Remkomplekty.ru

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 924 в плей маркете

Как исправить ошибку 924 в Play Market

Одна из распространенных ошибок при скачивании и обновлении приложений в Play Маркет — ошибка с кодом 924. Многие пользователи Android устройств с ней столкнулись, но не многие знают, как от нее избавиться. Суть это проблемы заключается в том, что устройство отказывается обновлять приложения игры, выдавая вот такую неприятную любому пользователю надпись:

В этом лайфхаке мы разберем причины возникновения проблемы и пути ее решения.

Причины ошибки 924 и способы ее исправления

Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки 924 при загрузке и обновлении приложений является манипуляций по переносу приложений на SD-карту. Есть несколько способов решения проблемы. Способы исправить ошибку, перечисленные далее, представлены в порядке от более простых и в наименьшей степени затрагивающие ваш Android телефон или планшет, до более сложных и связанных с удалением обновлений и данных.

Но перед тем как начать решать проблему убедитесь, что ваше устройство подключено к сети интернет, если вы используете Wi-Fi. Если вы используете интернет от вашего сотового оператора проверьте, не закончился ли трафик на вашем тарифе. Также иногда помогает простое закрытие Play Маркет и его повторный запуск. Кроме того не лишним будет попробовать перезагрузить ваш Android телефон или планшет, часто этот способ помогает.

Очистка кэша и данных Play Маркет

Если перезагрузка устройства не решила проблему, то переходим ко второму способу, очистим кэш и данные системного приложения Play Market:

  1. Заходим в «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» (На разных устройствах название пунктов могут немного отличаться).
  2. Находим в списке приложение «Play Маркет» и нажмите по нему.

Нажмите по пункту «Хранилище», а затем поочередно нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Готово. Кеш приложения очищен. Проверяйте, исправлена ли ошибка, либо по прежнему возникает проблема при загрузке и обновлении приложений. Если очистка кеша не помогла переходим к третьему способу.

Удаление обновлений приложения Play Маркет

Третий метод предлагает удаление обновлений приложения «Play Маркет». По сути мы откатимся на версию программы, которая была предустановленна разработчиками, удалив последние обновления, в которых и могла закрасться ошибка, не позволяющая обновлять и скачивать ваши любимые стрелялки.

Проделайте первые два шага из предыдущего раздела, а затем нажмите по кнопке меню в правом верхнем углу информации о приложении и выберите пункт «Удалить обновления».

Удаление и повторное добавление аккаунты Google

Этот метод является самым радикальным из рассматриваемых нами. Фокус с удалением учетной записи Google срабатывает не часто, но что нам терять?

  1. Зайдем в «Настройки» → «Аккаунты».
  2. Тапаем по вашему аккаунту Google.
  3. Нажмите по кнопке дополнительных действий вверху справа и выберите пункт «Удалить аккаунт».
  4. После удаления снова добавьте вашу учетную запись в настройках Аккаунтов Android.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло.

В 99% проблема должна была решиться, но, если вы дошли до этого места, то, скорее всего, вам ничего не помогло из вышеперечисленного, тогда стоит проверить неочевидные на первый взгляд вещи. Ведь операционная система сложная программа, на работу которой могут влиять разные факторы и другие приложения в том числе.

  • Проверьте, остается ли ошибка в зависимости от типа подключения — по по мобильной сети Wi-Fi.
  • Если вы в последнее время устанавливали антивирусы или какие-о другие приложения из раздела «Системные», попробуйте удалить их.
  • По некоторым данным, включенный режим Stamina на телефонах Sony каким-то образом может вызывать появление ошибки 924.

Исправление ошибки с кодом 924 в Play Маркете

«Ошибка 924» в большинстве случаев появляется в Play Маркет из-за проблем в работе самих сервисов. Поэтому побороть ее можно несколькими несложными способами, которые и будут рассмотрены ниже.

Устраняем ошибку с кодом 924 в Play Маркете

Если вы столкнулись с проблемой в виде «Ошибки 924», то осуществите несколько следующих действий, чтобы избавиться от нее.

Способ 1: Очистить кэш и данные Play Маркет

За время пользования магазином приложений в памяти устройства накапливается различная информация из сервисов Google, которую периодически нужно удалять.

  1. Чтобы сделать это, в «Настройках» найдите вкладку «Приложения».

Пролистните список вниз и выберите строку «Play Маркет».

Если у вас устройство с Android 6.0 и выше, то откройте пункт «Память».

  • Следом тапните по «Сброс» и подтвердите кнопкой «Удалить». У пользователей Android ниже 6.0 для очистки данных переходить в «Память» не нужно.
  • Эти два простых действия должны помочь справиться с ошибкой. Если она до сих пор появляется – переходите к следующему способу.

    Способ 2: Удалить обновления Play Маркет

    Также причиной может быть некорректно установленное обновление сервиса.

    1. Чтобы исправить это, в «Приложениях» вновь зайдите во вкладку «Play Маркет». Далее нажмите на «Меню» и удалите обновления соответствующей кнопкой.

    После этого система вас предупредит, что обновления будут стерты. Согласитесь, нажав «ОК».

  • И вновь тапните по «ОК», чтобы установить исходную версию Плей Маркета.
  • Теперь перезагрузите ваш гаджет, зайдите в Play Маркет и подождите несколько минут, чтобы он обновился (должно выкинуть из приложения). Как только это произойдет, попробуйте снова выполнить действия, при которых появлялась ошибка.

    Способ 3: Удалить и восстановить учетную запись Google

    Помимо предыдущих причин, существует еще одна – сбой в синхронизации профиля с сервисами Google.

    Читать еще:  Ошибка опаньки в гугл хром

      Чтобы стереть аккаунт с устройства, в «Настройках» зайдите во вкладку «Аккаунты».

    Для перехода к управлению учетной записи выберите «Google».

    Найдите кнопку удаления аккаунта и нажмите ее.

    Следом всплывет окно, в котором повторно нажмите «Удалить аккаунт» для подтверждения.

    Перезагрузите устройство, чтобы закрепить выполненное действие. Теперь вновь откройте «Аккаунты» и тапните по «Добавить аккаунт».

    Далее выберите «Google».

    Вас перебросит на страницу создания новой учетной записи или входа в существующую. В выделенное поле впишите почту, на которую зарегистрирован профиль, или номер телефона, привязанный к нему, и нажмите «Далее».

    Следом потребуется ввести пароль, после чего вновь тапнуть «Далее» для перехода к последней странице восстановления.

    В завершение примите соответствующей кнопкой «Условия пользования» и «Политику конфиденциальности».

    Все, аккаунт снова привязан к вашему устройству. Теперь вы можете воспользоваться Google-сервисами без ошибок.

    Если «Ошибка 924» все же осталась, то здесь поможет только откат гаджета к исходным настройкам. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь со статьей по ссылке, указанной ниже.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Как устранить ошибку 924 в Play Market и почему она появляется

    Каждый пользователь устройства на операционной системе Android при скачивании или обновлении приложений в Play Market может столкнуться с проблемой, когда на экране появляется сообщение и ничего больше не происходит. Код ошибки с номером 924 появляется в разных ситуациях и имеет разные причины, но скачать что-либо не позволяет. Конечно, если знать причину появления этого сообщения, избавиться от него можно очень быстро. Но так бывает далеко не всегда, поэтому часто приходится пробовать разные методы, хотя каждый из них довольно прост и не требует особых навыков.

    Причины появления и методы устранения ошибки 924 в Play Market.

    Что значит код ошибки 924 в Play Market

    Ошибка 924 возникает в Play Market при скачивании или обновлении приложений, что, в принципе, одно и то же, так как при обновлении происходит просто удаление старой и установка новой версии. Код, обозначенный номером 924 означает, что операционная система не может выполнить обновление или скачивание программы. А почему это невозможно – это уже совсем другой вопрос, на который бывает много ответов. Если устранить причину, то и сообщение исчезнет. Самые распространенные причины:

    • Сбой в работе операционной системы
    • Неустойчивое интернет-соединение.
    • Накопилось слишком много временных файлов в кэше Play Market.
    • Не хватает места для скачивания в памяти устройства.
    • Сбой в самом приложении Play Market.
    • Неправильно настроен или неверно введен аккаунт Google на устройстве.

    Если вы используете смартфон или планшет с неофициальной прошивкой, то могут возникать самые разные сбои, в том числе с кодом 924, и причина этого обычно кроется в ошибках самой прошивки!

    Как исправить ошибку 924 в Play Market

    Все перечисленные выше проблемы решаются быстро и просто, но какая из них вызвала код 924, обычно неизвестно. Поэтому рекомендуем начать с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным. На каком-нибудь этапе проблема обычно исчезает.

    Перезагрузка Android – устройства

    Зачастую устранить ошибку 924 помогает такой простой способ, как перезагрузка устройства. Многие недооценивают действенность этого метода, который способен решить множество проблем. Любой смартфон или планшет, по сути, – обычный компьютер, работающий под управлением операционной системы Android. Когда система работает очень долго, а пользователь активно используют разные программы, особенно если они часто устанавливаются и удаляются, в ней неизбежно накапливаются ошибки. Со временем некоторые фоновые службы могут начать работать нестабильно или вообще отключаться. Это может привести к сбоям в разных приложениях. Поэтому простая перезагрузка устройства и запуск системы заново помогает избавиться от множества сбоев.

    Очистка кэша и данных Play Market

    Любая программа во время своей работы создаёт множество временных файлов в специальной папке – кэше. Play Market – не исключение, и это приложение способно накапливать очень много такого мусора. Когда его количество становится очень большим, вся система заметно замедляется, да и свободное дисковое место может закончиться. Из-за этого Android также может выдать ошибку с кодом 924. Поэтому полезно иногда удалять временные файлы. Чтобы очистить кэш Play Market, зайдите в «Настройки» – «Приложения» и найдите в списке Google Play Market. Тапните по названию и попадёте в настройки программы. Здесь есть заметная кнопка – «Очистить кэш», воспользуйтесь ею. То же самое проделайте с помощью кнопки «Стереть данные».

    Очищать кэш полезно и для других приложений, особенно активно используемых – так можно освободить немало места в памяти смартфона. Недостаток её тоже может быть причиной ошибки 924.

    Удаление обновлений приложения Play Market

    Иногда проблема возникает с самой программой Play Market. Обычно это бывает связано с ошибками при её обновлении. Поэтому решить проблему иногда удаётся откатом версии до первоначальной. Чтобы удалить все обновления Play Market, перейдите в «Настройки» – «Приложения» – «Google Play Market», как и в предыдущем методе. Но в этот раз воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Play Market вернётся к версии, которая была установлена на устройстве производителем изначально. При подключении интернета оно заново обновится до последней версии и в этот раз, возможно, сбой с кодом ошибки в Play Market больше не появится.

    Читать еще:  Разработка архитектуры по

    Удаление и повторное добавление аккаунта Google

    Проблема бывает связана с неправильными настройками аккаунта Google на устройстве. В таком случае при попытке скачать что-либо из магазина Google Play также может появиться окно с ошибкой 924. Например, вы изменили пароль аккаунта на компьютере, а на смартфоне забыли поменять и оставили старый – тогда скачивание не начнётся. Проще всего удалить аккаунт и заново его добавить. Перейдите в «Настройки» и в разделе «Аккаунты» найдите «Google». Имя аккаунта – такое же, как у почтового ящика gmail. Тапните по имени и попадёте на страницу его настроек. Воспользуйтесь меню и выберите «Удалить аккаунт».

    При включении Play Market вас попросят снова ввести данные аккаунта – сделайте это. Такой способ помогает не очень часто, но бывают ситуации, когда проблема связана именно с этим.

    Другие способы решения проблемы

    Иногда код 924 появляется всего лишь из-за обрыва интернет-соединения при скачивании или обновлении приложений. Обычно это бывает из-за нестабильной связи при большом удалении от базовой станции. Если дело в этом, то при восстановлении хорошей скорости проблема решается сама собой. Если есть возможность, можно переключиться с мобильной связи на Wi-Fi или наоборот. Главное – обеспечить достаточно устойчивый канал связи через интернет. Бывают ситуации, когда скачивание в Play Market блокируется антивирусом, в итоге появляется сообщение с кодом 924. Решается это удалением антивируса.

    Возникала ли у вас такая проблема, и как вы её решили? Делитесь своим опытом в комментариях, ведь любой практический совет может помочь кому-нибудь из наших читателей.

    Ошибка 924 в «Плей Маркете»: как исправить?

    Многие пользователи устройств на базе Android, в которых в систему встроена служба Google Play или Play Market, сталкиваются с проблемой, когда сервис начинает выдавать сообщение с кодом ошибки 924 в Play Market. По какой причине возникает данный сбой? Каким образом можно исправить его? Давайте попробуем разобраться с этой проблемой. Описанная ниже информация поможет вам исправить и другие ошибки системы. Все методы являются однотипными.

    Ошибка 924 в Play Market: причины возникновения

    Прежде всего, стоит отметить, что необходимо четко осознавать природу такого сбоя. Считается, что все ошибки девятисотой и четырехсотой категории связаны с проблемами, которые возникают в самом сервисе. Отчасти все так и есть… Проблема в глобальном смысле может быть намного шире. К основным причинам появления системных сообщений с кодом ошибки 924 можно отнести следующие:

    — проблемы со связью в момент обновления или скачивания приложений;

    — недостаток свободного места на накопителе;

    — некорректные настройки параметров для доступа к сервису;

    — проблемы с распознаванием учетной записи;

    — переполнение кэша приложений.

    В данном случае мы не будем обсуждать вирусы, которые могут блокировать доступ к этой службе. Давайте остановимся на том, как можно стандартными способами исправить ошибку 924 в Play Market.Данные способы не требуют наличия дополнительных утилит или специальных знаний. Делается все довольно просто. При этом достаточно эффективно можно избавиться от указанных выше сбоев и ошибок.

    Ошибка с кодом 924 в Android: что делать?

    Многие обладатели смартфонов и планшетов, как это ни странно, могут не обращать внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв не оказывает влияния на процесс обновления соответствующей программы или загрузки приложения. Если при скачивании в Play Market появляется ошибка 924, то, прежде всего, нужно убедиться в том, что устройство подключено к сети с хорошим уровнем сигнала. Это самая простая причина возникновения ошибки с кодом 924. С другой стороны необходимо проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места. Особенно это касается тех случаев, когда загрузка и установка дистрибутивов не производится на SD-карту. Возможно, сервис просто не может загрузить нужные файлы. В этом случае необходимо очистить место путем удаления ненужных файлов и приложений. Это можно сделать при входе в меню настроек, в которых выбирается или раздел приложений, или любая другая категория, например, видео, фото и так далее. Именно видео и графика, как правило, занимают больше всего места.

    Ошибка с кодом 924: настройка основных параметров

    В случае попытки доступа к официальному сервису необходимо учитывать еще один момент. В параметрах настроек должна быть активирована синхронизация аккаунта Google и фоновая передача данных. Если установленные по умолчанию параметры по каким-то причинам были изменены, система выдаст сообщение о возникновении ошибки 924 в Play market.

    Ошибка с кодом 924 в Play Market: удаление обновлений сервиса

    Проблема может не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Оказывается, что сам по себе сервис Play Market имеет свойство «глючить». Это связано с так называемыми «багами» в обновлениях. Они, с одной стороны, могут быть неправильно установлены, например, при сбоях в связи. С другой стороны сами обновления могут быть недоработанными. Как же в этом случае устранить ошибку 924 в Play Market? Необходимо просто удалить обновления самого сервиса, зайдя предварительно в раздел приложения и выбрав категорию «Все» путем двойного свайпа вправо. После этого нужно найти указанный сервис и нажать на кнопку удаления последних установленных обновлений. Устройство после выполнения данных действий необходимо перезагрузить. При включенном доступе к интернету начнется установка последних версий обновлений, которые радикально отличаются от всех предыдущих, так как в них исправлены ошибки.

    Читать еще:  Минусы архитектуры фон неймана

    Ошибка с кодом 924: очистка кэша приложений

    Если ни один из описанных выше способов не помогает, и ошибка с кодом 924 в Play Market появляется снова, необходимо обратить внимание на кэш приложений. Очистить его можно в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где присутствует соответствующая кнопка. Чтобы вручную не заниматься подобными вещами проще всего будет использовать специальные утилиты вроде Ccleaner.Такие программы автоматически производят очистку после полного сканирования состояния мобильного устройства.

    Ошибка с кодом 924: проблемы с синхронизацией учетной записи

    Еще одной причиной появления сбоя с кодом 924 может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой данное устройство привязано. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перейти в соответствующий раздел настроек и удалить имеющуюся регистрацию. После этого необходимо будет ввести или имеющиеся данные почты Gmail, или новые. Необходимо учитывать, что этот способ может оказаться не эффективным.

    Ошибка с кодом 924: возврат к заводским настройкам

    Самым простым методом устранения проблемы с кодом 924 является восстановление из резервной копии. Однако такой метод будет возможен только в том случае, если включено автоматическое создание резервных копий, которые могут быть сохранены как в «облаке», так и на самом устройстве. В случае полного сброса вся информация, которая до этого хранилась на устройстве, в том числе пользовательские приложения, списки контактов и персональные настройки, будет восстановлена программным способом. Чтобы осуществить данную операцию, необходимо перейти в раздел основных параметров, выбрать там меню резервного копирования и восстановления, и использовать здесь строку общего сброса. Система при повторной загрузке начнет процесс восстановления. После этого вам придется в ручном режиме ввести учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению. Такая процедура вполне возможно сможет устранить возникшую проблему.

    Ошибка с кодом 924: Hard Reset

    Некоторые пользователи рекомендуют использовать радикальный метод – сброс с обнулением всех данных. В нашем случае это может оказаться слишком кардинальной мерой. Для тех же смартфонов Sony Xperia лучше всего будет использовать утилиту PC Companion. Она позволяет «привести в чувство» любое устройство при подключении через USB-порт. Сама по себе операция занимает достаточно много времени, но результат должен превзойти все ожидания. Для любых устройств такие же программы можно будет на официальных сайта производителей. Применять Hard Reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уже ничего не помогает. Однако, как показывает практика, это и не требуется. Проблема с Play Market в большинстве случаев элементарно устраняется при помощи перечисленных выше способов. Конечно, нельзя исключать и возможность возникновения сбоя в самой операционной системе или повреждения устройства на физическом уровне. При возникновении более серьезных проблем вам придется использовать другие методы, которые в некоторых случаях предполагают вмешательство в конструкцию устройства. Если в устройстве ко всему прочему была установлена неофициальная прошивка, то никто не сможет гарантировать работоспособности устройства. В таком случае даже сброс настроек может оказаться неэффективным.

    Ошибка 924 в Play Market

    С ошибкой 924 в Play Market пользователи сталкиваются довольно часто. Ошибка возникает при попытке скачать или обновить приложение.

    При появлении ошибки появляется уведомление, которое переводится примерно так: «Не удалось обновить приложение. Повторите ошибку и, если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки: 924)». Причины появления ошибки могут быть разными, ниже приводятся способы решения ошибки. После каждого выполненного пункта проверяйте не исчезла ли ошибка.

    Приглашаем вас в наше сообщество в Viber и на YouTube-канал

    Как избавиться от ошибки 924 в Play Market

    1) Перезагрузка устройства.

    Начать решать ошибку можно с перезагрузки устройства. Часто перезагрузка помогает избавиться от многих ошибок. Для выполнения перезагрузки удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить».

    После перезагрузки проверьте не исчезла ли ошибка 924 в Play Market.

    2) Очистка кэша и данных.

    Второй распространенный способ решить ошибку— очистка кэша и данных.

    Для того, чтобы очистить кэш и данные:

    1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

    2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).

    3) Удаление обновлений Play Market.

    Удаление обновлений, также очень распространённый способ избавиться от любых ошибок, возникающих в Play Market. Возможно он поможет и вам решить ошибку 924. Для удаления обновлений Play Market:

    1) откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений», во вкладку «Все приложения»;

    2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления».

    Со временем Play Market снова обновится до актуальной версии.

    4) Повторное подключение к аккаунту Google.

    Для того, чтобы удалить вашу учётную запись:

    1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;

    2) кликните на «Google», дальше нажмите «Опции»«Удалить уч. запись»;

    3) после удаления заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись» и выберите «Google»«Существующие». Введите свой адрес электронной почты и пароль. Проверьте не исчезла ли ошибка.

    Перечисленные способы должны помочь вам решить проблему, и ошибка 924 в Play Market больше не должна появляться. Но если ошибка не исчезла, попробуйте скачать приложение по мобильному интернету. Или если недавно вы установили на свое устройство антивирус, попробуйте удалить его и проверьте наличие ошибки.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector
    ×
    ×