «Очистить кеш».

    Если после вышеописанного действия ошибка всё равно продолжает появляться, сотрите данные конкретной игры или программы. Однако стоит учесть, что это действие сбросит все сохранения и прогресс, выбьет из аккаунта и удалит все несохранённые в облаке данные.

    3. Сотрите данные утилиты Google Services Framework

    Отройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», нажмите на значок в правом верхнем углу с изображением трёх точек и выберите «Показать системные процессы», после чего отыщите Google Services Framework, кликните по пункту «Хранилище» и нажмите на «Очистить кеш».

    4. Сбросьте настройки приложений

    Причина появления ошибки может крыться в неправильных настройках — их необходимо сделать такими, каким они были по умолчанию. Для этого откройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», кликните на иконку в правом верхнем углу с изображением трёх точек и нажмите на «Сбросить настройки». Это действие не сотрёт основные данные игр и программ.

    5. Отключите автоматическое обновление приложений

    Ошибка «com.google.process.gapps остановлен» часто появляется после обновления приложений, поэтому если вы отключите автоматическую загрузку новых версий игр и программ из Google Play, данное сообщение будет появляться гораздо реже. Естественно, это не искоренит проблему, а лишь уменьшит количество её появлений.

    Перейдите в настройки Google Play, кликните по пункту «Автоматическое обновление приложений» и выберите «Отключить».

    6. Перезапустите менеджер загрузок

    Отройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», нажмите на значок в правом верхнем углу с изображением трёх точек и выберите «Показать системные процессы», после чего отыщите менеджер загрузок и нажмите на кнопку «Остановить».

    7. Выполните сброс настроек устройства до заводских

    Если ни один из вышеописанных способов не помог, а регулярное появление ошибки действительно досаждает, то следует прибегнуть к этому методу. Он сотрёт абсолютно всё, что есть на устройстве: игры, фотографии, контакты, пароли и прочее — восстановить их можно будет только с облачного хранилища.

    Зайдите в настройки операционной системы, перейдите в раздел «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек», после чего подтвердите это действие нажатием на соответствующую кнопку.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector