Что значит ошибка 491

Ошибка 491 при скачивании с Маркета — как исправить

В процессе загрузки какого-либо приложения из Плей Маркет пользователь может столкнуться с ошибкой 491 , гласящей о невозможности загрузки избранного приложения. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет.

Ошибка 491 в Плей Маркет

Что значит данная ошибка в Play Market

Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознаёт установленный на нём пользовательский аккаунт Гугл . Это может быть вызвано как проблема со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.

Сам текст ошибки 491 при скачивании с Маркета звучит как «Error. (Название приложения) could not be downloaded due to an error (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).

Скриншот ошибки 491

Как уже упоминалось выше, данная ошибка появляется при попытке скачать, или обновить какое-либо приложение из Плей Маркет. У вас могут появляться и ошибки 491 и DF-DLA 15, инструкции по их исправлению по ссылкам.

Как устранить ошибку 491

Для начала просто перезагрузите ваше устройство, а также попробуйте подождать некоторое время. Очень многим пользователям в случае ошибки 491 при скачивании с Маркета помогла простая перезагрузка смартфона, а у некоторых данная ошибка исчезла сама спустя несколько часов.

Если же это не помогло вам, тогда воспользуйтесь нижеприведёнными советами.

Совет 1. Остановите или удалите недавно загруженные приложения

Особенно это касается приложения Clean Master, которое является одним из самых известных и одиозных виновников появления ошибки 491. Прекратите работу этого приложения (а то и удалите его), а также других приложений, установленных на вашем телефоне совсем недавно.

Совет 2. Очистите данные и кэш вашего гугл-аккаунта

1. Чтобы сделать это зайдите в настройки устройства, перейдите в «Приложения», затем выберите «Все» справа, найдите в списке приложений Play Market, тапните на него.
2. И последовательно нажмите на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Очистить данные», «Очистить кэш».

Совет 3. Удалите ваш аккаунт Гугл, а затем создайте новый

Довольно радикальным, но при этом достаточно эффективным приёмом борьбы с ошибкой 491 при запуске приложения является полное удаление пользовательского аккаунта в Гугл, а затем и создание нового, что называется, «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ей ошибок.

Удалите аккаунт Гугл

При этом обращая ваше внимание, что при удалении вашего аккаунта в Гугл вы можете потерять все ваши наработки и достижения в играх от Гугл Плей. Потому ярым игроманам, я бы советовал хорошенько подумать, прежде чем удалять свой аккаунт.

Для осуществления удаления зайдите в настройки телефона, перейдите в учётные записи, найдите там Google, тапните на него, затем нажмите на вашу учётную запись и выберите «Удалить учётную запись» (или «Удалить аккаунт).

После этого перезагрузите ваш телефон, зайдите в Плей Маркет, создайте новый аккаунт и попробуйте заново скачать нужное приложение.

Совет 4. Попробуйте очистить Dalvik кэш

Для обладателей рут-прав можно также посоветовать очистить кэш виртуальной машины Dalvik, работающей на вашем устройстве. Для этого воспользуемся удобной программой для работы с рут (например, Root Explorer), заходим с её помощью в директорию по адресу /data/Dalvik cache, и удаляет все находящиеся там файлы. После удаления перезагружаем наш телефон.

Заключение

В большинстве случаев в борьбе с ошибкой 491 при загрузке приложений специалисты рекомендуют очистку данных и кэша системных приложений Гугл, а также удаление старого гугл-аккаунта. Обычно это позволяет исправить возникающую ошибку в Play market, а если это не помогает, то можно подумать над сбросом настроек телефона до заводских. При этом помните, что полный reset телефона удаляет практически все данные пользователя, потому обращаться к данной опции нужно лишь в самых критических случаях.

Устранение ошибки 491 при загрузке приложений из Play Маркет

Различные ошибки могут встречаться не только на компьютерах, но и в смартфонах и планшетах. Так, на устройствах под управлением ОС Android нередко случаются проблемы с магазином приложений Play Маркет. Сегодня пойдет речь об ошибке с кодом 491, которая возникает при попытке загрузить игру или приложение из Play Маркет.

Из-за чего возникает ошибка 491?

Как правило, причиной ошибки 491 становится переполненный кэш на вашем устройстве. Соответственно, чтоб проблему устранить, этот кэш необходимо почистить.

Как устранить ошибку 491?

Способ 1

Перейдите на своем смартфоне (планшете) в «Настройки», а затем сделайте выбор в пользу раздела «Приложения».

Выполните переход ко вкладке «Все», а затем отыщите в развернувшемся списке приложение «Google Play Маркет» и откройте его.

В меню вам понадобится нажать две кнопки. Первая – это «Стереть данные». Не покидая окна, щелкните по кнопке «Очистить кэш» и система произведет очистку кэша для приложения Play Маркет.

Выполнив данные рекомендации, произведите перезагрузку устройства и проверьте возможность загрузки приложений из Play Маркет.

Способ 2

Если первый способ не принес положительного результата, и ошибка 491 все еще отображается на экране смартфона (планшета), тогда стоит попробовать удалить аккаунт Google.

Откройте приложение «Настройки», а затем найдите блок «Аккаунты» и выберите раздел «Google».

Вызовите дополнительное меню, а затем щелкните по пункту «Удалить аккаунт».

Выполните перезагрузку смартфон (планшета) и зайдите в Play Маркет. Для того, чтобы скачать приложение, вам придется повторно осуществить вход в свой аккаунт.

Как только в это сделаете, ошибка 491, скорее всего, полностью пропадет.

Ошибка 491 Google Play Market

Описание ошибки 491:

Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

Причина ошибки 491:

Причиной данной ошибки является переполнение кэша некоторых системных приложений, таких как Google Play Market и Google Play Services (Сервисы Google Play).

Возможное решение:

Для того, чтобы решить проблему ошибки 491 в Google Play, необходимо очистить кэш приложений Google Play Market и Google Play Services, а также очистить данные этих приложений.

Для выполнения такой очистки, откройте меню настроек, нажав на значок «Настройки» на вашем Android-устройстве (телефоне, планшете и т.д.). Найдите и откройте пункт «Приложения».

Вы должны увидеть экран «Управление приложениями». Найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и откройте его.

На открывшемся экране вы увидите две кнопки, которые вам нужно поочередно нажать. Это кнопки и .

Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

Способ 2:

Второй способ заключается в удалении учетной записи Google.

Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

Ошибка 491 в Google Play должна исчезнуть.

Если вы знаете какое-то другое решение или способ устранения данной ошибки, вы можете помочь и сообщить нам об этом.

Навигация по записям

Смотрите также:

1 Комментарий

На счёт флешки, вытащить её и обновить все, мне помогло… Спасибо Ali Nasirov за идею

Добавить комментарий Отменить ответ

Реклама

Быстро выбрать категорию

неОшибка.Ру в социалках

Важно

Нам донатят

1. Беляйкин А.А.
2. Жека.
3. sergeption
4. Аноним **** 2862

О неОшибка.Ру

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

Я ознакомлен(а), что:

1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ошибка 491 на Android. Причины возникновения и способы устранения

Многие пользователи смартфонами, часто сталкиваются с проблемой, когда при попытке установить на свой аппарат какое-нибудь приложение, появляется ошибка 491. Причин, почему такое происходит, может быть несколько, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неполадками в самом магазине приложений от «Гугл». Далее в статье мы подробно расскажем о самых частых причинах, из-за которых появляется ошибка, а также рассмотрим способы устранения неисправности.

Сбой системы

Наиболее частая причина, почему возникает ошибка 491, — сбой в работе ОС «Андроид» на телефоне или планшете. Не стоит удивляться, что такое может произойти, поскольку эта операционная система подвержена появлению различных сбоев не меньше других. Сбой может быть вызван любым фактором, например, неожиданной перезагрузкой смартфона.

Но не все так плохо, благо справляется эта проблема достаточно легко, хотя стоит сказать, что тут есть целых 3 разных способа:

• Первый способ подойдет для большинства случаев возникновения ошибки 491. Все, что нужно сделать пользователю, – перезагрузить свой телефон. Можно также просто выключить аппарат и оставить его в таком положении на 2-3 минуты, после чего включить.

• Если же первый способ оказался бессильным, то стоит воспользоваться вторым – выполнить сброс настроек до заводского состояния. Даже если имеются какие-либо повреждения системных файлов, из-за которых возникают различные ошибки, полный сброс настроек все восстановит и приведет в прежний вид. Делается сброс он просто, достаточно зайти в настройки телефона, перейти в пункт меню «Резервные копии и сброс» и нажать там на соответствующую кнопку.
• Ну, и третий способ, на тот случай если ничего не помогает, – перепрошивка смартфона. К такому шагу некоторые пользователи также прибегают, но стоит заметить, гораздо реже. Выполнить его не всегда бывает просто, кроме того для каждого телефона инструкции разные, равно как и файлы, необходимые для прошивки. Так что универсального способа тут не существует. Самый правильный вариант в данной ситуации – посетить страницу форума или сайт, посвященный конкретной модели телефона, где будут и нужные файлы для прошивки и подробные инструкции с картинками и описанием, что делать.

Проблемы с магазином Google Play

Вторая причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», – проблемы с кэшем и данными приложения «Гугл Плей». Она также весьма распространена, так что удивляться не стоит, если это коснулось и вашего аппарата. Исправляется все в этом случае довольно просто, главное следовать инструкции:

1. Заходим в настройки телефона, ищем пункт «Приложения» и выбираем его.
2. В открывшемся окне нужно переключиться на вкладку «Все» и найти там установленный магазин приложений Google Play. Нажимаем на него.
3. В еще одном открывшемся окне необходимо поочередно нажать на 2 кнопочки – «Стереть данные» и «Очистить кэш».
4. Как только очистка будет выполнена, следует перезагрузить смартфон и можно спокойно пользоваться магазином приложений «Гугл».

Также иногда ошибка 491 может появляться из-за обновления самого «Гугл Плей» на более новую и свежую версию. Все что нужно сделать в данной ситуации – удалить обновления. Делается это легко: нужно повторить все вышеописанные шаги, только вместо очистки данных и удаления кэша — нажать на кнопочку вверху «Восстановить прежнюю версию». Когда обновления будут удалены, телефон следует перезагрузить, после чего им можно пользоваться.

Ошибка аккаунта Google

Третья причина, почему возникает ошибка 491, — сбой или ошибка синхронизации привязанного аккаунта «Гугл». Никто точно не знает, из-за чего может появляться данная проблема, но то что она существует – это факт.

Решить неисправность в данном случае тоже не составит труда. Все, что требуется сделать пользователю, – это зайти в меню «Аккаунты» в настройках телефона, выбрать привязанный аккаунт Google и в открывшемся окне нажать на 3 точки сверху, после чего нажать на кнопочку «Удалить».

После данных действий, телефон нужно перезагрузить и заново выполнить привязку аккаунта «Гугл».

Нет Интернета

Следующая причина, почему возникает «ошибка 491: не удалось загрузить приложение …», – отсутствие или сбой в работе интернет-соединения. Если у вас не очень хороший провайдер и сбои в работе Интернета бывают часто, то с большой долей вероятности можно утверждать, что именно это является причиной возникновения ошибки.

Исправить проблему в этом случае, можно без особого труда – нужно отключить wi-fi на телефоне, затем перезагрузить роутер (вытащить вилку питания из розетки на 15 секунд и воткнуть обратно), после чего заново подключить смартфон к Интернету.

Ошибка сервисов «Гугл»

Ну, и последняя причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», – сбой в сервисах «Гугл». Сервисы, как известно, собирают множество информации о работе приложений «Гугл», после чего сохраняют их в свой кэш. Так вот, если тот повреждается, например, из-за сбоя ОС, то это может вызывать появление различных ошибок.

Исправить проблему в этой ситуации, можно так:

1. Переходим в «Настройки» > «Приложения» > вкладка «Все программы».
2. Находим и нажимаем в списке на приложение «Сервисы Google».
3. В появившемся окне — на кнопочку «Очистить кэш», а затем на ту, что выше, — «Управление местом».
4. Откроется еще одно окно, в котором, в самом низу будет кнопочка «Удалить все данные», которую нужно нажать и подтвердить действие.
5. Как только очистка будет выполнена, перезагружаем устройство и пользуемся!

Что значит ошибка 491 в Плей Маркет?

Play Market — это приложение, выполняющее функцию диспетчера для всех программ на смартфоне. Именно поэтому ошибки, связанные с функционированием Play Market, являются особенно неприятными. Описание самых распространённых ошибок при работе с Play Market

Не забывайте, что Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market — это одно и то же приложение. Поэтому не пугайтесь при виде несоответствия названий.

Ответы@Mail.Ru: Ошибка 491 в плей маркете? что делать ?

«Ошибка 491» возникает вследствие переполнения системных приложений от Google кэшем различных данных, сохраняемых при пользовании Play Маркетом. Когда его становится слишком много, это может вызывать ошибку при скачивании или обновлении очередного приложения. Также бывают случаи, когда проблема заключается в нестабильном интернет-соединении.

Что значит ошибка 491 в Плей Маркет? — Ваши Вопросы & Наши…

Практически все пользователи Android хотя бы раз сталкивались с тем, что при попытке скачать приложение или просто запустить Play Market выпрыгивала ошибка под каким-то номером. В этой статье мы рассмотрим решение практически всех ошибок, которые вы можете найти в Play Market.

Ошибка 492 Play Market: причины возникновения и методы устранения

Наверное, ни для одного пользователя Android-девайсов не является новостью, что иногда при загрузке или обновлении какого-либо приложения из встроенного в систему сервиса Google Play (он же «Маркет») система вдруг ни с того ни с сего выдает сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 492 Play Market». Ситуация довольно распространенная, и сейчас мы рассмотрим, как с ней бороться.

Ошибка 491 Google Play Market

Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android. Причина ошибки 491:
Причиной данной ошибки является переполнение кэша некоторых системных приложений, таких как Google Play Market и Google Play Services (Сервисы Google Play).

Как исправить «код ошибки 491» в Google Play Маркете

Что означает ошибка 491 в Google Play Market? Как ее устранить, исправить ошибку? 0

Перезагрузка для исправления ошибки 491 не всегда помогает.

Вот надежный способ исправить ошибку 491.

Надо удалить свой аккаунт гугл. Настройки – аккаунты (учетные записи) – войти в профиль гугл и удалить его. Перезагрузить смартфон и заново подключить аккаунт Google.

Дальше – настройки – приложения – «Все» – «Сервисы Google Play» – «Очистить данные» и «Остановить».

Ошибка 491 исправлена.

Код ошибки 491 в Плей Маркете, как устранить

Код ошибки 491 в Плей Маркете, как устранить. Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Плей Маркет. Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена ??без особых усилий.

Ошибка 491 В Плей Маркете И Варианты Решения

Установка нового приложения или обновление любимой игры из магазина приложений Google порой может обернуться неприятным сообщением: «Обновление приложения не может быть скачано, ошибка 491». Из-за чего появляются такие неприятности? Ошибка маркета 491: способы решения проблемы
Иногда успех приносит повторное скачивание/обновление приложения через какое-то время или его переустановка. Но если повторные попытки успеха не принесли или ждать нет желания, попробуйте воспользоваться методами, описанными ниже.

Ошибка 491 в Плей Маркет

В процессе загрузки какого-либо приложения из Плей Маркет пользователь может столкнуться с ошибкой 491, гласящей о невозможности загрузки избранного приложения. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет.

Ошибка 491 В Плей Маркете И Варианты Решения

В основном все приложения из Google Play прекрасно скачиваются и устанавливаются на Андроид устройство, но случается и сбои такие как код ошибки 492. В этом случае вам не удасться скачать или обновить приложение на Андроид. Код ошибки 492
Почему происходит ошибка 492?
В большинстве случаев код ошибки 492 Андроид воспринимает потому что используется Java для установки приложения, также его еще называют Dalvik кэш. Дальше пойдет речь о том как исправить данную ошибку. Также данная проблема может возникнуть на тех устройствах где установлена прошивка Cyanogenmod.

Код ошибки 192 в Плей Маркете — как исправить

У некоторых активных пользователей, часто использующих приложение Play Market, могут появляться ошибки с разными кодировками и идентификаторами. Одна из главных и популярных в последнюю очередь – это код ошибки 192 в плей маркете. Что он означает и какие способы устранения этой ошибки, доступные для рядового пользователя, существуют?

Как исправить Ошибку 491 в Google Play?

После длительного использования смартфона или планшета под управлением Android, может наступить такой момент, когда при попытке установить очередное приложение или игру, система выдаст отказ и сообщит о том, что произошла ошибка 491. Установка в этом случае будет прервана. Первое, что стоит сделать в таком случае — перезагрузить устройство и повторить попытку. Если же эта процедура не помогла, рекомендуем прочесть эту статью и попробовать способы, которые помогут исправить ошибку 491 в магазине Google Play.

Что значит ошибка 491 в Плей Маркет? — Ваши Вопросы & Наши Ответы

Код ошибки 491 в Плей Маркете, как устранить. Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Плей Маркет. Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена ??без особых усилий.

Ошибка 491 при скачивании с Play Маркет

Различные ошибки могут встречаться не только на компьютерах, но и в смартфонах и планшетах. Так, на устройствах под управлением ОС Android нередко случаются проблемы с магазином приложений Play Маркет. Сегодня пойдет речь об ошибке с кодом 491, которая возникает при попытке загрузить игру или приложение из Play Маркет.

Что Значит Ошибка 491 В Плей Маркет? Как Устранить Ошибку…

Ничто рукотворное не совершенно, и даже Google Play Market не застрахован от сбоев и по различным причинам и может перестать функционировать корректно или функционировать вообще. Даже если в настоящий момент вас не постигла сия печальная участь, все равно советуем сохранить эту статью в закладки, ибо в Плей Маркете, как и в жизни вообще, еще никому не удалось избежать ошибок. Вот вам для примера реальный случай с нашими читателями.